（职业经理培训）管理学思考题

管理、管理的科学性、古典管理理论、人本管理菲法、决策、管理幅度、组织使命、组织文化、1.概念技能对于管理者特别重要。2.认为“管理就是决策”的管理学家是。3.识别环境不确定程度的方法主要有环境和环境预测。4.组织目标可分为3个层次，它们是社会层、组织层和层。5.管理人员的配备，应贯彻精简、和专业的原则。6.言语沟通通常分为两种：口头沟通和。7.马斯洛认为人的最高层次的需要是需要。8.冲突按性质分，可分为和破坏性冲突。9.管理早期，被称为“人事管理之父”的人是。：，性。11.决策是指决策者面对的环境不是完全种以上的状态。12.管理层次多、管理幅度小的组织结构叫组织结构。13.领导的本质是一种。14.马斯洛认为人的最高层次的需要是需要。。外界影响。18.切斯特·巴纳德创立了学派。19.在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成的原因。20.一般而言，战略计划的计划展望期于作业计划的展望期。21.从组织角度看，人员配备的中心任务是保证。22.根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为与非通。24.组织文化的核心是。25.我国古代的“性恶论”假26.决策是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态，从而决策的选择结果也是确定的。27.分权的两种途径是：授权和。28.领导的构成要素有指挥、激励、和造势。29.美国心理学家提出了影响较大的需要层次理论。30.控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、 治的结合。；（；（；（34.伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想研究管理的学者，他们的代表著35.微观环境主要包括组织内部的物质环境和。36.管理者在计划执行过程中对计划进行修改，表明计划的制订应有。37.人员配备按人员来源不同可分为内部提拔和两种渠道。39.美国心理学家提出了影响较大的需要层次理论。40.人际冲突典型的表现为（）2.权变管理的核心是。（）（）5.计划的作用很多，下面哪一项不是计划的6.下列哪个因素不利于管理幅度的扩大()7.如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，下列哪8.有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差（）9.根据双因素理论，以下因素中最容易使职工产生不满的因素是()（）观12.通过组织文化对成员的行为形成一种13.孔茨认为：“管理就是设计和保持一种良好的环境，使人（）（）（）17.组织在制定计划时的首要工作是：()（）19.根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为()21.双因素理论认为不满意的对立面是()（）23.创新是企业（）的一个核心任务。24.竞争压力越大，管理者越有可能放弃道德标准，这是（）因素对管理者的影响。25.管理学家德鲁克认为：（）是事业最基本、最稀有、最昂贵且最易消逝的资源。（）27.对企业经营活动产生主要影响的是（）的动态变化。28.（）是指沿着不同的方向、不同的层次、不同的角度思考问题，不常规，不拘限于一条固定思路。29.某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售人员均来自企业内部，毫无销售经绩很差。后来公司对销售人员进行了正规的培训，并改修风格，才扭转了局面，开始盈利。从中可以得到以下哪个结论。分32.根据激励的公平理论（）能得到激励。O（）观37.在生产管理中管理的自然属性是与（）相联系的，通过指挥劳动表现出来。39.把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是()40.企业的某项新产品或新业务开发成功后，可能会遇到的最大威胁是来源（）42.就是一种力求使后悔值尽量小的原则。（）44.与人事管理不同，人力资源管理强调强化员工绩效评价的（）功能。（）48.管理创新主要体现在管理者的（）中。49.人员设置属于管理（）的内容。（）51.巴纳德是（）的代表人物。52.（）的决策方法就是假定各状态发生的概率彼此相等。