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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年标准销售顾问服务协议模板版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容概述第二条服务范围与责任2.1服务范围2.2服务责任2.3服务限制第三条服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整第四条服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3提前终止协议第五条保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3例外情况第六条知识产权6.1所有权归属6.2使用权6.3侵权责任第七条违约责任7.1违约定义7.2违约后果7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院第十条合同修改与补充10.1修改条件10.2补充协议第十一条强制性条款11.1强制性规定11.2遵守法律法规第十二条客户权益保障12.1客户服务权益12.2服务质量保障12.3客户投诉处理第十三条服务顾问权益13.1顾问权益保障13.2顾问服务标准13.3顾问培训与支持第十四条终止与解散14.1终止条件14.2解散程序14.3终止后义务履行第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方地址:_______________,联系人:_______________,联系电话:_______________。地址:_______________,联系人:_______________,联系电话:_______________。1.2协议期限本协议自签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非双方另有约定,否则协议将在有效期届满时自动终止。1.3服务内容概述(a)对甲方的产品或服务进行市场分析,并提供市场推广建议;(b)为甲方提供销售策略和销售技巧培训;(c)协助甲方进行客户关系管理和客户拓展;(d)提供销售业绩的追踪和评估,并提出改进措施;(e)其他双方约定的服务内容。第二条服务范围与责任2.1服务范围乙方将根据甲方的具体需求,提供专业的销售顾问服务,包括但不限于市场分析、销售策略制定、销售技巧培训、客户关系管理等。2.2服务责任乙方应确保提供的服务符合专业标准,并尽最大努力实现甲方的销售目标。乙方应对因故意或过失导致甲方遭受的损失承担赔偿责任。2.3服务限制乙方不得在未经甲方书面同意的情况下,将本协议项下的服务转包或分包给第三方。乙方不得利用甲方的商业秘密或机密信息从事与甲方业务相竞争的活动。第三条服务费用3.1费用标准乙方向甲方提供的销售顾问服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2支付方式(a)协议生效后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%;(b)服务过程中,根据实际完成情况,甲方支付乙方服务费用的其余____%。3.3费用调整协议有效期内,如双方同意调整服务费用,应签订书面补充协议进行修改。第四条服务期限4.1起始日期本协议的起始日期为双方签字之日起。4.2终止日期本协议的终止日期为协议有效期届满之日。4.3提前终止协议除非双方另有约定,否则任何一方不得提前终止本协议。如一方欲提前终止协议,应至少提前____天书面通知对方。第五条保密条款5.1保密信息定义保密信息是指在协议有效期内,甲方或乙方提供给对方的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于商业计划、客户名单、销售策略等。5.2保密义务双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或公开。5.3例外情况(a)依法应向政府机关提供保密信息;(b)保密信息已成为公众领域的信息,无法保持保密状态;(c)通过合法途径从第三方获得保密信息。第六条知识产权6.1所有权归属本协议项下的任何知识产权,包括但不限于发明、实用新型、外观设计、著作权等,均归甲方所有。6.2使用权乙方在本协议项下有权使用甲方提供的知识产权,以完成协议约定的服务。6.3侵权责任如乙方在提供服务过程中侵犯第三方的知识产权,甲方应承担相应的法律责任。乙方应协助甲方处理相关侵权事宜。第七条违约责任7.1违约定义7.2违约后果违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.3违约赔偿违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失,包括但不限于利润损失、诉讼费用等。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.3法律诉讼如双方同意调解,调解不成或调解书生效后一方不履行的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院本协议引起的任何争议,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同修改与补充10.1修改条件本协议的修改或补充,应由双方协商一致并签订书面修改或补充协议。10.2补充协议本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一条强制性条款11.1强制性规定双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得违反强制性规定。11.2遵守法律法规双方应遵守与本协议有关的法律法规,确保本协议的合法性、有效性和履行。第十二条客户权益保障12.1客户服务权益乙方应保证向甲方提供的服务符合约定及行业标准,确保服务质量。12.2服务质量保障乙方应建立健全服务质量保障体系,确保服务过程中的问题得到及时解决。12.3客户投诉处理乙方应对客户的投诉及时进行调查和处理,并向客户作出满意的答复。第十三条服务顾问权益13.1顾问权益保障乙方应保障顾问的合法权益,为其提供必要的培训和指导。13.2顾问服务标准乙方应按照甲方的要求,提供符合服务标准的销售顾问服务。13.3顾问培训与支持第十四条终止与解散14.1终止条件有下列情形之一,本协议终止:(一)协议期限届满,双方未续签;(二)双方协商一致解除本协议;(三)一方违约严重,另一方依法解除本协议;(四)法律、法规规定的其他终止条件。14.2解散程序本协议终止后,双方应按照约定办理相关手续,妥善处理未了事项。14.3终止后义务履行本协议终止后,双方仍应履行本协议终止前产生的义务,包括但不限于支付费用、赔偿损失等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容详细说明附件二:市场分析报告模板附件三:销售策略和销售技巧培训资料附件四:客户关系管理流程附件五:销售业绩追踪和评估表格附件六:保密协议附件七:知识产权声明附件八:违约行为记录表附件九:赔偿计算公式附件十:争议解决委托书附件一:服务内容详细说明本附件详细描述了乙方作为销售顾问应提供的各项服务内容,包括但不限于市场分析、销售策略制定、销售技巧培训、客户关系管理等。附件二:市场分析报告模板本附件提供了市场分析报告的模板,乙方应按照该模板格式要求,定期向甲方提交市场分析报告。附件三:销售策略和销售技巧培训资料本附件提供了乙方应提供的销售策略和销售技巧培训资料,包括培训教材、PPT、案例等。附件四:客户关系管理流程本附件详细描述了乙方应如何进行客户关系管理,包括客户信息录入、客户跟进、客户反馈处理等流程。附件五:销售业绩追踪和评估表格本附件提供了乙方应使用的销售业绩追踪和评估表格,乙方应按照该表格进行销售业绩的记录和评估。附件六:保密协议本附件为保密协议,详细约定了双方在合同履行过程中应遵守的保密义务,以及保密信息的具体内容。附件七:知识产权声明本附件为知识产权声明,明确双方对合同中涉及的知识产权的所有权和使用权。附件八:违约行为记录表本附件用于记录双方在合同履行过程中的违约行为,包括但不限于违约的类型、时间、地点、后果等。附件九:赔偿计算公式本附件提供了违约赔偿的计算公式,用于计算违约方应支付的赔偿金额。附件十:争议解决委托书本附件为争议解决委托书,明确了双方在发生争议时,同意将争议提交给乙方所在地人民法院解决。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务内容不符合约定的,甲方有权要求乙方在合理期限内改正,并支付违约金。示例:乙方应在每月5日前提供市场分析报告,若乙方延迟提供,则构成违约。2.乙方未按照约定保密信息,泄露甲方商业秘密的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金。示例:乙方未经甲方同意,向第三方泄露了甲方的客户名单,构成违约。3.乙方在提供服务过程中,侵犯第三方知识产权的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并协助甲方处理相关侵权事宜。示例:乙方在提供销售策略时,使用了第三方公司的商标,构成违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用,或支付金额不符合约定的,乙方有权要求甲方在合理期限内支付,并有权解除本协议。示例:甲方延迟支付服务费用,构成违约。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与乙方之间签订的销售顾问服务协议。3.保密信息:保密信息是指在合同有效期内,甲方或乙方提供给对方的、未公
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