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ICS33.160.01CCSICS33.160.01CCSP77安 徽 省 地 方 标 准DB34/T4909—2024广播电视基层公共服务网络建设指南Guidelinesfortheestablishmentofbroadcastingandtelevisiongrassrootspublicservicenetworks20242024073020240830安徽省市场监督管理局发布..前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省广播电视局提出并归口。本文件主要起草人：张雪冬、陈强、刘雪梅、卜威威、汪锐、凌俊杰、孙晓方、史天亚。广播电视基层公共服务网络建设指南范围本文件规定了广播电视基层公共服务网络的承载主体确定、服务范围、建设内容和验收。本文件适用于广播电视基层公共服务网络建设。本文件没有规范性引用文件。下列术语和定义适用于本文件。3.1（）broadcastingandtelevisiongrassrootspublicservicenetwork（outlet）为基层群众提供广播电视设施设备运行保障、维修维护以及其它网格化服务的体系。务代办点或服务窗口以及服务队伍等。[来源：DB34/T4908—2024,3.6]3.2安徽广播电视公共服务平台务代办点或服务窗口以及服务队伍等。[来源：DB34/T4908—2024,3.6]3.2安徽广播电视公共服务平台Anhuibroadcastingandtelevisionpublicserviceplatform（3.3承载主体subjectofundertake4承载主体确定（注：事业单位性质的广电服务机构承接直播卫星户户通运维时，根据《卫星电视广播地面接收设施安装服务暂行办法》的相关规定提供服务。（注：县（市、区）广播电视主管部门购买服务事项包含直播卫星户户通惠民工程长效运维时，承载主体根据《卫星电视广播地面接收设施安装服务暂行办法》的有关规定提供服务。广播电视基层公共服务网络（网点）服务内容主要包括：——直播卫星户户通惠民工程的运维、应急广播系统的维修、巡检、技术保障等；5GIPTV——智慧广电应用和推广服务；——有线电视入户设备以及电视机、收音机维修保养等；——其他增值业务。县（）县（）1窗口）221工作日提供的服务时间每天不少于8h，法定节假日适当延长。箱。乡镇））乡镇（街道）设立广播电视公共服务站（分中心）：）1——服务事项少、常住人口数量偏低的乡镇（街道），可依托乡镇（街道）综合服务中心或文化站，采取资源整合的方式设立广播电视服务窗口。）16（）（（1）（）服务窗口配置统一的广电服务标识标牌。11行政村（社区）广播电视公共服务代办点根据群众需求采取灵活性工作制，也可固定日工作时长，工作日原则上提供服务时间不少于4h。通过便民服务窗口受理群众提出的维修维护、缴费、咨询、投诉等服务事

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