企业信息化维护

企业信息化维护合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、项目内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供企业信息化维护服务，确保甲方企业信息系统的正常运行。1.2乙方负责对甲方企业信息系统进行定期检查、维护和升级，确保系统安全、稳定、高效运行。1.3乙方在项目实施过程中，应严格按照国家有关法律法规、行业标准和甲方的内部规定进行操作。二、项目期限2.1本项目自双方签订合同之日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。三、项目费用3.1乙方向甲方提供的企业信息化维护服务，按照双方约定的费用标准执行。3.2费用支付方式：（1）甲方按合同约定的服务期限，按月向乙方支付服务费用。（2）乙方提供服务后，甲方应在验收合格后七个工作日内支付服务费用。四、服务质量和保障4.1乙方应保证提供的企业信息化维护服务达到约定的质量标准。4.2乙方在项目实施过程中，应确保甲方企业信息系统的数据安全，防止数据泄露、损坏等风险。4.3乙方应在接到甲方故障报修后，按照约定时间及时响应并处理，确保甲方业务不受影响。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自双方签订合同之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的__%。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.企业信息化维护服务方案2.乙方技术人员简历和资质证明3.甲方企业信息系统现状评估报告4.乙方提供的维护工具和软件授权证书5.项目进度计划和验收标准6.保密协议7.乙方服务记录和维护报告二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成服务项目，或服务质量未达到约定标准。2.乙方未按时响应和处理故障报修，导致甲方业务受到影响。3.乙方泄露、损坏甲方企业信息系统的数据。4.乙方违反保密约定，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.甲方未按时支付服务费用。6.甲方未按照约定提供必要的配合和支持，影响项目实施。三、法律名词及解释：1.企业信息化维护：指对企业的信息系统进行定期检查、维护、升级，确保系统安全、稳定、高效运行的服务。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。3.保密协议：指双方约定对合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的条款。4.服务质量：指乙方提供的企业信息化维护服务达到约定的标准。5.违约金：指按照约定向违约方收取的违约行为造成的损失赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应增加技术人员，或提供远程技术支持，确保及时处理故障。2.沟通不畅：建立项目沟通机制，定期召开项目会议，确保双方信息畅通。3.数据安全问题：加强数据安全防护措施，定期进行数据备份，防止数据泄露、损坏。4.费用支付纠纷：明确费用支付时间节点和方式，确保双方权益。5.项目进度延误：制定详细的进度计划，及时调整资源，确保项目按