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文档简介
2024综合拖车服务协议样本总汇版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间1.5综合拖车服务1.6违约行为1.7损害赔偿1.8不可抗力1.9合同终止1.10争议解决2.服务内容与要求2.1服务项目2.2服务标准2.3服务频次2.4服务变更2.5服务验收3.费用与支付3.1服务费用3.2费用计算方式3.3费用支付方式3.4支付时间3.5发票开具4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3续约条款5.双方义务与责任5.1甲方义务5.2乙方义务5.3甲方责任5.4乙方责任6.保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3保密义务7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效条件11.一般条款11.1完整协议11.2不可转让11.3法律适用11.4送达条款12.附件12.1服务项目明细表12.2费用计算明细表12.3服务时间表13.签署13.1甲方签署13.2乙方签署14.生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2服务范围(1)甲方车辆的救援、拖车服务;(2)甲方车辆的维修、保养服务;(3)甲方车辆的审车、年检服务;(4)甲方车辆的保险理赔服务;(5)其他与车辆相关的服务。1.3服务地点乙方应在甲方指定的地点为甲方提供服务,包括但不限于甲方所在地、甲方车辆所在地点等。1.4服务时间乙方应在甲方约定的时间内为甲方提供服务,如无约定,乙方应在接到甲方请求后的24小时内提供服务。1.5综合拖车服务(1)拖车救援:在甲方车辆发生故障、事故等原因无法正常行驶时,乙方应及时提供拖车救援服务;(2)车辆维修:在甲方车辆需要维修时,乙方应根据甲方的要求,对甲方车辆进行维修;(3)车辆保养:乙方应按照甲方的要求,定期对甲方车辆进行保养;(4)审车年检:乙方应协助甲方完成车辆的审车、年检工作;(5)保险理赔:在甲方车辆发生保险事故时,乙方应协助甲方进行保险理赔;(6)其他服务:乙方应按照甲方的要求,提供其他与车辆相关的服务。1.6违约行为(1)乙方未按照约定时间提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的20%;(2)乙方未按照约定标准提供服务的,甲方有权要求乙方重新提供服务,并有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%;(3)乙方泄露甲方秘密的,应向甲方支付违约金,违约金为人民币10万元;(4)其他违约行为。1.7损害赔偿乙方在提供服务过程中,如因自身原因造成甲方车辆损坏、丢失等损失的,乙方应承担相应的损害赔偿责任。1.8不可抗力(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)社会事件,如战争、动乱、政府行为等;(3)其他不可抗力情况。1.9合同终止有下列情形之一的,合同终止:(1)合同期限届满,双方未续约的;(2)双方协商一致解除合同的;(3)甲方单方面解除合同,但应提前30天通知乙方;(4)乙方严重违约,甲方有权单方面解除合同;(5)法律规定合同终止的其他情形。1.10争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条费用与支付8.1服务费用乙方向甲方提供的综合拖车服务,具体服务费用如下:(1)拖车救援:人民币300元/次;(2)车辆维修:人民币200元/小时;(3)车辆保养:人民币150元/小时;(4)审车年检:人民币100元/辆;(5)保险理赔:人民币50元/次;(6)其他服务:具体费用根据实际服务内容协商确定。8.2费用计算方式乙方按照实际提供服务的时间、地点、项目等因素,计算服务费用。如涉及材料费用,乙方应向甲方明示材料价格,甲乙双方协商确定。8.3费用支付方式甲方应按照乙方提供的服务费用清单,通过银行转账、现金支付等方式,向乙方支付服务费用。8.4支付时间甲方应在乙方提供服务后3个工作日内支付服务费用。如甲方未按时支付,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的5%。8.5发票开具乙方应按照甲方要求,开具正规发票。如甲方需要电子发票,乙方应及时提供。第九条合同期限9.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。9.2合同结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。合同期满后,如双方未书面提出终止合同,则本合同自动续约1年。9.3续约条款合同续约时,双方应书面确认续约事宜。如双方就续约事宜发生争议,应按照本合同争议解决条款处理。第十条双方义务与责任10.1甲方义务(1)甲方应按照约定时间和地点要求乙方提供服务;(2)甲方应按时支付乙方服务费用;(3)甲方应协助乙方完成服务过程中所需的相关手续;(4)甲方不得要求乙方提供违反法律法规和道德规范的服务。10.2乙方义务(1)乙方应按照约定时间和质量要求提供服务;(2)乙方应合理收取服务费用,不得擅自提高收费标准;(3)乙方应妥善保管甲方车辆,确保车辆安全;(4)乙方应遵守国家法律法规,不得违法提供服务。10.3甲方责任甲方应按照约定时间和地点要求乙方提供服务。如甲方未按时要求服务,导致乙方产生额外费用,甲方应承担相应责任。10.4乙方责任乙方应按照约定时间和质量要求提供服务。如乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定,乙方应承担相应责任。第十一条保密条款11.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。11.2保密期限保密信息自双方知悉之日起,有效期为____年。11.3保密义务双方不得向任何第三方泄露保密信息,不得将保密信息用于合同外的用途。第十二条违约责任12.1甲方违约(1)甲方未按约定时间和地点要求乙方提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%;(2)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的5%。12.2乙方违约(1)乙方未按约定时间和质量要求提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的20%;(2)乙方未合理收取服务费用的,甲方有权要求乙方返还多收费用,并支付违约金,违约金为多收费用的20%。12.3违约赔偿乙方在提供服务过程中,如因自身原因造成甲方车辆损坏、丢失等损失的,乙方应承担相应的损害赔偿责任。第十三条争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条合同的生效、终止与失效第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目明细表详细列出乙方为甲方提供的所有综合拖车服务项目,包括服务内容、服务标准、服务时间等。2.附件二:费用计算明细表详细列出各项服务费用的计算方式,包括费率、计算公式、材料费用等。3.附件三:服务时间表列出甲方车辆的服务计划,包括服务项目、服务时间、服务频次等。4.附件四:保险理赔流程图详细说明保险理赔的流程,包括理赔申请、理赔审批、理赔支付等。5.附件五:维修保养服务标准详细列出车辆维修保养的服务标准,包括维修流程、保养项目、质量要求等。6.附件六:保密信息清单详细列出双方在合同履行过程中需要保密的信息,包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.附件七:违约行为及责任认定清单详细列出所有可能的违约行为,包括违约行为的定义、责任认定标准、违约金计算方式等。8.附件八:争议解决方式详细说明详细说明争议解决的流程,包括协商、调解、仲裁、诉讼等步骤。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定时间和地点要求提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的20%。示例:若乙方未能在甲方约定的时间内提供拖车救援服务,则视为违约,需向甲方支付违约金。2.乙方未按时支付服务费用的,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的5%。示例:若乙方未能在约定时间内支付甲方车辆维修费用,则视为违约,需向甲方支付违约金。3.乙方未按约定标准提供服务的,甲方有权要求乙方重新提供服务,并有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%。示例:若乙方提供的车辆维修服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方重新维修,并要求支付违约金。4.乙方泄露甲方秘密的,应向甲方支付违约金,违约金为人民币10万元。示例:若乙方未经许可泄露了甲方的商业秘密,则视为违约,需向甲方支付违约金。5.其他违约行为,按照合同约定和法律规定承担相应的违约责任。示例:若乙方未遵守国家法律法规提供服务,则需按照合同约定和法律规定承担违约责任。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、台风等。应用:在合同中规定,因不可抗力导致乙方无法履行合同的,乙方不承担违约责任。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。应用:在合同中规定,双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密,应予以保密。3.违约金:指违约方按照合同约
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