1.5物业费催收法律服务合同

第第页物业费催收法律服务合同合同编号：＿＿＿＿＿＿甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系人：＿＿＿＿＿＿，联系电话：＿＿＿＿＿＿，电子邮件：＿＿＿＿＿＿乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系人：＿＿＿＿＿＿，联系电话：＿＿＿＿＿＿，电子邮件：＿＿＿＿＿＿根据《中华人民共和国合同法》规定，甲方将其所（曾）提供物业管理服务的物业项目内业主所欠缴的物业费委托给乙方进行催缴，乙方对此为甲方提供法律服务，现甲、乙双方就相关事宜共同协商，达成一致，订立下列条款，以资共同信守。1.委托事项甲方将其管理的坐落于＿＿＿省＿＿＿市＿＿＿区＿＿＿＿＿＿＿＿项目业主应缴的物业费及其他债权委托给乙方进行催缴，详见附件一《外委清欠明细表》。2.委托期限2.1委托期限自＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿年＿＿月＿＿日止。2.2委托期限内，案件已经法院立案受理的，该案件的委托期限自动顺延至案件判决执行终结之日止。3.服务方式和授权委托范围3.1服务方式3.1.1乙方以听取甲方介绍、阅读相关资料、与相关方交流的方式，全面了解甲方的状况和需要，以便有针对性地为甲方提供法律服务；3.1.2乙方采用合法方式进行催收，催收方式包括但不限于：电话短信催缴、文书催缴、调解与和解、协助物业公司自行诉讼、委托律师诉讼（乙方负担相关费用）等；3.1.3甲、乙双方工作应当及时沟通，相互配合。乙方应当定期向甲方反馈催收情况，甲方应当及时向乙方通知缴费情况，重要事情应当以书面方式沟通或发送到对方指定的电子邮箱；3.1.4乙方在清欠过程中需要甲方各项目的财务人员按天更新回款信息；在函件发放阶段，需要甲方各项目派1-2人协助发放。3.2授权委托范围包括：（1）交流、组织或参与和业主进行谈判；（2）进行调解；（3）解答、提供法律咨询；（4）发送律师函；（5）参加仲裁活动；（6）代为立案；（7）参加诉讼活动；（8）参加辩论、发表律师意见；（9）代为执行申请；（10）代为签收法律文书。4.服务佣金结算及支付方式4.1服务佣金结算金额：以甲乙双方确认的《外委清欠收入明细表》（附件八）为准。4.2服务佣金结算方式：甲方每月按照乙方实际收回的本金及违约金总额，向乙方支付服务佣金，具体支付标准如下：4.21乙方采用非诉讼合法方式清收，按照实际回款（包括应交款及滞纳金）的＿＿＿%收取服务佣金；4.22乙方采用诉讼方式进行清收，按照诉讼实际回款额的＿＿＿%收取服务佣金。4.3服务佣金结算时间：服务佣金按月结算。甲乙双方于每月5日至10日通过书面方式核对上月汇款金额与佣金，并出具佣金确认单，乙方在佣金确认单出具后7日内向甲方开具增值税专用发票，甲方在收到乙方开具的增值税专用发票后15日内将上月佣金支付给乙方。乙方不能提供合法、有效的专业发票的，甲方有权拒绝支付相关费用。4.4支付方式：□支票，□汇款转账。乙方指定银行账户如下：户名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿开户行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿账号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿5.甲方权利与义务5.1甲方有权监督、指导乙方的清欠工作。5.2甲方负责收取欠费业主所拖欠的费用。5.3甲方提供欠费业主个人信息（包括房间号、姓名、电话、身份证号码、住址）及欠费明细和物业服务合同。5.4甲方提供本合同附件的电子版文件。5.5甲方按照本合同约定向乙方支付服务佣金。5.6甲方只承担案件的诉讼费、公告费（以票据为准），其他费用（包括但不限于因乙方过错导致被法院驳回起诉重复缴纳的诉讼费、公告费以及差旅费、保全费、保全担保保险费、邮寄费以及委托律师出具律师函、代理诉讼产生的费用）由乙方承担并支付。5.7甲方提供的资料须客观真实，没有虚构及隐瞒。5.8委托期限内，甲方有权提前7日单方解除本合同、终止委托而不承担任何违约责任，双方按照本合同约定返还文件，核对并支付服务佣金。6.乙方权利与义务6.1乙方在不影响甲方企业声誉的前提下，有权依据相关法律规定，按照自行制定的清收方案进行清欠。如因债权清收造成甲方名誉损失的，乙方应向甲方支付违约金5万元，违约金不足以弥补损失的，由乙方另行补足。6.2乙方指派专职律师或法律服务人员，负责清欠工作。清欠人员姓名及联系方式（附件三）交由甲方备案，更换人员的，应在更换之日起3日内以书面形式通知甲方。6.3乙方每周一上午9点前以邮件方式向甲方提交《外委清欠工作周报》（附件五），邮件发送给（附件二）甲方指定人员。6.4乙方按照清收计划开展清欠工作（附件九）。6.5乙方在清欠过程中，发现甲方服务管理瑕疵以及业主反映的其他问题，应及时上报甲方；必要时向甲方提出有关法律意见及建议。6.6乙方在清欠过程中，应合理、合法、有理、有据进行清收，不得采取违反法律的手段清收。否则，由此产生的一切法律后果及责任均由乙方自行承担全部责任。6.7甲方提供的业主欠费数据不准确，如业主联系电话空号、错号导致无法收取欠费的情况下，乙方有权退还给甲方重新核实，并从委托总额中剔除不准确数据，不计算代理佣金。6.8在非诉催收阶段，对于拒不缴费的业主，乙方应当对其发送《律师函》（附件四），并将拟发送的函件提交甲方备案一份。