企业信息化升级技术协助协议书

企业信息化升级技术协助协议书合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同目的1.3合同适用范围1.4合同解释权第二章技术协助内容2.1技术咨询2.2技术培训2.3技术支持2.4技术升级2.5技术优化第三章技术升级方案3.1技术升级目标3.2技术升级步骤3.3技术升级时间表3.4技术升级预算第四章技术协助团队4.1技术协助团队组成4.2技术协助团队职责4.3技术协助团队人员配备第五章技术保密5.1保密义务5.2保密期限5.3保密泄露后果第六章技术成果归属6.1技术成果定义6.2技术成果归属权6.3技术成果使用权第七章费用及支付方式7.1费用总额7.2费用支付方式7.3费用支付时间第八章违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十章合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一章其他约定11.1知识产权保护11.2法律法规遵守11.3不可抗力第十二章合同的签订与备案12.1合同签订地点12.2合同签订时间12.3合同备案第十三章附件13.1技术升级方案详细描述13.2技术协助团队人员名单13.3费用明细表第十四章签署页14.1甲方（委托方）签字14.2乙方（受托方）签字14.3合同生效日期合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体甲方：（企业名称）乙方：（技术协助方名称）1.2合同目的为提升甲方企业信息化水平，实现信息技术与业务管理的深度融合，提高运营效率，降低运营成本，甲乙双方达成此技术协助协议。1.3合同适用范围本合同适用于甲方在合同有效期内对信息化系统的升级改造、技术支持、人员培训等方面的技术协助。1.4合同解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第二章技术协助内容2.1技术咨询乙方为甲方提供关于信息化升级的技术咨询服务，包括技术路线规划、系统架构设计等。2.2技术培训乙方负责为甲方提供系统操作和维护培训，确保甲方相关人员能熟练使用和维护新系统。2.3技术支持乙方提供甲方在信息化升级过程中遇到的技术问题解答和技术支持服务。2.4技术升级乙方负责甲方信息化系统的技术升级工作，确保系统平稳过渡到新版本。2.5技术优化乙方根据甲方业务发展需求，对信息化系统进行持续的技术优化和调整。第三章技术升级方案3.1技术升级目标实现甲方信息化系统的性能提升、功能增强和业务流程优化。3.2技术升级步骤详细描述技术升级的具体步骤，包括系统评估、方案设计、实施计划等。3.3技术升级时间表明确各阶段技术升级的时间节点和预期完成时间。3.4技术升级预算列出技术升级所需的预算明细，包括人力成本、硬件设备成本等。第四章技术协助团队4.1技术协助团队组成乙方将组建专门的技术协助团队，包括项目经理、技术专家、培训师等。4.2技术协助团队职责明确技术协助团队成员的职责分工，确保项目顺利推进。4.3技术协助团队人员配备根据项目需求，乙方将提供具备相应资质和经验的人员为甲方提供服务。第五章技术保密5.1保密义务乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息保密。5.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后五年。5.3保密泄露后果如乙方泄露甲方秘密，应承担相应的法律责任，赔偿甲方损失。第六章技术成果归属6.1技术成果定义本合同项下的技术成果包括但不限于软件著作权、专利权等。6.2技术成果归属权技术成果归甲方所有，乙方对其进行开发和改进。6.3技术成果使用权甲方有权使用技术成果，并依据本合同约定对技术成果进行改进和二次开发。第八章违约责任8.1违约定义违约是指合同一方未能履行或未能完全履行合同约定的义务。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此造成的直接经济损失。8.3违约赔偿违约方应按照甲方实际损失的金额进行赔偿，并支付违约金。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构双方同意将争议提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同终止合同终止后，乙方应继续履行对甲方的技术支持和售后服务。第十一章其他约定11.1知识产权保护双方应遵守相关法律法规，保护彼此的知识产权。11.2法律法规遵守双方应遵守与本合同有关的法律法规，确保合同的合法性。11.