2024年代驾服务协议模板

2024年标准代驾服务协议模板版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.服务费用2.1服务费用标准2.2额外费用2.3付费方式3.服务质量和保障3.1服务要求3.2服务质量保障3.3投诉与处理4.双方权利和义务4.1代驾公司的权利和义务4.2客户的权利和义务5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1代驾公司的违约责任6.2客户的违约责任7.不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力的后果8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1通知和送达11.2合同的副本11.3修改和补充12.定义与解释12.1代驾公司12.2客户12.3服务期间13.附件13.1服务项目明细13.2收费标准明细14.签署日期第一部分：合同如下：1.服务内容1.1代驾服务范围包括但不限于：个人或企业客户的日常出行代驾、商务活动代驾、特殊事件代驾等。1.2代驾服务时间：按照客户预约的时间执行，特殊情况可与代驾公司协商确定。1.3代驾服务地点：在中国境内，根据客户需求指定的合法地点。2.服务费用2.1服务费用标准：按照代驾公司的收费标准执行，具体收费标准详见附件1。2.2额外费用：如因客户原因导致的额外里程或等待时间，将根据代驾公司的规定收取额外费用。2.3付费方式：客户可以选择现金支付、转账支付等方式支付服务费用。3.服务质量和保障3.1代驾公司应保证提供的服务符合国家法律法规及行业标准，确保客户的人身安全。3.2代驾公司应保证服务人员的素质和专业能力，对服务人员进行定期培训和考核。3.3客户有权对代驾服务进行监督和投诉，代驾公司应在接到投诉后24小时内给予答复并处理。4.双方权利和义务4.1代驾公司的权利和义务1)按照约定提供代驾服务，确保服务质量和安全。2)遵守国家法律法规，保障客户权益。3)对服务人员进行管理和培训，提高服务质量。4)按照约定收取服务费用。4.2客户的权利和义务1)按照约定支付服务费用。2)遵守国家法律法规，不得要求代驾人员违反法律法规提供服务。3)合理使用代驾服务，不得损害代驾公司的合法权益。4)对代驾服务进行监督和投诉，促进服务质量的提升。5.保密条款5.1代驾公司和客户在合作过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。5.2保密期限自合同签订之日起计算，期限为五年。5.3如违反保密义务，泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.违约责任6.1如代驾公司未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，向客户支付违约金。6.2如客户未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，向代驾公司支付违约金。7.不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.2在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决办法，减轻损失。如不可抗力持续发生，双方可协商终止合同。8.争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2在争议解决过程中，除正在诉讼的部分外，双方应继续履行合同的其余部分。8.3诉讼时效期间，如一方当事人提出和解，另一方当事人应认真考虑并接受和解。9.合同的生效、变更和终止9.1合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。9.2合同的变更应书面签订，经双方确认后生效。9.3合同终止的条件如下：1)合同有效期届满，双方未续签；2)双方协商一致解除合同；3)一方违约，对方解除合同；4)不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。10.法律适用和争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的效力。11.其他条款11.1通知和送达：任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知生效时间为对方实际收到通知的时间。11.2合同的副本：双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。11.3修改和补充：合同的修改和补充应书面签订，经双方确认后生效。12.定义与解释12.1代驾公司：指根据本合同提供代驾服务的一方。12.2客户：指接受代驾服务的一方。12.3服务期间：指代驾公司按照客户预约提供代驾服务的时间段。13.附件13.1服务项目明细：详见附件2。13.2收费标准明细：详见附件3。14.签署日期：本合同一式两份，双方签署日期为合同的生效日期。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务费用标准详细说明了代驾服务的收费标准，包括基础费用、额外里程费用、额外等待时间费用等。附件2：服务项目明细详细列出了代驾服务的具体项目，包括日常出行代驾、商务活动代驾、特殊事件代驾等。附件3：收费标准明细详细说明了服务费用的计算方式，包括起步价、每公里费用、每分钟等待费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.代驾公司违约行为及责任认定：未能按照约定时间提供服务：代驾公司应支付违约金，违约金为服务费用的20%。未能按照约定服务质量提供服务：代驾公司应支付违约金，违约金为服务费用的50%。泄露客户商业秘密或个人隐私：代驾公司应支付违约金，违约金为泄露信息的价值。2.客户违约行为及责任认定：未能按照约定支付服务费用：客户应支付违约金，违约金为服务费用的10%。要求代驾人员违反法律法规提供服务：客户应承担相应的法律责任。损害代驾公司合法权益：客户应支付违约金，违约金为损失价值的2倍。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.代驾服务范围：指代驾公司根据客户需求提供的出行代驾、商务活动代驾、特殊事件代驾等服