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文档简介
第6页共6页2024年图书馆志愿者规章制度第一章志愿者行为规范一、志愿者应以高度的热情为服务对象提供服务,保持谦和的态度,耐心细致地完成每一项任务。二、志愿者应严格遵守廉洁自律的原则,不得以任何理由索要或收受服务对象的财物。第二章志愿者纪律一、志愿者应自觉遵守本规定及服务制定的各项规章制度,服从统一安排,认真履行职责。二、在岗服务期间,志愿者必须佩戴“图书馆志愿者”袖章或其他相关标志,保持仪表端庄、举止稳重。三、志愿者应严格遵守时间规定,准时到岗,不得迟到、早退,同时应信守承诺,确保服务质量。第三章经费管理一、本志愿者队伍为非盈利性团体,旨在为社会公益服务。二、经费主要来源于社会赞助、捐赠及其他合法收入,确保专款专用,透明公开。第四章登记制度服务站对求助的群众及报名参加志愿服务的志愿者实行严格的书面登记制度,确保信息准确、完整。第五章档案管理制度一、建立图书馆志愿者档案,详细记录志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。二、根据服务对象需求及志愿者服务意向,建立联系网络,明确服务对象、服务人员、服务项目及责任分工。三、对志愿者开展服务的具体情况进行详细记录,建立服务档案,作为评价及激励的依据。第六章培训制度一、图书馆定期为志愿者开展各项理论和技能培训,包括基本概念、发展情况、服务宗旨、信念及相关规定等,不断提升志愿者服务水平。二、定期邀请图书馆领导、志愿者及服务对象召开座谈会,听取各方意见和建议,促进服务工作的持续改进。第七章监督检查制度一、相关机构负责指导和协调图书馆志愿者服务队完成统一部署的任务。二、通过跟踪服务、信息反馈等形式对志愿者服务情况进行监督检查,并记入服务档案。服务规章制度第一章总则一、为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进我校图书馆志愿服务工作的开展,特制定本办法。二、志愿者是指自愿参与图书馆公益服务工作、不计报酬的我校在校学生。他们基于良知、信念和责任为读者提供服务和帮助。三、志愿者招募采取公开招募方式,由学生会动员各年级学生报名参与。图书馆和学生会共同负责志愿者的日常管理事务。四、服务宗旨在于通过图书馆志愿者活动为读者提供志愿服务,弘扬无私奉献精神,提高志愿者的思想道德素质,促进图书馆管理工作的有效进行。第二章图书馆志愿者守则一、志愿者应严格遵守国家法律法规以及学校、图书馆的各项规章制度,服从管理安排。二、上岗服务期间应佩戴相关标志并保持仪表端庄、举止稳重。三、严格要求自己遵守志愿服务章程认真完成任务。四、加强学习提高自身素质和服务技能。五、以爱岗敬业、态度谦和、耐心细致的态度践行志愿者精神。第三章志愿者的服务内容一、参与书库、阅览室的日常管理辅助工作如书刊整理、分类、上架等。二、协助读者借阅书刊、查询书目、推介电子资源等。三、参与读者调查、活动策划设计、宣传筹备等工作。四、在阅览自习区进行值班工作。五、协助完成图书馆的临时性工作和突击性任务。第四章志愿者的管理与激励一、建立志愿者服务档案详细记录服务情况作为评价依据。二、根据工作表现为志愿者出具服务鉴定或社会实践证明。对于无故不参加服务或违反守则的志愿者将取消服务资格。第五章附则本规定的制定、解释权归图书馆所有。2024年图书馆志愿者规章制度(二)图书馆管理规范一、基本行为规范1.严禁在图书馆内吸烟、使用明火及违规用电。2.禁止任何形式的打闹嬉戏行为。3.读者需着装得体,禁止穿拖鞋、背心入馆。4.保持馆内安静,严禁大声喧哗。5.禁止携带食物入馆食用,尤其是零食。6.禁止观看电影、听音乐、打游戏等娱乐活动。7.严禁随地吐痰、乱扔垃圾,维护馆内清洁。8.禁止在图书、报刊、设施设备上进行涂抹刻画及破坏。9.严禁在图书和报刊上图画、撕页、开天窗等损坏行为。10.未经办理出借手续,禁止将书刊带出图书馆。11.借阅证仅限本人使用,严禁使用他人借阅证入馆。12.禁止在馆内睡觉及进行男女亲密不雅行为。二、借阅证管理制度1.办理新生需准备近期半身一寸免冠照片一张,由班主任统一到流通阅览室办理借阅证。