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，受影响的一方应及时通知对方，并根据情况部分或全部免除责任。第十二章合同的签订与备案12.1合同签订地点本合同签订地点为________________。12.2合同签订时间本合同签订时间为________________。12.3合同备案合同签订后，双方应按照要求将合同文本备案。第十三章附件13.1技术升级方案详细描述详细描述技术升级的具体内容和实施方案。13.2技术协助团队人员名单列出技术协助团队的人员名单及其职责。13.3费用明细表详细列出合同项下的各项费用明细。第十四章签署页14.1甲方（委托方）签字________________14.2乙方（受托方）签字________________14.3合同生效日期________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，附加条款及说明1.1甲方指定项目经理甲方指派一名项目经理负责协调和监督整个项目的进展，确保项目按照预定的时间表和质量标准推进。项目经理是甲方在项目中的全权代表，负责与乙方沟通和决策。1.2项目变更管理如因甲方业务需求变更导致项目范围、时间、成本等方面的调整，甲方应提前至少__工作日通知乙方，并共同协商确定变更后的项目计划和影响。1.3甲方验收标准甲方应对乙方提供的技术成果进行验收，验收标准包括但不限于功能完整性、性能稳定性、用户体验等方面。甲方应在合同约定的时间内完成验收工作。1.4甲方支付义务甲方应按照合同约定的时间和方式支付合同费用。如甲方延迟支付，应按照延迟支付金额的__%支付滞纳金。2.当乙方为主导时，附加条款及说明2.1乙方技术支持团队乙方应组建专门的技术支持团队，为甲方提供技术支持和服务。技术支持团队应包含足够的技术专家，以保证项目的顺利进行。2.2乙方保密义务乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息保密，并在合同终止后继续承担保密义务。2.3乙方交付成果乙方应按照合同约定的时间向甲方交付符合甲方需求的技术成果。如乙方延迟交付，应按照延迟交付部分的__%支付违约金。2.4乙方培训义务乙方应对甲方的操作人员进行系统培训，确保甲方人员能够熟练使用新系统。培训内容包括系统操作、故障排除等。3.当有第三方中介时，附加条款及说明3.1第三方中介职责3.2第三方中介费用第三方中介的收费标准应提前明确并在合同中约定。中介费用由甲方支付，并在合同约定的时间内支付给中介。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其在合同中的义务，导致项目进展受阻或产生损失，中介应承担相应的违约责任。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对在合作过程中获取的甲方和乙方商业秘密和敏感信息保密，并在合同终止后继续承担保密义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术升级方案详细描述2.技术协助团队人员名单3.费用明细表4.项目变更记录5.技术成果验收报告6.培训记录和培训材料7.技术支持服务记录8.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间支付合同费用2.乙方未能按照约定时间交付技术成果3.乙方未能按照约定提供技术支持和服务4.乙方未能保守甲方商业秘密和敏感信息5.甲方未能按照约定时间完成技术成果验收6.甲方未能按照约定提供必要的合作条件7.第三方中介未能按照约定协调甲乙双方合作关系8.第三方中介未能保守甲乙双方商业秘密和敏感信息三、法律名词及解释：1.违约：未能履行或未能完全履行合同约定的义务2.技术成果：包括但不限于软件著作权、专利权等3.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息4.不可抗力：无法预见、无法避免并不能克服的客观情况5.违约金：违约方按照约定支付给守约方的金钱赔偿6.滞纳金：因延迟履行合同而应支付给守约方的金钱赔偿7.验收：对技术成果进行评估，以确认其符合合同约定的标准四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术升级方案不符合甲方需求解决办法：双方协商调整方案，确保方案满足甲方需求2.技术成果交付后出现质量问题解决办法：乙方负责修复问题，直至满足合同约定的质量标准3.甲方延迟支付合同费用解决办法：甲方及时支付费用，避免滞纳金产生4.乙方延迟交付技术成果解决办法：乙方按照延迟交付部分的违约金比例支付赔偿5.技