2024年定制家庭护理服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制家庭护理服务协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1家庭护理服务1.2服务对象1.3服务提供商1.4服务开始日期1.5服务结束日期第二条：服务内容与范围2.1基本护理服务2.2专业护理服务2.3额外服务请求2.4服务时间表第三条：服务人员的资质与培训3.1服务人员的资质要求3.2服务人员的培训计划3.3服务人员的更换程序第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用计算4.2支付周期4.3支付方式4.4费用调整机制第五条：服务期限与续约5.1服务期限5.2续约条件5.3提前终止服务第六条：违约责任与赔偿6.1服务提供商的违约行为6.2服务对象的违约行为6.3违约赔偿金额第七条：隐私保护与信息安全7.1个人隐私保护7.2信息安全保障7.3数据使用政策第八条：争议解决方式8.1协商解决8.2调解程序8.3法律途径第九条：适用法律与管辖9.1适用法律9.2争议管辖法院第十条：合同的变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件第十一条：服务反馈与投诉处理11.1服务反馈机制11.2投诉处理流程第十二条：服务提供商的责任与义务12.1服务提供商的义务12.2服务提供商的保障措施第十三条：服务对象的义务与责任13.1服务对象的义务13.2服务对象的责任第十四条：其他条款14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同续约通知期限14.4合同终止后的权利与义务处理本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1：服务提供方1.2：服务接受方1.3：家庭护理服务第二条：服务内容与范围2.1：服务内容2.2：服务范围第三条：服务时间与地点3.1：服务时间3.2：服务地点第四条：服务人员4.1：服务人员的资质与培训4.2：服务人员的更换与调整第五条：服务费用与支付方式5.1：服务费用5.2：支付方式5.3：费用调整与结算第六条：服务质量与监督6.1：服务质量标准6.2：服务质量监督与评估第七条：保密条款7.1：保密内容7.2：保密义务第八条：违约责任8.1：服务提供方的违约责任8.2：服务接受方的违约责任第九条：争议解决9.1：争议解决方式9.2：争议解决地点与适用法律第十条：合同的生效、变更与终止10.1：合同的生效条件10.2：合同的变更10.3：合同的终止第十一条：不可抗力11.1：不可抗力的定义11.2：不可抗力的后果与处理第十二条：通知与送达12.1：通知方式12.2：送达地址与联系方式第十三条：法律适用与争议解决13.1：合同适用的法律13.2：争议解决方式与地点第十四条：其他条款14.1：合同的附件14.2：合同的修改与补充第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1第三方介入本合同涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、监督方、保险公司等，均是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方。1.2第三方职责第三方介入后，应根据本合同约定及法律法规的规定，履行其相应的职责，确保本合同的顺利履行。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件当甲方和乙方在履行本合同过程中，出现无法自行解决的问题时，可以协商决定引入第三方。2.2第三方介入的程序第三方介入应由甲方和乙方协商确定，并签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方的主要职责3.1中介方的职责中介方负责为甲方和乙方提供匹配的服务人员，并协助双方处理合同履行过程中的事务性工作。3.2评估方的职责评估方负责对乙方提供服务的质量、效果进行定期评估，并提供评估报告。3.3监督方的职责监督方负责对乙方提供服务的过程进行监督，确保服务符合法律法规及本合同的约定。3.4保险公司的职责保险公司负责为甲方和乙方提供必要的保险服务，保障双方在合同履行过程中的权益。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利第三方有权根据本合同约定，要求甲方和乙方提供必要的资料和信息，并按照约定获得相应的报酬。4.2第三方义务第三方应按照本合同约定，履行其职责，维护甲方和乙方的合法权益，并保密双方的商业秘密。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方在其职责范围内的行为，对甲方和乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额根据第三方的性质、职责及本合同的约定确定。5.2第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据第三方的工作表现，协商调整第三方责任限额。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方在履行本合同过程中，应尊重甲方的权益，并根据甲方的需求提供服务。