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文档简介

网络团购消费者消费真行为调查问卷1、请问您是否听说或者接触过网络团购?【单选题】○是○否2、请问您通过下列哪种方式了解到网络团购?【单选题】○朋友介绍○搜索引擎○地面广告○邮件信息○微博资讯○商家推荐○社区资讯○视频广告○电视广告3、请问您是否参与过网络团购?(选择否,请跳至17题回答)【单选题】○是○否4、请问您以后还会继续参与网络团购吗?【单选题】○是○否5、您选择网络团购最主要的原因是?【单选题】○有价格优惠○商品(服务)种类齐全○节省时间○服务或者质量更有保证○退换货(服务)很方便○某些产品和服务附近不能购买到○其他原因6、下列选项哪一项最符合您的网购频率?【单选题】○每天○每周一次○每半个月一次○每一个月一次○每季度一次○每半年一次○每一年一次7、您每个月参与团购的频率是【单选题】○1-3次○4-6次○7-10次○11-15次○15次以上8、您每个月花费在网购上金额大概是?【单选题】○0-50元○50-100元○100-300元○300-700元○700-1500元○1500-3000元○3000元以上9、您每个月花费在团购上金额大概是?【单选题】○0-50元○50-100元○100-300元○300-700元○700-1500元○1500以上10、您通过团购经常购买的商品(服务)种类是【多选题】□餐饮类□服装类□娱乐休闲类□旅游酒店类□电子产品□美容化妆品类□配饰类□图书音像类□生活用品□选项111、您经常使用什么工具浏览团购信息?【排序题】(请填1-3数字排序)_____电脑_____手机_____其他移动设备12、您经常使用的团购网站是?(选择三项进行排序)【排序题】(请填1-19数字排序)_____美团_____糯米_____拉手_____窝窝团_____聚划算团购_____京东京品汇_____大众点评网_____携程团购_____同程旅游团购_____途牛团购_____58团购_____嘀嗒团_____艺龙团购_____QQ团购_____满座网_____聚美优品_____5713团购_____爱丽团购_____聚美优品13、请问您目前手机正在的团购应用是?(没有下载不填)【填空题】________________________14、对于您使用次数最多的团购网站,请从下列选项中选出三项您认为最让人满意的方面【多选题】□商品(服务)种类齐全□与其他网站相比,性价比更高□网站操作便捷性好□支付最令人放心□退换货速度快□网站客服服务态度好□修改或者撤销订单非常容易□团购商品快递速度快□商品描述与实际情况一致15、对于您使用次数最多的团购网站,您觉得该网站哪方面最需要得到改善【单选题】○商品描述一致性○退款速度○支付方式多样化○商品种类齐全性○网站客服服务态度○商品(服务)消费限制性条件○售后服务质量○增加个性化商品(定制商品)16、总体来说,您对您的团购经历感到满意吗?【单选题】○不满意居多○不满意与满意次数差不多○满意居多17、您不参与网络团购的原因是什么?【单选题】○根本没听说过团购○更喜欢传统购物方式-逛街○不太能接受先付款后消费的购买方式○担心有隐形消费○注册手续过于繁琐○售后服务没有保障○需要的商品团购网不能满足18、如果以上问题得到解决,你会参与网络团购吗?【单选题】○会○不会○不一定19、如果您使用团购,你会优先考虑在下面哪个团购网站消费?【单选题】○美团○糯米○拉手○窝窝团○满座20、您的性别是?【单选题】○男○女21、您的年龄是?【单选题】○18岁以下○18-24岁○25-30岁○31-45岁○45岁以上22、您的婚姻状况是【单选题】○已婚○未婚23、您的最高教育程度【单选题】○初中及以下○高中/中专/技校○大专○大学本科○研究生及以上学历24、您的个人月收入是大约在【单选题】○1

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