53.一个生产化学添加剂的小型企业，对其销售人员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品的市场份额不断扩大。最近，该着产品销售额不断扩大，出现了销售回款额下降的严重用。55.支持关系理论是由（）提出来的。56.下列不属于非正式沟通网络形式的有()（）（）59.要求考察各行业、各企业现有道德准则，由此确定行为对错，这是()观点。2.中国古代的人性假设主要有。：（）4.根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为。5.制定企业计划时需要有一定的数据和信息，以下内容中，对制定计划6.常见的工作团队有。7.管理创新的目标是。8.下列哪些属于管理艺术性的要求（）。9.科学管理理论的代表人物是（）。12.一项成功的组织决策具有（）特点。A、目标性B、可行性C、选择性D、动态性、：（）15.科学管理理论的代表人物是()（）17.妨碍企业退出某种产品生产的因素主要有（）和政策限制等。（）（）20.下列属于非正式沟通网络形式的有()（）（）（）（）28.以下因素中（）对维系道德起较大作用。30.法约尔认为管理的要素是（）和控制。（）（）（）（）1.简述管理的二重性。6.简述管理的含义。7.简述矩阵制组织结构形式的优缺点。8.简述期望理论的主要内容。10.简述企业创新所需的种种机遇。11.简述管理活动与作业活动的区别及其对15.简述创新的主要过程。16.简述数理学派的基本特征。20.简述企业对顾客的社会责任。21.简述系统管理的主要观点。22.简述管理层次与管理幅度的关系以及影响管理幅度的因素。23.简述非正式组织的特征和作用。1.非正式组织对正式组织有什么影响？如何对非正式组织进行引导和利2.评述马斯洛的需求层次理论。4.试述沟通的障碍。6.试论人力资源管理在组织中的重要地位。7.试论管理职能之间的关系及其对管理者的启示。8.评述马斯洛的需求层次理论。9.试析组织发展不同阶段对计划工作的要求。七、案例分析1该公司的代表认为，风险评估是安全管理的知名的风险管理咨询公司制定了一套安全风险评估方危害识别与风险评估是每一个新项目、新工艺、新产时要做的第一件事。尚美公司的每一份作业指导书，过工厂安全工程师的安全验证。此外，他们还聘请保对工厂的运行进行一次安全审核。外部承包商必须通过工厂的安全、健康、环保审核，才能拿到公司的订单。请分析：尚美公司的安全管理措施是否太烦琐？对其业员匆忙中把空盒给了他。下班前营业员发现失误商场费了五个小时终于找到那美国游客。营业员当赔礼道歉。主管经理同时向顾客说明原委，换回品。请分析：该商场有必要去找那顾客吗？请评价营业员行为的合理性。该公司的安全生产管理从软件与硬件两个方面监控，实现危险化学品从进入公司到包装出货的全气体检察装置与自动换气装置的连锁报警，一旦出即启动。个应急预案，每月进行相关培训和演练，发现利用每年一次的开放日活动，主动邀请员工家生产出谋划策。请用管理学理论分析这家公司安全管理的主要经启示。据报道，日本松下公司对某一岗位的人员选择人才。管理的艺术性、管理者的概念技能、公共管理验、系统原理、织、职位说明书、权变理论、人际冲突、需求层次1.有人将查尔斯·巴贝奇称为。。3.多目标决策是指决策问题具有。4.在组织规模已定的条件下，管理层次与成反比。5.领导权力的大小主要决定于领导对资源的控制程度、被管理者对资源进行选择的程度和被管理者对资源的程度。6.“双因素理论”中的两个因素是指和激励因素。7.衡量业绩工作的两个核心问题是：衡量什么和。8.中国古代思想家孔子提出以为核心的道德系统。9.管理的实质是对组织拥有的各项资源的协调和。10.行为科学理论认为，人是人。11.强势是企业相对于竞争者而言所具有的资12.计划表现形式多样，可分为八个层次，政策、程序、规则、规划、预算。13.组织的基本作用有：人力汇集和放大、和满足人们心理需要。14.根据沟通主体的不同，将沟通分为人际沟通、群体沟通和。15.组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能功能。16.创新行为是企业持续生存和发展的必要保障，是企业竞争力的主要来源。。18.权变性原则，权力平衡原则和是人本性和科学性相结合的管理原则。19.矩阵组织结构的最大特点是其具有系统。20.在领导行为四分图中，其纵轴是，其横轴是工作。21.期望理论提出的公式是。22.人事管理控制包括人事比率控制和两大方面。23.