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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
住宅物业综合服务合同范本2024年版一本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址1.4合同术语定义2.物业服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款4.物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整条款5.物业服务质量保证5.1乙方服务质量承诺5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题处理6.乙方义务与责任6.1乙方服务义务6.2乙方人员管理6.3乙方保险责任7.甲方义务与责任7.1甲方缴费义务7.2甲方配合义务7.3甲方损害赔偿责任8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后事宜处理9.违约责任9.1乙方违约责任9.2甲方违约责任9.3违约赔偿计算方式10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同终止条件12.其他条款12.1保密条款12.2知识产权保护12.3不可抗力13.附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费明细表13.3物业服务质量标准手册14.签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:×××住宅小区业主委员会,地址为:×××城市×××街道×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为:×××物业服务公司,地址为:×××城市×××街道×××号。1.3丙方名称及地址丙方全称为:×××住宅小区,地址为:×××城市×××街道×××号。1.4合同术语定义(1)物业:指丙方拥有的全部住宅小区物业,包括住宅楼、配套设施、公共区域等。(2)物业服务费:指乙方为提供本合同约定的物业服务项目而向甲方收取的费用。(3)合同期:指本合同自双方签字盖章之日起至合同约定的终止日期止的期间。第二条物业服务内容2.1物业范围物业范围包括但不限于:住宅楼、配套设施、公共区域等。2.2物业服务项目物业服务项目包括但不限于:房屋及设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全管理、停车服务、公共秩序维护等。2.3物业服务标准物业服务标准按照附件《物业服务质量标准手册》执行。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为双方签字盖章之日起。3.2合同结束日期合同结束日期为合同约定的终止日期。3.3合同续约条款合同到期前六个月,甲方有权书面通知乙方进行合同续约。双方同意续约的,应签订新的物业服务合同。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业服务项目及标准等因素计算,具体计算方式见附件《物业服务费明细表》。4.2物业服务费支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费。4.3物业服务费调整条款物业服务费的调整应遵循公平、合理的原则。合同期内,如遇政策调整或市场变化,双方可协商调整物业服务费。第五条物业服务质量保证5.1乙方服务质量承诺乙方承诺按照本合同约定的服务项目和服务标准提供服务,保证物业服务质量。5.2服务质量监督与检查甲方、丙方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查,乙方应予以配合。5.3服务质量问题处理乙方接到甲方、丙方关于服务质量问题的通知后,应在规定时间内予以整改并回复。第六条乙方义务与责任6.1乙方服务义务乙方应按照本合同约定的服务项目和服务标准提供服务,确保物业的正常运行和维护。6.2乙方人员管理乙方应加强对服务人员的培训和管理,确保服务人员具备相应的资质和能力。6.3乙方保险责任乙方应购买必要的保险,如物业责任保险、员工意外伤害保险等,确保在合同期内有效。第七条甲方义务与责任7.1甲方缴费义务甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费。7.2甲方配合义务甲方应协助乙方开展物业服务,如提供物业相关资料、配合乙方人员进行检查等。7.3甲方损害赔偿责任甲方如违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件合同变更应书面签订补充协议,经甲方、乙方、丙方协商一致后生效。8.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同到期,双方未续约;(2)一方违反合同规定,严重损害另一方利益,对方有权提前终止合同;(3)不可抗力导致合同无法履行,双方可终止合同。8.3合同终止后事宜处理合同终止后,乙方应将物业交还给甲方,并按照约定处理合同终止后的相关事宜。第九条违约责任9.1乙方违约责任乙方如违反本合同约定,给甲方、丙方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。9.2甲方违约责任甲方如违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。9.3违约赔偿计算方式违约赔偿金额应根据违约方违约程度、损失金额等因素确定,具体计算方式双方可协商确定。第十条争议解决10.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的,应通过协商解决。10.2调解解决协商不成时,双方可向丙方申请调解。10.3仲裁解决调解不成时,双方同意将争议提交×××仲裁委员会仲裁。10.4法律诉讼仲裁不成或者一方不同意仲裁的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件合同解除条件如下:(1)双方协商一致解除;(2)一方违约,对方有权解除合同;(3)不可抗力导致合同无法履行,双方可解除合同。11.3合同终止条件合同终止条件同第八条。第十二条其他条款12.1保密条款双方应对合同履行过程中获悉的对方商业秘密和个人信息予以保密。12.2知识产权保护双方应对合同中涉及的知识产权予以保护,未经对方同意,不得擅自使用对方的商标、专利等。12.3不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。第十三条附件附件包括:《物业服务项目清单》、《物业服务费明细表》、《物业服务质量标准手册》等。第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业服务项目清单》详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于房屋及设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全管理、停车服务、公共秩序维护等。附件二:《物业服务费明细表》详细列出物业服务费的计算方式、收费标准、支付方式等信息。附件三:《物业服务质量标准手册》详细规定乙方提供的物业服务质量标准,包括服务质量的评估、监督和检查等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.乙方未能按照合同约定提供服务项目或服务质量不符合标准;2.甲方未能按照约定时间支付物业服务费;3.甲方违反合同约定,损害乙方合法权益;4.不可抗力导致合同无法履行。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任;2.违约方的赔偿金额应根据违约程度、损失金额等因素确定;3.双方应按照合同约定履行各自义务,如一方未履行或履行不当,应承担相应的违约责任。示例说明:若乙方未能按照《物业服务质量标准手册》提供服务,导致甲方财产损失人民币10,000元,则乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际情况确定。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指×××住宅小区业主委员会。2.乙方:指×××物业服务公司。3.丙方:指×××住宅小区。4.物业服务费:指乙方为提供合同约定的物业服务项目而向甲方收取的费用。5.物业:指丙方拥有的全部住宅小区物业,包括住宅楼、配套设施、公共区域等。6.不可抗力:指
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