6.2第三方与乙方的关系第三方在履行本合同过程中，应尊重乙方的权益，并根据乙方的要求提供服务。6.3第三方与甲方、乙方之间的沟通第三方应保持与甲方、乙方的良好沟通，及时处理合同履行过程中的问题。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件当第三方完成其职责，或者甲方和乙方协商决定终止第三方介入时，第三方介入终止。7.2第三方介入终止的程序第三方介入终止前，甲方和乙方应与第三方协商确定终止事宜，并办理相关手续。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约行为第三方未按照本合同约定履行其职责，导致甲方和乙方利益受损的，第三方应承担违约责任。8.2第三方违约责任的计算与赔偿第三方应根据违约程度，赔偿甲方和乙方因此造成的直接损失。损失的计算方式按照双方约定的方法或者实际损失计算。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同的签订地人民法院具有管辖权，双方同意接受其管辖。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件双方同意，在本合同履行过程中，可以根据实际情况，经协商一致，变更本合同的部分内容。10.2合同解除的条件双方同意，在满足合同约定的解除条件的情况下，可以解除本合同。解除条件如下：（一）甲方或乙方明确表示不再继续履行本合同；（二）甲方或乙方违反本合同的约定，严重影响到对方利益，对方无法继续履行本合同；（三）双方协商一致解除本合同。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释的规则本合同的解释应当遵循合同的文字表述、合同的整体内容、公平原则和诚信原则。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方按照本合同约定通知对方时，可以采取书面、电话、电子邮件等方式第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1家庭护理服务：指由服务提供商根据服务对象的请求，在其家庭环境中提供的护理服务，包括但不限于日常生活照料、专业医疗护理、心理支持等。1.2服务对象：指需要家庭护理服务的个人或家庭，由服务对象与服务提供商签订本合同，并支付服务费用。1.3服务提供商：指提供家庭护理服务的公司或个人，由服务提供商与服务对象签订本合同，并提供约定的护理服务。1.4服务开始日期：指本合同双方约定的开始提供家庭护理服务的日期。1.5服务结束日期：指本合同约定的服务期限届满的日期。第二条：服务内容与范围2.1基本护理服务：包括为服务对象提供日常生活照料、个人卫生协助、饮食管理等。2.2专业护理服务：包括为服务对象提供医疗护理、康复治疗、药物管理等。2.3额外服务请求：指服务对象在合同期限内提出的，不在基本护理服务和专业护理服务范围内的服务需求。服务提供商可以根据实际情况决定是否提供此类服务，并提供相应的报价。2.4服务时间表：服务提供商应根据服务对象的需求，制定详细的服务时间表，并在合同期限内按照时间表提供服务。第三条：服务人员的资质与培训3.1服务人员的资质要求：服务提供商应确保提供服务的护理人员具备相关的专业资质和经验，包括但不限于护士资格、康复师资格等。3.2服务人员的培训计划：服务提供商应定期对服务人员进行培训，提升其专业技能和服务质量，确保服务人员了解最新的护理知识和技巧。3.3服务人员的更换程序：如服务人员不符合服务对象的满意度或存在违法行为，服务提供商应立即更换，并在更换前通知服务对象。第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用计算：服务费用根据服务内容、服务时间、服务人员资质等因素计算。具体费用在合同附件中详细列明。4.2支付周期：服务费用按照约定的周期支付，可以是按月、按季度或按年支付。4.3支付方式：服务对象可以选择现金、转账、支票等方式支付服务费用。4.4费用调整机制：如遇市场行情变化或政策调整，服务提供商应提前通知服务对象，并按照双方协商的结果调整服务费用。第五条：服务期限与续约5.1服务期限：本合同约定的服务期限为____个月/年，自服务开始日期起计算。5.2续约条件：如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订新的合同，并约定新的服务期限。5.3提前终止服务：如服务对象希望提前终止服务，应提前一个月通知服务提供商，并按照合同约定支付违约金。第六条：违约责任与赔偿6.1服务提供商的违约行为：如服务提供商未能按照约定提供服务，或服务人员不符合资质要求，应承担违约责任，并赔偿服务对象相应的损失。6.2服务对象的违约行为：如服务对象未能按照约定支付服务费用，应承担违约责任，并赔偿服务提供商相应的损失。6.3违约赔偿金额：具体违约赔偿金额根据双方协商的结果确定，并在合同附件中详细列明。第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1服务提供方1.2服务接受方1.3家庭护理服务本合同中的“家庭护理服务”是指服务方根据客户的要求，提供的包括但不限于日常生活照料、医疗护理、康复治疗、心理支持等服务，具体服务内容详见附件一。第二条：服务内容与范围2.1服务内容服务方应按照附件一中的服务内容，为客户提供家庭护理服务。服务内容可根据客户的需求和双方协商进行调整。