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文档简介
卓越服务保函合同编号:__________合同各方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方愿意委托乙方提供卓越服务,为确保乙方的服务质量,维护双方的合法权益,经双方友好协商,特订立本服务保函,共同遵照执行。第一条定义1.1本保函是指甲方为保证乙方按约定提供卓越服务而向乙方提供的担保。1.2本保函的有效期为自保函签发之日起至甲方支付完毕全部服务费用之日止。第二条服务内容2.1乙方应按甲方的要求提供专业、高效、优质的服务,确保服务成果满足甲方的需求。2.2乙方应按照本合同约定的服务期限完成服务,除非甲方同意延长。2.3乙方应严格遵循相关法律法规和行业标准,确保服务过程中不违反任何法律、法规和政策。第三条服务费用3.1甲方应按照本合同约定的费用支付标准向乙方支付服务费用。3.2甲方支付服务费用后,乙方应提供相应的服务成果。3.3乙方应在收到服务费用后的五个工作日内向甲方提供正式的服务成果。第四条保函效力4.1本保函为乙方按约定提供服务的担保,如乙方未能按照本合同约定提供服务,甲方有权依据本保函向乙方追偿。4.2本保函的金额为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.3本保函由甲方签字盖章后生效,并由甲方负责保管。第五条违约责任5.1如乙方未能按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方立即退还已支付的服务费用,并按照逾期付款的利率计算违约金。5.2如甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务成果,并要求甲方支付逾期付款的违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方资质证书复印件3.服务项目详细说明4.服务费用支付明细表5.保函格式6.乙方服务成果验收标准7.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照合同约定提供服务,或服务成果不符合约定标准的,视为违约。2.甲方未能按照合同约定支付服务费用,或延迟支付的,视为违约。3.甲方未按约定时间提供所需资料或信息,导致乙方无法正常提供服务的,视为违约。4.乙方未按约定时间完成服务成果的,视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指全称的委托方。2.乙方:指全称的服务提供方。3.服务成果:指乙方按照甲方要求完成的服务成果。4.保函:指甲方为保证乙方按约定提供服务而向乙方提供的担保。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务进度不符合约定:解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方加快进度,如有必要,可按照合同约定逾期付款的违约金进行赔偿。2.乙方服务成果不符合约定标准:解决办法:及时向乙方反馈问题,要求乙方在规定时间内进行修改,如仍不符合要求,可要求乙方退还已支付的服务费用。3.甲方延迟支付服务费用:解决办法:及时与甲方沟通,催促甲方支付服务费用,如有必要,可按照合同约定逾期付款的违约金进行赔偿。4.甲方未按约定时间提供资料或信息:解决办法:及时与甲方沟通,要求甲方提供所需资料或信息,如有必要,可按照合同约定逾期提供资料的违约金进行赔偿。5.不可抗力因素导致无法履行合同:解决办法:双方协商确定解决方案,根据实际情况部分或全部免除责任。五、所有
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