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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1委托方名称及地址1.2受托方名称及地址第二条合同标的2.1委托开发项目概述2.2技术规格和要求2.3技术成果的验收标准第三条合同期限3.1委托开发起始日期3.2委托开发结束日期3.3延长合同期限的条件和方式第四条费用及支付方式4.1委托开发费用总额4.2费用支付的进度和时间4.3额外费用的承担条件第五条技术成果的归属及使用权5.1技术成果的归属权5.2技术成果的使用权5.3技术成果的知识产权保护第六条保密义务6.1保密信息的范围和内容6.2保密义务的期限6.3保密信息的泄露后果第七条违约责任7.1委托方的违约行为7.2受托方的违约行为7.3违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁委员会的选定第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更和解除的法律后果第十条通知和送达10.1通知的方式和时间10.2送达地址及联系方式第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件12.3合同的解除条件第十三条其他约定13.1技术培训和服务支持13.2技术升级和维护服务13.3双方的其他补充约定第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同签署代表的授权证明14.3合同正本和副本的管理方式第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1委托方名称及地址委托方全称为:科技有限公司,地址为:市区路号。1.2受托方名称及地址第二条合同标的2.1委托开发项目概述2.2技术规格和要求受托方应按照委托方提供的技术需求书,完成智能客服系统的开发工作。具体技术规格和要求如下:2.2.1系统应具备语音识别和自然语言处理功能,能够准确理解客户的语言表达;2.2.2系统应具备智能推理和知识库管理功能,能够根据客户的问题提供准确的解答;2.2.3系统应具备多轮对话能力,能够与客户进行流畅的互动交流;2.2.4系统应具备数据分析和统计功能,能够对客户问题进行分类和分析,为优化系统提供数据支持;2.3技术成果的验收标准技术成果的验收标准如下:2.3.1系统能够按照技术需求书的要求正常运行,各项功能齐全、稳定;2.3.3系统界面设计美观,操作简便,用户体验良好;2.3.4系统能够满足委托方的使用要求,具备较高的准确率和稳定性;2.3.5系统开发过程中形成的文档齐全,符合相关规范要求。第三条合同期限3.1委托开发起始日期委托开发的起始日期为双方签订合同之日起。3.2委托开发结束日期委托开发的结束日期为受托方完成智能客服系统开发并验收合格之日。3.3延长合同期限的条件和方式如因特殊情况导致合同期限不能按时完成,双方可协商一致延长合同期限,并签订书面补充协议。第四条费用及支付方式4.1委托开发费用总额委托开发费用总额为人民币万元整(大写:人民币陆拾万元整),包括但不限于开发人员工资、材料费用、差旅费用等。4.2费用支付的进度和时间委托方应在合同签订后五个工作日内支付人民币万元整作为预付款;在项目验收合格后五个工作日内支付剩余款项。4.3额外费用的承担条件如因委托方原因导致合同变更、延期等情形,产生的额外费用由委托方承担。第五条技术成果的归属及使用权5.1技术成果的归属权智能客服系统的技术成果归委托方所有。5.2技术成果的使用权委托方享有智能客服系统的设计、开发、使用、许可、转让等权利。5.3技术成果的知识产权保护受托方应协助委托方申请相关的知识产权保护,包括但不限于专利、软件著作权等。第六条保密义务6.1保密信息的范围和内容保密信息包括本合同及与合同有关的技术资料、业务信息、商业秘密等。6.2保密义务的期限保密义务的期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密信息的泄露后果如发生保密信息泄露,泄露方应承担相应的法律责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。8.3仲裁委员会的选定如双方同意通过仲裁解决争议,应选定仲裁委员会进行仲裁。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件任何一方均可提出合同变更的要求,经双方协商一致后,可签订书面变更协议。9.2合同解除的条件(1)合同履行期限届满,双方同意解除;(2)双方协商一致解除;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方同意解除;(4)一方明确表示不履行主要债务,对方同意解除;(5)一方严重违约,对方有权解除合同。9.3合同变更和解除的法律后果合同变更和解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任,并妥善处理合同终止后的相关事项。第十条通知和送达10.1通知的方式和时间双方可通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知,通知应在发送之日起三个工作日内送达对方。10.2送达地址及联系方式双方的送达地址及联系方式如下:委托方:市区路号联系电话:X受托方:市区路号联系电话:X第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同的变更条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。12.3合同的解除条件合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十三条其他约定13.1技术培训和服务支持受托方应在合同履行期内为委托方提供必要的技术培训和服务支持,确保委托方能够熟练使用智能客服系统。13.2技术升级和维护服务受托方应负责智能客服系统的技术升级和维护工作,确保系统稳定、安全、高效运行。