2.2服务范围服务范围限定在【填写服务具体地址或范围】，服务方应在服务范围内提供家庭护理服务。第三条：服务时间与地点3.1服务时间服务时间为【填写服务具体开始时间】至【填写服务具体结束时间】。服务时间可根据客户的需求和双方协商进行调整。3.2服务地点服务地点为【填写服务具体地址】。服务方应在服务地点提供家庭护理服务。第四条：服务人员4.1服务人员的资质与培训服务方应确保提供家庭护理服务的人员具备相应的资质，包括但不限于护士资格、康复师资格等。服务人员应接受服务方的定期培训，提高服务质量。4.2服务人员的更换与调整服务方应确保服务人员的服务质量，如客户对服务人员不满意，服务方应在收到客户通知后的【填写具体时间】内更换或调整服务人员。第五条：服务费用与支付方式5.1服务费用服务费用为人民币【填写具体金额】，其中包括但不限于护理人员的工资、护理用品费用、管理费用等。5.2支付方式（1）按月支付（2）按季支付（3）按年支付5.3费用调整与结算服务方应于每季度前向客户发送下一季度的服务费用预估，客户确认后进行支付。如服务费用发生调整，服务方应提前通知客户，并说明调整原因。第六条：服务质量与监督6.1服务质量标准服务方应按照附件一中的服务质量标准，为客户提供家庭护理服务。服务质量标准可根据客户的需求和双方协商进行调整。6.2服务质量监督与评估服务方应设立客户服务，接受客户的投诉和反馈，并及时处理。服务方还应定期进行服务质量评估，提高服务质量。第七条：保密条款7.1保密内容本合同签订过程中及合同有效期内，双方应对双方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。7.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，如因违反保密义务导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务人员资质证明附件名称：服务人员资质证明附件详细要求：包括服务人员的身份证明、学历证书、职业资格证书等。附件说明：用于证明服务人员具备提供家庭护理服务的资质。2.服务方案附件名称：服务方案附件详细要求：包括服务内容、服务时间、服务地点等。附件说明：用于明确双方约定的服务内容，确保服务符合甲方的需求。3.服务费用明细附件名称：服务费用明细附件详细要求：包括服务费用、支付方式、支付时间等。附件说明：用于明确双方约定的服务费用及支付方式，确保费用合理。4.第三方介入协议附件名称：第三方介入协议附件详细要求：包括第三方职责、权利、义务、责任限额等。附件说明：用于明确第三方介入的具体事宜，保障甲方和乙方的权益。5.保险单据附件名称：保险单据附件详细要求：包括保险种类、保险金额、保险期限等。附件说明：用于证明乙方为甲方提供了必要的保险服务，保障甲方的权益。6.评估报告附件名称：评估报告附件详细要求：包括评估时间、评估内容、评估结果等。附件说明：用于证明第三方评估机构对乙方服务质量的评估结果。7.终止协议附件名称：终止协议附件详细要求：包括终止原因、终止日期、终止后的安排等。附件说明：用于明确双方同意终止本合同的具体事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.服务人员未按约定提供服务违约行为：服务人员未按约定时间、地点提供服务。责任认定：乙方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。2.服务人员资质不符合约定违约行为：乙方派遣的服务人员资质不符合约定。责任认定：乙方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.服务费用未按约定支付违约行为：甲方未按约定支付服务费用。责任认定：甲方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。4.服务人员未遵守法律法规违约行为：服务人员未遵守法律法规，导致甲方权益受损。责任认定：乙方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。5.第三方未按约定履行职责违约行为：第三方未按约定履行其职责，导致甲方或乙方权益受损。责任认定：第三方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方或乙方损失等。说明三：法律名词及解释：1.家庭护理服务法律名词：家庭护理服务解释：指乙方根据甲方的需求，派遣护理人员到甲方家中，为甲方提供的生活照料、医疗护理、康复治疗等一系列服务。2.定制家庭护理服务法律名词：定制家庭护理服务解释：指乙方根据甲方的具体需求，为其量身定制的家庭护理方案，包括服务内容、服务人员、服务时间等。3.甲方法律名词：甲方解释：指本合同中接受乙方提供家庭护理服务的一方，甲方应当是具有完全民事行为能力的自然人或者法人。4.乙方法律名词：乙方解释：指本合同中向甲方提供家庭护理服务的一方，乙方应当是具有合法经营资格的家庭护理服务机构。5.服务期法律名词：服务期解释：指乙方按照本合同约定，为甲方提供家庭护理服务的时间段。服务期的开始时间为甲方接受乙方提供的首次护理服务之日起，结束时间为合同约定的服务期满之日。6.服务费用法律名词：服务费用解释：指乙方为甲方提供家庭护理服务所收取的费用，包括护理人员的工资、社会保险、福利等。7.第三方法律名词：第三方解释：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方。