6.9对于提起诉讼的，乙方负责立案、调解、开庭、领取法律文书。6.10对于撤诉、调解的案件，由乙方负责办理撤诉、调解相关手续，同时乙方将撤诉、调解材料及退案费用及时交回甲方。6.11乙方负责签收诉讼文书，并于取得法院做出的《民事判决书》、《民事调解书》及《民事裁定书》3日内将原件交由甲方存档。6.12乙方保证其具有履行本合同约定的资质、资格、证照，并向甲方提供相关证照备案（附件十）。7.特别条款7.1对于诉讼清收，诉讼请求的金额乙方应征求甲方确认。7.2乙方以及乙方工作人员不能直接接收款项，不得将清收回的款项以任何方式私自暂扣、截留、挪用，不得据为己有；不得将清收回的款项私自用来冲抵本人的清欠服务佣金；否则，乙方按照清收回的款项的两倍向甲方支付违约金。7.3甲乙双方合作以诚信为本，甲方应当如实与乙方进行对账、结算；如对账过程中，甲方出现隐瞒或者谎报物业费到账金额的行为，一经乙方查证，甲方就该隐瞒或谎报部分回款金额的两倍向乙方支付违约金。7.4乙方无权对业主欠费进行减免。如需减免乙方须向甲方提出申请报请甲方审核，经甲方签批同意后方可实施（附件六）。8.乙方承诺及保密8.1乙方承诺合同委托期限内回款额按照月度进行分解如下：第一个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）当月回款额为委托总额的＿＿%；第二个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第三个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第四个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第五个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第六个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第七个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第八个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第九个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第十个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第十一个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%；第十二个月（＿＿＿年＿＿月＿＿日-＿＿＿年＿＿月＿＿日）累计回款额为委托总额的＿＿%。8.2甲方在结算佣金时，扣除应向乙方支付佣金金额的10%作为履约保证金；在合同期满乙方完成委托总额的＿＿%以上回款额时，甲方在期满时将履约保证金返还给乙方，如合同期满乙方未完成委托总额的＿＿%回款额时，甲方扣除的履约保证金不再返还乙方。8.3乙方应保证乙方及其工作人员对甲方提供给乙方的所有所有资料、客户信息或乙方为履行本合同而知悉的甲方的经营信息、商业秘密等信息严格保密，不得擅自使用，不得对外泄露，也不得提供给任何第三方，否则，每发现一次，向甲方支付5万元的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方另行补足。本保密条款至本合同终止或解除后仍持续有效。8.4如乙方决定采取诉讼方式做催收物业费，但案件被判决驳回诉讼请求的，则乙方除承担由此产生的全部责任外，还应当支付违约金元。9.通知送达甲乙双方在本合同中列明的联系人、联系方式（包括邮箱等）、地址等均为其有效联系方式。如该等联系方式发生变更，应当于变更后5日内以书面形式通知对方，否则，视为原联系方式依然有效，由此产生的责任和后果均由未通知方自行承担。10.违约责任10.1任何一方违反本合同约定，给守约方造成损失的，应赔偿因其违约行为给守约方造成的全部损失，包括但不限于：实际损失、诉讼费、律师费、仲裁费等。10.2乙方连续或累计三个月没有按照本合同清收计划完成回款额，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付未完成回款额的30%作为违约金，履约保证金不再返还。10.2甲方违反本合同约定，乙方有权解除本合同。10.3乙方违反本合同约定，甲方有权解除本合同。11.终止合同11.1本合同履行期限届满，合同自然终止。本合同履行期内，甲乙双方协商一致可以解除本合同。11.2本合同期限届满，如续签合同，甲乙双方需另行签订《委托清欠延期合同》。如期限届满不再续签的，乙方应当于本合同期满前5个工作日内将涉及清欠工作的所有资料交回甲方，乙方不得擅自留存。甲方收到资料后10个工作日内，向乙方结清服务佣金（但本合同另有约定的除外）。12.争议解决因履行本合同引起的纠纷，由甲乙双方协商解决，协商不能解决的，一方有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。13.合同生效本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方签字（自然人）或盖章（法人）之日起生效。本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。14.合同附件14.1《外委清欠明细表》14.2甲