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ICS FORMTEXT点击此处添加ICS号FORMTEXT点击此处添加中国标准文献分类号FORMTEXT     DBFORMTEXT  DBFORMTEXTXX/FORMTEXTXXXXX—FORMTEXTXXXXFORMTEXT     FORMTEXT家庭餐制作服务质量规范FORMTEXTfamilydinnermakingserviceasqualitystandardsFORMTEXT点击此处添加与国际标准一致性程度的标识FORMDROPDOWNFORMTEXT     FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施FORMTEXT江西省质量技术监督局   发布DBXX/XXXXX—XXXX前言 II1范围 12规范性引用文件 13术语和定义 14基本条件 25服务流程 36服务内容及要求 37意外情况处理 68服务质量投诉处理 7附录A（资料性附录）家庭餐制作服务人员信息登记表 8附录B（资料性附录）家庭餐制作客户信息登记表 9附录C（资料性附录）家庭餐制作服务协议 10附录D（资料性附录）家庭餐制作回访客户满意度情况登记表 14附录E（资料性附录）家庭餐制作客户投诉服务质量处理意见表 15

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