包括中介方、评估方、监督方、保险公司等。652578第八条：违约责任8.1服务提供方的违约责任如服务方未按照合同约定提供家庭护理服务，或服务质量未达到约定的标准，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的【填写具体比例】。8.2服务接受方的违约责任如客户未按照合同约定支付服务费用，应向服务方支付违约金，违约金为服务费用的【填写具体比例】。第九条：争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律争议解决地为【填写具体地点】，适用法律为中华人民共和国法律。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的变更合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3合同的终止合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果与处理如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决办法，根据情况部分或全部免除责任。第十二条：通知与送达12.1通知方式双方之间的通知可通过书面形式、电子邮件或电话进行，以发送方确认收到为准。12.2送达地址与联系方式双方的送达地址及联系方式详见附件二。第十三条：法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式与地点如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1合同的附件本合同附件一为服务内容与质量标准，附件二为双方联系方式。14.2合同的修改与补充本合同的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。第八条：隐私保护与信息安全8.1个人隐私保护：服务提供商必须确保服务对象的个人信息不被泄露给任何未经授权的第三方。服务提供商只能将在提供服务过程中收集到的个人信息用于合同约定的目的，并采取适当措施保护服务对象的隐私。8.2信息安全保障：服务提供商应采取合理措施保护服务对象的信息安全，防止信息被未授权访问、披露、修改或破坏。服务提供商应确保服务人员的职业道德和保密义务，不得泄露服务对象的个人信息和隐私。8.3数据使用政策：服务提供商应制定明确的数据使用政策，包括数据收集、处理、存储和销毁的规则，并确保所有服务人员遵守该政策。第九条：适用法律与管辖9.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院：如发生合同争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更程序：任何一方希望变更本合同的内容，应提前一个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2合同解除条件：在合同期限内，除非一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。解除合同的一方应提前一个月书面通知对方，并按照合同约定处理后续事宜。第十一条：服务反馈与投诉处理11.1服务反馈机制：服务对象可以通过书面、电话、电子邮件等方式向服务提供商提供服务反馈，服务提供商应在收到反馈后七个工作日内回复服务对象。11.2投诉处理流程：服务对象对服务提供商的服务有任何不满或异议，应向服务提供商提出书面投诉。服务提供商应在收到投诉后七个工作日内调查并回复服务对象。如服务提供商未能解决投诉，服务对象可以向相关行业协会或消费者权益保护组织投诉。第十二条：服务提供商的责任与义务12.1服务提供商的义务：服务提供商有义务按照合同约定提供合格的服务人员，并确保服务人员的服务质量符合行业标准和合同要求。12.2服务提供商的保障措施：服务提供商应为其服务人员的行为承担责任，确保服务人员遵守法律法规和职业道德，不得损害服务对象的合法权益。第十三条：服务对象的义务与责任13.1服务对象的义务：服务对象有义务按照合同约定支付服务费用，并配合服务提供商提供服务。13.2服务对象的责任：服务对象应对服务提供商的服务人员提供必要的协助和配合，确保服务人员能够顺利提供服务。第十四条：其他条款14.1合同附件：本合同的附件包括服务费用明细、服务时间表、服务人员的资质证明等，附件与合同具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同续约通知期限：如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订新的合同，并约定新的服务期限。14.4合同终止后的权利与义务处理：本合同终止后，服务提供商应按照合同约定处理未结的服务费用，并移交给服务对象与服务相关的全部资料和信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙方之外，参与或协助完成合同履行过程的个体或机构。第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、专业服务机构等。第二条：第三方的责任与义务2.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利执行。