联通认证考试题库及答案

联通认证考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.联通5G网络的峰值理论速率可达到（）A.1GbpsB.10GbpsC.20GbpsD.100Gbps2.以下哪种不属于联通的业务品牌（）A.沃B.新势力C.动感地带D.世界风3.联通的客服热线是（）A.10086B.10010C.10000D.955984.以下哪个频段属于联通5G频段（）A.800MHzB.900MHzC.2.1GHzD.3.5GHz5.联通大数据平台不具备以下哪种功能（）A.数据采集B.数据销毁C.数据分析D.数据存储6.办理联通宽带业务，以下哪种不是常见的接入方式（）A.ADSLB.FTTHC.卫星接入D.FTTB7.联通的物联网业务主要面向（）A.个人用户B.企业用户C.政府用户D.所有用户8.联通手机营业厅APP不能办理以下哪种业务（）A.话费充值B.挂失解挂C.车辆违章查询D.套餐变更9.以下哪种技术是联通5G网络采用的关键技术之一（）A.TDMAB.CDMAC.OFDMAD.FDMA10.联通沃云主要提供（）服务A.存储B.计算C.云计算D.网络安全答案1.B2.C3.B4.D5.B6.C7.B8.C9.C10.C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.联通的5G套餐包含以下哪些内容（）A.流量B.语音通话C.短信D.5G网络权益2.联通网络优化的方面有（）A.覆盖优化B.容量优化C.质量优化D.设备优化3.以下属于联通创新业务的有（）A.智慧家庭B.5G工业互联网C.在线教育D.5G医疗4.联通大数据可以应用在哪些领域（）A.市场营销B.客户服务C.网络优化D.金融风控5.办理联通号码入网可以通过以下哪些渠道（）A.联通自有营业厅B.网上营业厅C.代理商D.电话营销6.联通的国际业务包括（）A.国际漫游B.国际长途C.跨境电商D.国际专线7.联通5G网络建设的优势有（）A.频段资源优势B.技术创新优势C.产业链优势D.资金优势8.联通手机营业厅可以进行以下哪些操作（）A.查看账单B.办理副卡C.预约维修D.积分兑换9.联通的合作伙伴包括（）A.设备供应商B.内容提供商C.系统集成商D.金融机构10.联通在乡村振兴中可发挥的作用有（）A.网络覆盖B.信息化服务C.农产品销售D.智慧农业支持答案1.ABCD2.ABC3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABD三、判断题（每题2分，共20分）1.联通目前只提供5G网络服务，不提供4G网络服务。（）2.联通大数据可以随意获取用户的个人隐私信息。（）3.办理联通宽带必须要预存一定金额的话费。（）4.联通的国际漫游业务在所有国家和地区都能使用。（）5.联通5G套餐内流量使用完后就不能上网了。（）6.联通手机营业厅只能在手机上使用，不能在平板上使用。（）7.联通沃云可以为企业提供定制化的云计算解决方案。（）8.联通在网络建设中不需要考虑环保因素。（）9.联通的5G网络速度一定比4G网络快10倍。（）10.联通的客服人员都经过专业培训。（）答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、简答题（每题5分，共20分）1.简述联通5G网络相比4G网络的主要优势。答案：5G网络速度更快，峰值速率更高；低时延，能满足实时交互需求；连接数更多，可支持海量设备接入，推动万物互联，助力更多创新应用。2.联通手机营业厅有哪些便捷之处？答案：可随时随地办理多种业务，如话费充值、套餐变更等；能实时查看账单、流量使用情况；还能享受线上客服服务，无需到线下营业厅排队办理，节省时间。3.简述联通在数字化转型中的主要举措。答案：加大5G等网络建设投入，提升网络能力；发展云计算、大数据等创新业务；推动业务流程数字化，提升运营效率；加强与各方合作，拓展数字化应用场景。4.联通如何保障用户信息安全？答案：建立严格的数据管理和安全防护体系，采用加密技术保护数据传输与存储；遵循法规，规范数据使用；加强员工安全意识培训，防止信息泄露风险。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论联通5G业务在促进智慧城市建设中的作用。答案：5G高速、低时延特性助力城市交通智能调度，提升通行效率；支持智能安防系统实时监控；推动远程医疗、教育等公共服务发展，实现资源共享，让城市管理更智能高效。2.分析联通大数据业务在精准营销方面的应用及前景。答案：通过分析用户行为、偏好等数据，实现精准用户画像，为营销提供依据，推送个性化产品与服务。随着数据挖掘技术发展，能更精准洞察市场，拓展业务领域，前景广阔。3.探讨联通在应对市场竞争时，如何发挥自身优势？答案：利用5G频段等网络优势，打造优质网络体验；发挥创新业务优势，开拓新市场；凭借品牌和