道德管理功能是指管理者借助道德的力，能更有效地达到管理目的。24.组织文化的任务是。25.管理的有效性首先表现为必须_。26.早期行为科学又叫做。27.产品的获利能力可用指标表示。28.现代组织理论认为，组织的目标是多重的，影响组织目标设定的组织和团体称为29.组织中的参谋关系是一种的关系。30.以工资、奖金、佣金等形式支付员工的货币性报酬一般称为报酬。31.美国心理学家提出了链式、环式、轮式等五种正式沟通网络。32.组织文化的中心是。33.专业技术技能对于管理者特别重要。34.第一个明确区分经营和管理概念的人是。35.管理效益测评的原则有目标性原则、客观性原则和。36.组织中的直线关系是一种的关系。37.麦克雷戈指出，Y理论认为人的本性是的。38.麦克利兰认为：最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、适度和低度社交需要的人。39.组织文化的中心是。40.企业在生产经营的同时，应当承担必要的社会责任，这属于 经济观。（）（）3.假设事物在历史上各个时期的状态对未来的影响程度是相同的，则可（）4.计划的作用很多，下面哪一项不是计划的功能（）。5.下列哪类组织适宜采用矩阵制组织结构（）。6.强调将组织需要与员工需要结合起来，实现双赢的人力资源开发途径7.有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差（）8.无声沟通可以分为()9.能发现偏差并立即纠正的是。（）（）12.绝大多数的创新想法都是由（）首先想到的。15.设想采取任何一个行动，都是收益最小即后果最差的状态发后比较各行动的结果，看哪一个行动的收益最大。（）17.下列培训方法中（）可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。19.下列正式沟通网络中解决问题速度最快的是（）沟通网络。（）22.主张管理者公正地贯彻规则，公平对待员工，这代表（）观。23.（）是企业的创新之源。24.爱岗敬业和诚实守信等要求属于（）的内容。25.《工业管理与一般管理》的作者是()（）27.1954年倡导目标管理理论的是美国专家()（）30.指出工作重点，但不把管理者限定在特定的行动方案上的计划是()（）33.下列正式沟通网络中组织成员满意度最高的是（）沟通网络。（）35.以下理由中（）不属于反对企业承担社会责任的理由。38.东方管理学派提出的重视以人为核心的活动是()39.对企业的经营活动产生主要影响的是（）的动态变化。40.（）主要调整在既定方向和内容下的活动方式，是一种执行性的关于过程和手段的局部决策。下达执行。结果到了年底，大部分销售区域都没有43.根据员工目前所在职位来决定其报酬的工资制度称为（）工资制。44.美国管理学家伦西斯•利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率（）45.提出五种正式沟通网络的莱维特是（）心理学家。（）（）50.成功的管理难以模仿，这是由管理的（）决定的。52.一个国家的人口数量及其增长率，对于企业来说是一53.决策准则是指决策制定过程中用以表达（）的判别准则。（）58.个人同时面临两个具有危险性的事情，两者引起的后果相差无几，而个（）60.管理创新是引导和激励企业创新活动的（）的因素。（）2.满意化策略指导下的决策方式是。3.组织变革有阻力主要来自于。4.目标--途径理论认为，究竟采取那一种领导方式，取决于权变因素。权变因素主要指：（）等。5.下列属于非正式沟通网络形式的有（）。6.在麦克利兰的激励理论中，认为在工作中有三种激励因素具有特别重（）7.道德发展阶段理论指出。8.韦伯总结的权力类型有（）。9.组织决策受到以下因素的影响。()（）（）12.当企业经过精心计划、小心实施、看来是万无一失的个别（） 15.妨碍企业退出某种产品生产的因素主要有（）和政策限制等。17.员工安全与健康保障具体包括（）等。（）（）（）（）性励（）27.常见的团队有（）等。28.以下因素中（）对管理者的道德有明显影响。（）（）35.下述管理职能（）运用中应渗透道德规范。2.简述目标管理的步骤和程序。4.简述有效激励应遵循的原则。6.简述管理者扮演的角色及其对管理者的启发7.简述泰勒作业管理的原则与方法21.简述权变管理理论的主要特点。23.根据领导生命周期理论，有效领导方式曲线中依次包括哪些领导方25.简述企业对环境的社会责任。1.试评述管理过程学派。