2.2第三方应对其在合同履行过程中获得的信息保密，不得泄露给无关方，除非依法需要披露。2.3第三方应承担因其违约、过失或其他原因导致甲乙双方的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。第三条：第三方的权利与利益3.1第三方有权根据合同约定获得相应的报酬或费用。3.2第三方在其职责范围内，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第四条：第三方介入的程序与条件4.1甲乙双方如需引入第三方参与合同履行，应提前通知对方，并经双方协商一致。4.2甲乙双方应审慎选择第三方，确保其具备相应的资质、能力和社会信誉。4.3甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的职责、权利和义务。第五条：第三方责任限额5.1第三方应对其履行合同过程中产生的损害赔偿责任限额，具体限额由甲乙双方在补充协议中约定。5.2如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。5.3第三方责任限额的约定不得违反法律法规的规定。第六条：第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托或协作关系，第三方不是甲乙双方合同的当事人。6.2甲乙双方与第三方之间的权利义务，不得影响甲乙双方之间合同的履行。6.3第三方在合同履行过程中的行为，视为甲乙双方的行为，甲乙双方应对第三方的行为承担责任。第七条：第三方违约的处理7.1如第三方违约，甲乙双方应通过协商解决；协商不成的，甲乙双方均有权向第三方追究违约责任。7.2甲乙双方在追究第三方违约责任的同时，不影响甲乙双方之间合同的履行。7.3第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第八条：第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件如下：（1）合同履行完毕，第三方职责终止；（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入；（3）第三方因违约、过失或其他原因被甲乙双方解除；（4）法律法规规定的其他终止条件。8.2第三方终止介入后，应将其在合同履行过程中获得的信息全部归还甲乙双方，并确保信息的安全。第九条：附加条款9.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2本合同的附件，包括但不限于甲乙双方与第三方签订的补充协议、第三方资质证明文件等。9.3本合同的修改与补充，应由甲乙双方与第三方协商一致，并以书面形式签订。第十条：法律适用与争议解决10.1本合同及第三方介入相关事项，适用中华人民共和国法律。10.2甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外的，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或协助完成合同约定的服务过程的个体或组织。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介机构、专业顾问、保险公司、医疗机构等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方选择：甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入的同意：甲乙方应提前书面通知对方第三方介入的事宜，并征得对方的同意。2.3第三方介入的协调：甲乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方能够顺利提供服务。第三条：第三方的责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规和职业道德，保护甲乙方的合法权益。3.3第三方责任限额：如第三方因提供服务造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同约定的限额。第四条：甲乙方的权利与义务4.1甲乙方的权利：甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方的服务进行监督和评价。4.2甲乙方的义务：甲乙方应按照合同约定支付第三方的服务费用，并配合第三方提供服务。第五条：第三方介入的变更与解除5.1第三方变更程序：如甲乙方需要变更第三方，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。5.2第三方解除条件：在合同期限内，除非第三方严重违反合同约定，甲乙方不得解除合同。如甲乙方解除合同，应提前一个月书面通知第三方，并按照合同约定处理后续事宜。第六条：第三方介入的违约责任与赔偿6.1第三方违约行为：如第三方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合甲乙方的要求，第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙方的相应损失。6.2第三方赔偿金额：具体违约赔偿金额根据甲乙方的实际损失确定，并在合同附件中详细列明。第七条：争议解决方式7.1协商解决：甲乙方应通过协商解决合同争议。7.2调解程序：如协商不成，甲乙方可以寻求第三方调解机构进行调解。