2024年跨境冷链仓储与配送服务协议

2024年跨境冷链仓储与配送服务协议版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3跨境冷链仓储与配送服务第二条服务内容与范围2.1仓储服务2.2配送服务2.3服务质量与标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3提前终止与续约条款第四条服务费用与支付4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条冷链设施与操作5.1设施标准5.2操作流程5.3温湿度监控第六条货物保险与责任6.1保险责任6.2第三方责任6.3损失与赔偿第七条海关清关与合规7.1清关流程7.2合规要求7.3文件准备第八条应急预案与风险管理8.1应急响应8.2风险评估8.3事故处理第九条信息技术支持与沟通9.1信息技术系统9.2沟通渠道9.3信息保密第十条违约责任与争议解决10.1违约行为10.2违约责任10.3争议解决方式第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、修改与解除12.1生效条件12.2修改条款12.3解除合同条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果第十四条其他条款14.1不可抗力14.2通知义务14.3合同的完整性第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为甲方跨境冷链仓储与配送服务，包括但不限于货物的接收、储存、装卸、运输、配送等环节。1.3跨境冷链仓储与配送服务乙方作为专业的跨境冷链物流服务提供商，应根据甲方的要求，提供跨境冷链仓储与配送服务，确保货物安全、高效、准时地送达目的地。第二条服务内容与范围2.1仓储服务（1）仓库面积满足甲方货物储存需求；（2）仓库温度控制在甲方要求的范围内；（3）仓库安全性符合相关法律法规要求。2.2配送服务（1）根据甲方要求，制定合理的配送路线和时间表；（2）确保货物在运输过程中温度稳定，保证货物品质；（3）及时向甲方反馈配送进度，确保货物准时送达。2.3服务质量与标准乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的服务，确保货物在仓储和配送过程中的安全、准时、高效。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2结束日期本合同到期后，如双方无异议，自动续约一年。3.3提前终止与续约条款双方提前终止合同的，应提前____个月书面通知对方。合同到期后，如需续约，双方应于合同到期前____个月协商达成一致，并签订新的合同。第八条应急预案与风险管理8.1应急响应乙方应制定应急预案，针对可能出现的突发事件，如货物损坏、运输延误等，确保能够迅速、有效地处理这些问题，减轻甲方损失。8.2风险评估乙方应定期对仓储和配送过程中的潜在风险进行评估，并提出相应的预防措施和改进方案。8.3事故处理如发生货物损坏、丢失等事故，乙方应立即通知甲方，并按照双方约定的流程进行赔偿。第九条信息技术支持与沟通9.1信息技术系统乙方应提供完善的信息技术系统，实现货物信息的实时查询、跟踪和管理，满足甲方的需求。9.2沟通渠道双方应保持畅通的沟通渠道，确保在合同执行过程中能够及时、有效地解决疑问和问题。9.3信息保密乙方应对甲方提供的所有信息保密，不得泄露给第三方。第十条违约责任与争议解决10.1违约行为双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。10.2违约责任违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失，并支付相应的违约金。10.3争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合同的任何条款或其终止、无效或不可执行性在任何司法管辖区被认定为非法、无效或不可执行，该条款应视为可分，其他条款仍然具有完全的法律效力。第十二条合同的生效、修改与解除12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2修改条款合同的修改或补充必须经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3解除合同条件合同解除的条件和程序按照双方约定和法律规定执行。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。14.2通知义务双方应履行及时通知的义务，就合同履行过程中的重要事项，如变更、解除、终止等，应立即通知对方。14.3合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：仓储服务详细要求详细说明仓库的温湿度控制范围、储存面积、安全性标准等。附件二：配送服务详细要求详细说明配送路线、时间表制定、货物温度控制等。附件三：服务质量与标准详细说明乙方应遵守的服务质量标准，包括但不限于货物损坏、延误等的处理流程。附件四：应急预案与风险管理详细说明乙方应制定的应急预案，以及风险评估和事故处理的流程。附件五：信息技术系统支持详细说明乙方提供的信息技术系统功能，如货物信息实时查询、跟踪和管理等。附件六：保密协议详细说明双方在合同执行过程中应保密的信息范围，以及泄露后的责任承担。附件七：违约行为及责任认定详细列出各种违约行为，以及相应的责任认定标准和示例说明。附件八：法律适用与争议解决详细说明适用的法律法规，以及争议解决的方式。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供仓储服务，如仓库温度控制不符合要求，导致货物损坏。2.乙方未按照约定时间完成配送，导致甲方损失。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密。违约责任认定标准：1.根据附件七中的详细规定，根据违约行为的严重程度，确定相应的违约金或赔偿金额。2.如违约行为导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方未按照约定提供仓储服务，导致货物损坏，根据附件七中的规定，乙方需支付相应的赔偿金额。具体金额根据货物损坏的程度和价值进行认定。说明三：法律名词及解释：1.跨境冷链仓储与配送服务：指在跨境贸易中，为甲方提供货物储存和运输服务，确保货物安全、准时送达目的地。2.仓储服务：指乙方为甲方提供货物储存的服务，包括仓库租赁、货物摆放、温