商品保证书模板

商品保证书模板合同编号：__________甲方（卖方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________乙方（买方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________商品名称：______________________商品数量：______________________商品单价：______________________总价：______________________双方为明确双方的权利和义务，特订立本保证书。第一条商品质量保证1.1甲方保证其提供的商品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方订单的要求。1.2甲方保证其提供的商品在正常使用情况下，自交付之日起____个月内不存在质量问题。1.3商品质量保证期限自商品交付之日起计算。第二条售后服务2.1商品交付后，如乙方发现商品存在质量问题，应在保证期内书面通知甲方。甲方应在接到通知后____个工作日内作出答复，并视情况采取更换、维修或退货等措施。2.2甲方在接到乙方书面通知后，应立即对商品进行检验。经检验，确属质量问题的，甲方应按照本保证书第二条第1款的规定承担责任。2.3商品更换、维修或退货时，甲方应承担相应的运输费用。第三条责任限制3.1除本保证书第二条规定的质量问题外，甲方不对商品的其他任何问题承担责任。3.2甲方对因乙方使用、操作不当、擅自拆卸、修改商品导致的任何损失或损害不承担责任。3.3甲方对因不可抗力导致的商品损失或损害不承担责任。第四条争议解决4.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2诉讼费用由败诉方承担。第五条其他5.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至商品质量保证期限届满之日止。甲方（卖方）：______________________乙方（买方）：______________________授权代表（签名）：______________授权代表（签名）：______________签订日期：______________________一、附件列表：1.商品清单2.商品规格说明书3.商品技术参数4.商品检验报告5.运输合同6.保险单据7.付款凭证8.售后服务政策二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间、数量交付商品，或交付的商品不符合约定的质量标准，视为违约。2.甲方未能按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定的标准，视为违约。3.乙方未能按照约定时间支付商品价款，视为违约。4.乙方未能按照约定使用、操作商品，或擅自拆卸、修改商品，导致商品损失或损害，视为违约。5.不可抗力因素导致无法履行合同，不视为违约，但需提供相关证明材料。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中承担销售商品义务的一方。2.乙方：指合同中承担购买商品义务的一方。3.商品：指合同中双方约定的交易对象。4.质量问题：指商品不符合国家相关法律法规、行业标准和合同约定的情况。5.售后服务：指商品交付后，对商品进行的维修、更换、咨询等服务。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：发现问题后，及时书面通知甲方，并在保证期内要求甲方采取措施。2.商品数量不足或延迟交付：与甲方沟通，要求甲方在规定时间内补货或退款。3.售后服务不符合约定：向甲方提出书面投诉，要求甲方按照售后服务政策解决问题。4.支付问题：确保按时支付商品价款，如遇到支付困难，及时与甲方沟通协商。5.不可抗力事件：一旦发