2.试论企业组织设置创新的意义和主要原则。3.论领导权力的决定因素4.试论道德与管理的关系。5.试论管理的科学性和艺术性及其相互关系。6.试论领导权变理论的启示。8.联系实际论述团队与群体的异同。9.举例说明确定型、风险型和非确定型决策的区别及应用。七、案例分析1请分析：劳动争议案剧增的主要原因，并从管理角度提出相应对策。新的构想。所以，在公司几乎任何新的产品构想且不管其是否属于公司从事的主要产业范围。条，上写：“这种运动衣是采用日本最优秀的染的。但我们觉得遗憾的是，茶色的染色还没有达采用国外品牌销售。请从管理方面分析形成上述状况的主要原因，并提出对策。损，一度陷入经营困境。公司有关部门向公司高层提出计划，但松下先生最终只批准减产，不同意减人。公司善意所感动，千方百计为公司推销产品，帮助公司渡过了难关。请从管理方面分析松下先生这一决策的依据和风险。管理效率、管理的系统原理、竞争环境、系统划、风险型决策、战略决策、分权、合法权力、强制权力员、沟通、双向沟通、公平理论、内在报酬、控制系统、业务流程再造、1．在马克斯·韦伯看来，的权力是最好的权力类型。的比值来表示。决策。4．管理层次少、管理幅度大的组织结构叫组织结构。6．激励的理论主要有激励的需求理论、激励的8．设计模糊性小的有助于促进管理者的道德行为。9．管理作为组织的一种有目的的活动，必须为有效实组织服务。11.产品的替代程度可用来表示。员工关系。14.控制一般有反馈控制、同期控制和三种类型。15.根据，将沟通分为单向沟通和双向沟通；16.组织文化的管理方式是以性管理为主。17.在人性的假设上，我国古代思想家孟子认为：人之初，性本。因素及决策方案结果。19.组织设计需要完成多项任务，按顺序排列，首先是计。20.领导权变理论的理论基础是理论。21.麦克利兰认为：最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、适度和低度社交需要的人。22.根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为确定型、风险型和决策。23.控制一般有反馈控制、和前馈控制三种类型。点。25.著名管理学家德鲁克指出：“发展中国家并不是发展上落后，而是 26.认为管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于27.用户的需求分析主要应研究总需求、需求结构和用户的力等问题。28.企业的生产、营销、财务、人事等方面的计划都属于。29.组织角度看，人员配备的中心任务是保证。30.根据，将31.常见的工作团队有：问题解决团队、和多功能型团队。32.控制过程一般分为制定标准、和纠正偏差三骤。33.在量本利分析中，计算保本收入的基本公式是。35.管理系统原理具有如下特征：整体性、、开放性、预决性。不确定型决策。37.领导的构成要素有指挥、激励、感召和。39.冲突按性质分，可分为建设性冲突和冲突。40.企业承担社会责任违反最大化原则，这是古典观或纯经济观的核心观点。（）（）益：（）（）（）（）觉（）案，力求一次性根本解决问题。（）24、受他人期望的影响，做周围人期望做的事，这表明人的道德处于()阶段。（）（）30、人员配备的核心原则是()心表（）观点。观（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）：（）（）（）1.简述霍桑实验得出的主要结论。2.简述决策的一般过程。6.简述决策的四个基本要素15.简述企业对员工的社会责任。16.简述人际关系学说的主要内容。19.简述双因素理论的主要内容。20.简述制度创新的主要内容。23.简述滚动计划的基本特点。24.简述创新型组织的显著特征。25.简述绩效评价与道德的关系。1.试述组织内部环境对企业生产经营活动的影响。2.试析有效控制的原则。3.试论管理的科学性和艺术性及其相互关系。4.试述组织职能的基本作用。5.什么是以人为本的管理原理？结合实例说明。6.试论人力资源管理在组织中的重要地位。8.试述沟通的障碍。9.试论权变管理理论及其在实践中的运用。七、案例分析1制成相框送给每个员工。请问：王振滔作为奥康集团董事长兼总裁是否需要这说明你的看法。乱而不毁。从中不难看出古人造桥时的精湛技艺、过硬严谨态度。黄石长江公路大桥质量问题的原因何在?据知情人士位就急着上马；施工期间，不按设计施工或者随意更改生；竣工之际，验收报告上明明写着“主桥边跨现浇段请问：黄石长江公路大桥质量问题是技术问题,还是管理问题?