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文档简介
2024年亲子游旅行社责任协议版A版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅行社)1.2乙方(客户)1.3丙方(未成年人)2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿及餐饮安排2.3交通安排2.4导游服务2.5旅游保险3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间4.取消及改期政策4.1取消政策4.2改期政策5.责任及赔偿5.1甲方责任5.2乙方责任5.3丙方责任5.4赔偿标准6.不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力事件的处理7.隐私及肖像权7.1隐私保护7.2肖像权使用8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同效力9.1合同生效9.2合同终止10.合同修改及补充10.1修改方式10.2补充内容11.违约责任11.1甲方违约11.2乙方违约11.3丙方违约12.权利义务的转让12.1转让条件12.2转让程序13.合同的解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他约定14.1双方的其他约定14.2双方未约定的内容第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1甲方(旅行社)是指2024年亲子游旅行社,具备合法的旅行社业务经营资质,营业执照号:X。1.2乙方(客户)是指与甲方签订本合同的自然人或者法人,联系方式:X。1.3丙方(未成年人)是指参与旅游活动的未成年人,姓名:,性别:,出生日期:年月日,法定监护人:。2.旅游服务内容2.1旅游行程安排:甲方根据乙方的需求,为乙方及其随行人员制定详细的旅游行程,包括景点参观、活动安排等。行程安排应符合乙方提出的主题和需求,确保旅游活动的顺利进行。2.2住宿及餐饮安排:甲方负责为乙方提供行程中所含的住宿和餐饮服务。住宿标准应符合乙方提出的星级要求,餐饮服务应保证食品安全和卫生。2.3交通安排:甲方负责为乙方提供行程中所含的交通服务,包括机场/火车站接送、旅游巴士等。交通服务应保证安全、准时。2.4导游服务:甲方提供专业导游服务,为乙方提供行程中的讲解和协助。导游应具备相关资质,了解乙方需求,提供优质服务。2.5旅游保险:甲方为乙方购买旅游意外伤害保险,保险范围应包括乙方在旅游过程中发生的一切意外伤害。3.合同价格及支付方式3.1合同价格:双方确认,本合同约定的旅游服务费用为人民币元整(大写:人民币元整),包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务和旅游保险等。3.3支付时间:乙方应在本合同签订后七个工作日内,将旅游服务费用支付给甲方。4.取消及改期政策4.1取消政策:乙方如因特殊情况需要取消旅游行程,应提前向甲方提出书面取消申请。甲方根据乙方取消时间扣除相应费用,具体扣除标准如下:(1)提前大于等于30天取消,扣除50%的费用;(2)提前大于等于15天取消,扣除70%的费用;(3)提前小于15天取消,扣除100%的费用。4.2改期政策:乙方如因特殊情况需要改期旅游行程,应提前向甲方提出书面改期申请。甲方根据乙方改期时间予以安排,改期费用根据实际情况另计。5.责任及赔偿5.1甲方责任:甲方应按照本合同约定,为乙方提供旅游服务。如因甲方原因导致乙方旅游体验受到影响,甲方应承担相应责任,包括但不限于赔偿乙方损失、退还部分或全部旅游费用等。5.2乙方责任:乙方应按照本合同约定,按时支付旅游服务费用,并提供真实、准确的个人信息。如乙方未按约定支付费用或提供虚假信息,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应责任。5.3丙方责任:丙方作为未成年人,应遵守旅游活动中的各项规定,如因丙方原因导致他人损害或自身受伤,由丙方的法定监护人承担相应责任。5.4赔偿标准:如因甲方原因导致乙方损失,甲方按照本合同约定赔偿乙方。赔偿金额根据乙方实际损失和甲方责任程度确定。6.不可抗力6.1不可抗力事件:本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、动乱、政变等)和甲方无法预见、无法克服的其他情况。6.2不可抗力事件的处理:如发生不可抗力事件,甲方应立即通知乙方,并采取合理措施减少损失。根据不可抗力事件的影响,双方可协商决定延长合同履行时间、部分或全部免除责任等。7.隐私及肖像权7.1隐私保护:甲方尊重乙方及其随行人员的隐私权,不得未经乙方同意,公开乙方及其随行人员的个人信息、照片等。7.2肖像权使用:甲方有权使用乙方及其随行人员的肖像,用于宣传、推广甲方旅游服务。