13.3双方的其他补充约定双方在其他方面如有补充约定,可签订书面补充协议,与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点本合同于年月日在市区路号签署。14.2合同签署代表的授权证明合同签署代表已获得合法授权,有权代表委托方和受托方签订本合同。14.3合同正本和副本的管理方式本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。合同正本和副本均应妥善保管,如有遗失,应及时通知对方。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除委托方和受托方之外,参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于:中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、技术咨询专家、技术评审专家等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件(1)第三方具备相关资质和能力,能够提供专业服务;(2)委托方和受托方共同同意第三方介入;(3)第三方介入不影响合同的履行和双方权益。2.2第三方介入方式(1)委托方和受托方共同邀请第三方提供专业服务;(2)委托方或受托方单方面邀请第三方提供专业服务,并通知对方;(3)第三方主动提供专业服务,经委托方和受托方确认后生效。第三条第三方介入后的合同履行3.1第三方职责第三方应按照合同约定和双方的要求,提供专业服务,并承担相应的责任。3.2委托方和受托方的义务委托方和受托方应协助第三方履行合同义务,提供必要的信息、资料和条件,并按照约定支付第三方服务费用。3.3第三方与委托方、受托方的沟通协作第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定第三方对合同履行过程中产生的损失承担有限责任,除非法律另有规定或双方另有约定。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、第三方资质、行业标准等因素协商确定,并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的调整合同履行过程中,如发生特殊情况,需调整第三方责任限额的,双方可协商一致后进行调整。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同义务,双方可协商一致更换第三方。5.2第三方解除如双方同意解除第三方介入,应签订书面解除协议,并办理相关手续。第六条第三方与合同其他方的关系6.1第三方与委托方的关系第三方应独立于委托方进行合同履行,不直接与委托方发生合同关系。6.2第三方与受托方的关系第三方应独立于受托方进行合同履行,不直接与受托方发生合同关系。6.3第三方与其他合同方的关系第三方与合同其他方应以合同约定和双方协商的方式确定各自的权利义务。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约第三方如违反合同约定,应承担违约责任,赔偿因此给委托方和受托方造成的损失。7.2委托方和受托方的责任委托方和受托方如未尽到协助义务,导致第三方不能正常履行合同,应承担相应的责任。第八条争议解决8.1第三方介入的争议解决第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同的变更条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。9.3合同的解除条件合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十条通知和送达10.1通知的方式和时间双方可通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知,通知应在发送之日起三个工作日内送达对方。10.2送达地址及联系方式双方的送达地址及联系方式如下:委托方:市区路号联系电话:X受托方:市区路号联系电话:X第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术需求书详细描述智能客服系统的技术需求,包括功能要求、性能指标、系统架构等。附件二:智能客服系统开发方案提供智能客服系统的详细开发方案,包括开发流程、技术路线、人员配置等。附件三:智能客服系统验收标准明确智能客服系统的验收标准,包括功能完整性、性能稳定性、用户体验等方面。附件四:保密协议规定双方在合同履行过程中的保密义务,包括保密信息的内容、期限及违约责任等。附件五:技术培训和服务支持方案详细描述受托方为委托方提供的技术培训和服务支持方案,包括培训内容、时间、方式等。附件六:第三方服务协议明确第三方的服务内容、责任、义务及违约责任等。附件七:合同履行时间表详细列出合同履行过程中的各个关键节点,包括开发进度、验收时间、培训时间等。附件八:费用明细表详细列出合同涉及的费用项目、金额及支付时间等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.委托方未按约定时间支付预付款或尾款;2.受托方未按约定时间完成开发任务或交付验收;3.受托方提供的技术成果不符合约定的质量标准;4.委托方未按约定提供技术资料或协助;5.第三方未按约定提供专业服务或违反合同约定;6.任何一方未履行合同约定的其他义务。责任认定:1.违约方应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的损失;2.逾期付款的,应支付逾期利息;3.未按约定提供技术资料或协助的,应承担相应责任;4.第三方违约的,由委托方和受托方协商解决,必要时可解除合同;5.合同解除的,双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。示例说明:如委托方未按约定时间支付预付款,受托方可要求委托方支付逾期利息,并有权根据合同约定延迟履行开发义务。说明三
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