你认为如何专家意见不决策，重要项目不听取环保等部门意见不决取群众意见不决策。请运用管理学理论分析苏州市长对重要问题决策的要求。南非的德塞公园是在国际上招标建设的，中标方。大的公园----克克娜公园。没想到两年后南非人的看法发生了惊人的变化。在雨季到来时，克克娜公园被大水所淹，而德塞公园无恙整个公园建了下水，还垫高了两尺。这是当初人们到来，人们才为此惊奇。克克娜公园在举行集会时事故。这时人们才想到德塞公园大门宽敞的方便。大，有点傻。少人，而德塞公园的亭子棚檐宽大，能容纳石板地磨损严重，不得不翻修，而德塞的石地板坚如初因石板路投资过高，南非人差点叫德方停工。当粗，南非人认为德国人太死板、太愚蠢。德塞公园建完后多少年没变样，而克克娜总要修修补补请问：南非人最初为什么反对德塞公园建设规划了看法？请从管理角度分析其原因。二战胜利初期，联合国决定将总部设在纽约利的地块。这时大银行家约翰·洛克菲勒第三慷慨解囊，主动提出把曼哈顿岛上一块土地捐赠给联合国总部。一时间这一反常举动引但是随着联合国总部建成，在其周围富丽堂皇的外交馆、酒家、商场……一座座围绕这个世界中心组织的大厦拔地而起。与此同时曼哈顿岛上洛克菲勒财团的大片原本颓请以计划和决策理论，分析洛克菲勒把土地捐为。管理、管理的艺术性、决策、目标移置、组织、权力、双因素理论、激励、正式沟通、非言语沟通、群体间冲突、控制、同期控制、反馈控制、经营思路创新、核心经1.管理具有二重性，对此最先在理论上加以阐述的是。和不确定决策。反馈绩效。4.管理层次多、管理幅度小的组织结构叫组织结构。5.从组织角度看，人员配备的中心任务是保证。6.激励的理论主要有激励的理论、激励的过程理论和激励的目标理论。7.非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、概率型和。8.组织文化的重要任务是增强群体的力。9.管理的首要职能是。决策方案结果。层。13.管理层次多、管理幅度小的组织结构叫组织结构。14.言语沟通通常分为两种：和书面沟通。和低度社交需要的人。队。17.概念技能对于管理者特别重要。18.行为科学理论认为，人是人。19.微观环境主要包括组织内部的物质环境和。20.分权的两种途径是：和制度分权。21.领导的本质是一种。22.根据沟通主体的不同，将沟通分为人际沟通、群体沟通和。23.激励理论主要有激励需求理论、激励理论和激励目标理论。24.控制过程一般有制定标准、衡量业绩和三大步骤。性。确定型决策。27.组织的基本作用有：人力汇集和放大、需要。28.领导权变理论的理论基础是理论。29.非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、和密集型。30.公平理论主要讨论个人对组织的者间的关系。31.从冲突爆发的层次分，有个人内心冲突、人际冲突和突。点。33.早期行为科学又叫做学说。34.管理的实质是对组织拥有的各项资源的协调和。35.计划表现形式多样，可分为八个层次，它们是使命、目标、战略、36.人力资源管理中的“员工关系”职能，是要为员工创造一个良好的环境。37.根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为通。38.“双因素理论”中的两个因素是指和激励因素。39.组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能和功能。40.常见的工作团队有：问题解决团队、和多功能型团队。（）2.“霍桑试验”直接为下列哪种理论做论证（）。（）4.当企业的业务具有较强的优势，但面临着不利环境，则企业可采用5.设想任何一个行动，都是收益最大即后果最好的状态发生，然后（）（）8.管理学家菲德勒通过大量的调查研究后发现，以人际关系为中心的领导方式在下列哪种环境中效率较高？()9.群体与群体之间的敌对和冲突属于（）。10.期望理论认为：人的激发力量在于（）的乘积。（）12.爱岗敬业和诚实守信等要求属于（）的内容。（）（）显。工作。来，凡是能增加对（）关心程度的，都能提高领导效率。（）（）()表示。29、下述哪一项活动不属于计划活动的范畴？()30、下列哪个因素不利于管理幅度的提高？()（）理论。（）（）()要素较为明显。常规，不拘限于一条固定思路。（）领导方式在下列哪种环境中效率较高？()（）（）（）（）（）60、以下因素中哪个对管理者的道德水准没有多少影响？()3.一项成功的组织决策具有（）特点。