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ICS03.080.01A12DB43DB43/T483—2017代替DB43/T483-20092017-12-31发布2018-03-31实施湖南省质量技术监督局发布I 2规范性引用文件 4基本要求 5场地设施 6生态环境 8服务功能 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准起草单位：湖南省旅游发展委员会、湖南省标乡村旅游区（点）经营基本条件本标准适用于开展各种形式乡村旅游的区域进行观光游览、参与体验、休闲度假等形式的旅游4.2应符合所在行政区土地利用总体规划、城乡建设规划及5.3.1宜设置游客接待中心，位置合理；5.3.2能提供咨询、宣传品发放、价目表、小件物品寄存、投诉电话、手机充电和互联网接入等服务无线通讯良好，宜wifi全覆盖。7.2.1建立安全预警机制、紧急救援机制、游客承载7.3.2厕所布局合理，应清洁卫生，采光、通风、照明条7.3.4垃圾箱布局合理，外观整洁并与周边环境相协调，。8.1.2厨房地面硬化处理，防滑，有地沟，应配备排油8.1.5宜提供具有一定地方特色的菜品；主要食品8.2.2客房应通风，室内采光、照明充足，配置能满足8.2.4房间宜有独立卫生间，卫生间8.3.2能提供特色产品的销售服务，计量器具准确9.1.4宜定期或不定期地进行游客满意b）仪表端庄，讲究个人清洁卫生，穿着整齐，佩带服务c）对游客礼貌热情、使用礼貌用语、使用普通话e）语言文明、简明、清晰，能及时回应游客的询问，能用普9.

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