新入职教职工需携带报到单及近期一寸免冠照片一张,到图书馆办理借阅证。2.挂失借阅证遗失后,应立即到流通阅览室办理挂失手续。挂失前发生的冒借行为,由本人承担后果,并负责归还或赔偿被借图书。借阅证找回后,需持证到流通阅览室办理解除挂失手续。3.补办借阅证挂失一周后,持学生证或工作证及近期一寸免冠照片一张,到图书馆流通阅览室办理补办手续,并缴纳工本费____元。4.离校退证学生毕业、退学、休学或教职工离校时,需到流通阅览室办理离校退证手续。若借阅证上有未还图书,需先办理还书或遗失图书赔偿手续。5.特别提醒借阅证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的唯一凭证,仅限本人使用。违规使用他人借阅证将受到罚款及停止借书等处罚。入馆须知1.校内读者凭有效借阅证入馆,校外读者需凭介绍信及有效证件办理临时借阅证后入馆。2.读者入馆应衣着整洁、举止文明,严禁穿拖鞋、背心。3.保持馆内安静,手机调至静音或震动状态。4.爱护图书和设施设备,严禁涂抹刻画及破坏。5.禁止在书库、借阅室内进餐、吃零食,不得携带食品、饮料入馆。6.保持馆内外清洁卫生,禁止随地吐痰、乱扔纸屑等行为。7.图书馆为防火重点单位,严禁吸烟、充电、用火及违规使用电器。8.个人物品请妥善保管,遗失责任自负。9.通过出口通道时,如遇图书监测仪报警,应主动配合值班工作人员检查。10.请自觉遵守图书馆各项规章制度,文明阅览。11.对违反规定者,任何人都有权制止和批评;情节严重者将由图书馆会同有关部门处理。图书借阅规则1.借阅流程凭本人借阅证在流通阅览室借书。学生限借____册,借期____天;可续借____天。教职员工限借____册,借期及续借规则同上。工具书仅限室内阅览,需复印者可办理借出复印手续,复印后需立即归还。2.超期处理未按时归还图书者,每超期一天需缴纳____元罚款。寒、暑假期应还图书需在开学第一周内归还;否则从开学之日起计算超期罚款。3.损坏图书处理读者应仔细检查新借图书;发现损坏应立即报告工作人员。严禁在图书上圈点、勾划;违者将酌情处罚;损坏严重者按遗失图书赔偿。4.遗失赔偿遗失图书需在应还日期前报告;需购买相同图书赔偿(再版亦可);无法购买者按原价二至五倍赔偿;工具书及高价值图书按原价十倍赔偿;同时需支付超期罚款(如已超期)。5.偷书行为处理未办理手续私自携带图书离开者视为偷书;一经发现将从重处罚并上报学校给予纪律处分;所有罚款与赔书款均上交学院财务处。2024年图书馆志愿者规章制度(三)2.部长责任:(1)负责指导部门工作,确保工作安排的合理性,激发并利用每个干事的潜能。(2)维护部门内部的和谐,促进团队合作,共同推动纪检部工作的高效执行。(3)策划并组织活动,有效协调各项任务,确保活动的顺利进行。安徽工业大学图书馆志愿者管理准则143.干事责任:(1)全力以赴地执行分配的任务,保证部门工作的正常运行。(2)积极对工作进行反思和创新,提出改进建议,为图书馆志愿工作带来新的活力。1.招新规定:(1)新生招聘以部门实际需求为依据,由图书馆志愿者各部长和理事长共同组织进行。(2)通过面试的应聘者将进行一个月的试用期,试用期结束后,纪检部部长将根据其表现进行评估,表现出色者将被接纳为正式成员,表现不佳者将被解雇。(3)应聘者应具备正直的品格、优秀的道德素质、积极的工作态度、以身作则的品质和奉献精神。2.处罚规定:(1)例会迟到累计三次视为一次缺席,无故缺席者视为一次缺席。(2)无故缺席一次者将收到口头警告,无故缺席三次者将被解雇。(3)对工作敷衍了事者将受到警告并被公开批评。3.奖励制度:(1)对在工作中表现出色的干事,将在纪检部例会上给予表扬。(2)工作表现优秀的干事将优先获得调整借书权限的资格。总结报告:1.纪检部需详细记录每位志愿者的工作表现。每两周进行一次志愿时间的统计,确保准确无误地记录每个干事在各库室及自修室的工作时间。2.统计时间以分钟为单位,先完成纸质表格,再及时将电子版发送至部长邮箱。3.活动结束后,每位干事需撰写活动总结,提出问题并在例会上进
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