如乙方不同意使用其肖像,甲方应予以尊重。8.争议解决8.1争议解决方式:双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:如双方同意,争议可以提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。9.合同效力9.1合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2合同终止:本合同在履行完毕、双方权利义务全部履行完毕后终止。10.合同修改及补充10.1修改方式:任何一方提出修改或补充本合同的,应以书面形式提出,经双方协商一致后签署书面修改或补充协议。10.2补充内容:本合同的补充内容与本合同具有同等法律效力,视为本合同的一部分。11.违约责任11.1甲方违约:甲方未按照本合同约定提供旅游服务的,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的旅游服务费用、支付违约金等。11.2乙方违约:乙方未按照本合同约定支付旅游服务费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付迟延支付的利息、支付违约金等。11.3丙方违约:丙方未按照本合同约定参与旅游活动的,应承担违约责任,包括但不限于支付已收取的旅游服务费用、支付违约金等。12.权利义务的转让12.1转让条件:乙方如需将其在本合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方的,应取得甲方的书面同意。12.2转让程序:乙方转让权利义务的,应与第三方签署书面转让协议,并提交给甲方备案。13.合同的解除13.1解除条件:任何一方在履行本合同过程中发生严重违约行为的,另一方有权解除本合同。13.2解除程序:合同解除方应书面通知对方,本合同自通知到达对方之日起终止。14.其他约定14.1双方的其他约定:双方在签订本合同时,另有其他约定的,应以书面形式记载在本合同附件中,附件与本合同具有同等法律效力。14.2双方未约定的内容:本合同未约定的内容,按照相关法律法规的规定执行。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细表详细列出旅游行程中的各个景点、活动、住宿、餐饮、交通等安排,包括具体的时间、地点、服务标准等信息。附件二:住宿及餐饮服务标准具体说明住宿和餐饮的服务标准,包括酒店星级、餐饮口味、食品安全等要求。附件三:交通服务安排详细列出旅游过程中所包含的交通服务安排,包括接送机/站时间、车辆类型、交通路线等。附件四:导游服务规范具体说明导游的服务规范,包括导游资质、服务内容、工作时间等要求。附件五:旅游保险条款提供旅游保险的详细条款,包括保险范围、保险金额、保险公司等信息。附件六:隐私保护协议具体说明甲方对乙方个人信息的保护措施,包括信息存储、使用、保密等要求。附件七:肖像权使用协议具体说明甲方对乙方肖像的使用范围、目的、方式等要求。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务,如行程安排不兑现、服务质量不符合标准等。2.乙方未按照合同约定支付旅游服务费用,如迟延支付、少付或未付等。3.丙方未按照合同约定参与旅游活动,如擅自离团、不遵守旅游规定等。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的旅游服务费用、支付违约金等。具体违约金数额根据违约程度和乙方损失确定。2.乙方违约:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付迟延支付的利息、支付违约金等。具体违约金数额根据违约程度和甲方损失确定。3.丙方违约:丙方应承担违约责任,包括但不限于支付已收取的旅游服务费用、支付违约金等。具体违约金数额根据违约程度和甲方损失确定。示例说明:如甲方未按照合同约定提供旅游服务,导致乙方旅游体验受到影响,甲方应承担违约责任,退还部分或全部旅游费用,并支付违约金。具体违约金数额根据乙方实际损失和甲方违约程度确定。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.法定监护人:指根据法律规定,对未成年人负有抚养、教育和保护责任的父母或其他法定代理人。3.旅游服务费用:指甲方为乙方提供的旅游服务所收取的费用,包括行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务和旅游保险等。4.违约金:指违约方按照合同约定或根据法律规定,因违约行为应支付给对方的一定数额的金钱。5.不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。1.不可抗
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