7.3法律途径：如调解不成，甲乙方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条：适用法律与管辖8.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议管辖法院：如发生合同争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更与解除9.1合同变更程序：任何一方希望变更本合同的内容，应提前一个月以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2合同解除条件：在合同期限内，除非一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。解除合同的一方应提前一个月书面通知对方，并按照合同约定处理后续事宜。第十条：服务反馈与投诉处理10.1服务反馈机制：甲乙方可以通过书面、电话、电子邮件等方式向第三方提供服务反馈，第三方应在收到反馈后七个工作日内回复甲乙方。10.2投诉处理流程：甲乙方对第三方的服务有任何不满或异议，应向第三方提出书面投诉。第三方应在收到投诉后七个工作日内调查并回复甲乙方。如第三方未能解决投诉，甲乙方可以向相关行业协会或消费者权益保护组织投诉。第十一条：第三方介入的书面协议11.1第三方介入协议：甲乙方与第三方应签订书面介入协议，明确双方的权利义务和责任限额。11.2第三方介入协议的补充：本合同的第三方介入协议是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条：合同的转让12.1第三方不得转让本合同，除非得到甲乙方的书面同意。12.2转让条件：如第三方需要转让本合同，应提前一个月书面通知甲乙方，并经甲乙方协商一致后签署书面转让协议。第十三条：其他条款13.1合同附件：本合同的附件包括服务费用明细、服务时间表、服务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容与质量标准详细描述服务方应提供的家庭护理服务内容，包括日常生活照料、医疗护理、康复治疗、心理支持等服务项目的具体要求和标准。附件二：双方联系方式列出甲乙双方的联系地址、电话、电子邮件等联系方式，以便在合同履行过程中进行有效的沟通和联系。附件三：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书、信誉评估报告等，以证明第三方具备履行合同的能力和信誉。附件四：补充协议甲乙双方与第三方签订的补充协议，明确第三方的职责、权利和义务，以及双方对第三方的要求和建议。附件五：违约金计算公式提供计算违约金的详细公式或方法，以便在违约行为发生时，双方根据公式计算违约金。附件六：争议解决方式及地点详细描述争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等，并明确争议解决的地点。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方未按照合同约定提供家庭护理服务，或服务质量未达到约定的标准。2.客户未按照合同约定支付服务费用。3.第三方未按照甲乙双方的约定履行其在合同中的职责。4.第三方泄露甲乙双方在合同履行过程中获得的信息。5.第三方未按照合同约定提供相应的报酬或费用。违约责任认定标准：1.违约金：根据合同约定，违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额根据附件五的计算公式确定。2.损失赔偿：守约方因违约行为遭受的直接损失、间接损失、预期利益损失等，违约方应予以赔偿。3.责任限额：根据合同约定的责任限额进行赔偿，但法律法规另有规定的除外。示例说明：如果服务方未按照合同约定提供家庭护理服务，客户可以要求服务方在规定时间内履行合同，并支付违约金。如果服务方的违约行为导致客户遭受损失，客户还可以要求服务方赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.家庭护理服务：指服务方根据客户的要求，提供的包括但不限于日常生活照料、医疗护理、康复治疗、心理支持等服务。3.违约金：指违约方未履行合同约定时，应向守约方支付的赔偿金。4.损失赔偿：指因违约行为导致的直接损失、间接损失、预期利益损失等，应由违约方予以赔偿的金额。5.第三方：指除甲乙双方之外，参与或协助完成合同履行过程的个体或机构。本合同中的“不可抗力”条款用于规定合同履行过程中可能出现的不可预见情况，影响合同的履行。“家庭护理服务”在本合同中指的是服务方应提供的具体服务内容，包括但不限于日常生活照料、医疗护理、康复治疗、心理支持等服务。“违约金”和“损失赔偿”在本合同中用于规定违约行为发生时的赔偿标准和计算方式。“第三方”在本合同中指除甲乙双方之外，参与或协助完成合同履行过程的个体或机构。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务费用明细：详细列出所有服务项目的费用，包括基本护理服务、专业护理服务、额外服务请求等的费用。2.服务时间表：详细列出服务人员的工作时间表，包括服务时间、服务人员姓名、联系方式等。3.服务人员的资质证明：包括服务人员的护士资格证书、康复师资格证书等，以证明服务人员具备相应的专业资质。4.数据使用政策：详细列出服务提供商对服务对象个人信息和隐私的使用规则，包括数据收集