乐器送货员服务合同

乐器送货员服务合同合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.3合同解释权第二章服务内容2.1乐器送货范围2.2送货时间2.3送货方式2.4特殊物品处理第三章服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整第四章送货员职责4.1送货员资质要求4.2送货员工作职责4.3送货员培训第五章客户权益保障5.1送货过程监控5.2送货异常处理5.3客户投诉与反馈第六章合同的履行6.1送货时间与进度6.2送货质量保障6.3合同变更与解除第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与期限第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九章争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十章附则10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同附件第十一章服务评价与反馈11.1服务评价指标11.2服务改进与优化第十二章合作协议的续签12.1续签条件12.2续签流程第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果处理第十四章终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除程序合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.2合同效力1.2.1合同签署日期1.2.2合同生效日期1.2.3合同有效期限1.3合同解释权1.3.1合同解释主体1.3.2合同解释方式第二章服务内容2.1乐器送货范围2.1.1送货区域2.1.2不送货区域2.2送货时间2.2.1正常送货时间2.2.2延迟送货时间2.3送货方式2.3.1送货方式选择2.3.2特殊乐器送货方式2.4特殊物品处理2.4.1特殊物品定义2.4.2特殊物品处理程序第三章服务费用3.1服务费用计算3.1.1费用计算基础3.1.2费用计算方式3.2费用支付方式3.2.1支付方式选择3.2.2支付时间3.3费用调整3.3.1费用调整条件3.3.2费用调整程序第四章送货员职责4.1送货员资质要求4.1.1送货员资格证书4.1.2送货员经验要求4.2送货员工作职责4.2.1送货员工作内容4.2.2送货员工作规范4.3送货员培训4.3.1培训内容4.3.2培训时间第五章客户权益保障5.1送货过程监控5.1.1送货过程记录5.1.2送货过程反馈5.2送货异常处理5.2.1送货异常情况定义5.2.2送货异常处理程序5.3客户投诉与反馈5.3.1投诉渠道5.3.2反馈处理时间第六章合同的履行6.1送货时间与进度6.1.1送货时间保证6.1.2送货进度报告6.2送货质量保障6.2.1送货质量标准6.2.2送货质量问题处理6.3合同变更与解除6.3.1合同变更条件6.3.2合同解除程序第七章保密条款7.1保密信息范围7.1.1保密信息定义7.1.2保密信息内容7.2保密义务与期限7.2.1保密义务7.2.2保密期限第八章违约责任8.1违约行为8.1.1甲方违约行为8.1.2乙方违约行为8.2违约责任承担8.2.1违约责任赔偿方式8.2.2违约责任赔偿限额第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2调解解决9.2适用法律9.2.1合同适用法律9.2.2法律适用解释第十章附则10.1合同生效条件10.1.1合同生效条件一10.1.2合同生效条件二10.2合同期限10.2.1合同期限一10.2.2合同期限二10.3合同附件10.3.1附件一10.3.2附件二第十一章服务评价与反馈11.1服务评价指标11.1.1评价指标一11.1.2评价指标二11.2服务改进与优化11.2.1改进措施11.2.2优化方案第十二章合作协议的续签12.1续签条件12.1.1续签条件一12.1.2续签条件二12.2续签流程12.2.1续签流程一12.2.2续签流程二第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件一13.1.2不可抗力事件二13.2不可抗力后果处理13.2.1后果处理一13.2.2后果处理二第十四章终止与解除14.1合同终止条件14.1.1终止条件一14.1.2终止条件二14.2合同解除程序14.2.1解除程序一14.2.2解除程序二甲方签字：____________________日期：____________________乙方签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定送货时间甲方有权根据自身需求，指定送货时间。乙方应尽量满足甲方要求，如有特殊情况无法按时送货，应提前通知甲方，并协商解决。2.甲方特殊要求处理甲方如有特殊要求，如指定送货员、送货路线等，乙方应尽量满足。如无法满足，乙方应及时与甲方沟通，寻求其他解决方案。3.甲方权益保障甲方有权对送货过程进行监控，要求乙方提供送货进度报告。乙方应确保送货质量，如出现质量问题，甲方有权要求乙方进行赔偿。4.甲方保密义务甲方有权要求乙方对其商业秘密进行保密，乙方不得泄露甲方的任何商业信息。违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方送货费用结算乙方应按照约定的费用计算方式和时间，向甲方结算送货费用。如甲方逾期支付，乙方有权按约定加收滞纳金。2.乙方送货质量保障乙方应确保送货过程中的乐器质量，如因乙方原因导致乐器损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方保密义务乙方有权要求甲方对其商业秘密进行保密，甲方不得泄露乙方的任何商业信息。违反保密义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.乙方权益保障如甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。如送货过程中出现异常情况，乙方有权要求甲方协助解决。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介负责协调甲方和乙方的合同履行，确保合同的顺利进行。如中介未能履行协调职责，导致合同履行出现问题，中介应承担相应责任。2.第三方中介费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。如一方未按约定支付中介费用，另一方有权要求其支付。3.第三方中介保密义务第三方中介有权要求甲方和乙方对其商业秘密进行保密，双方不得泄露中介的任何商业信息。违反保密义务的，中介有权要求甲方和乙方承担违约责任。4.第三方中介权益保障如甲方和乙方违反合同约定，第三方中介有权要求其承担违约责任。如合同履行过程中出现异常情况，第三方中介有权要求甲方和乙方协助解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.乐器送货员资质证明2.乐器送货路线图3.送货时间安排表4.特殊乐器送货说明5.保密信息清单6.合同续签申请表7.不可抗力事件证明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未按约定提供送货信息未履行保密义务2.乙方违约行为未按约定时间完成送货送货质量不符合约定未履行保密义务3.第三方中介违约行为未能及时协调解决合同履行中的问题未按约定保密商业信息三、法律名词及解释：1.乐器送货员：指具备相关资质，负责乐器送货服务的工作人员。2.保密义务：指合同各方对合同中涉及的商业秘密负有保密的责任。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.送货延误：提前与甲方沟通，重新安排送货时间，必要时提供补偿。2.乐器损坏：及时与甲方沟通，进行赔偿或替换损坏乐器。3.保密信息泄露：立即采取补救措施，防止信息进一步泄露，并根据违约情况追究责任。4.合同争议：通过协商