商家保证书天猫信誉

商家保证书天猫信誉合同编号：__________合同各方当事人：甲方（保证人）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系电话：【甲方联系电话】联系人：【甲方联系人】乙方（被保证人）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系电话：【乙方联系电话】联系人：【乙方联系人】鉴于：2.乙方在天猫平台从事经营活动，需要甲方提供保证以增强消费者的信任；3.双方为了维护天猫平台的商业信誉，经友好协商，达成一致，签订本保证书。第一条保证内容1.1甲方保证，其在平台发布的商品信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传、虚假交易等违法行为；1.2甲方保证，其销售的商品符合国家相关法律法规的规定，不存在侵犯他人知识产权、商标权等违法行为；1.3甲方保证，其提供的服务符合行业标准和服务承诺，确保消费者权益；1.4甲方承诺，对其在平台上的所有经营活动承担法律责任。第二条保证期限本保证书有效期为：【起始日期】至【终止日期】。第三条保证责任3.1如果乙方在平台上的经营活动出现违法行为，导致消费者权益受损，甲方愿意承担相应的法律责任；3.2如果乙方在平台上的经营活动侵犯他人知识产权、商标权等，甲方愿意承担相应的法律责任；3.3如果乙方在提供服务过程中存在违反行业标准和服务承诺的行为，甲方愿意承担相应的法律责任。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本保证书外，双方应对本保证书的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露；4.2本保证书的副本仅作为备份，不具有同等法律效力，不得对外使用。第五条争议解决5.1凡因本保证书引起的或与本保证书有关的一切争议，双方应友好协商解决；5.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份；6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效；6.3本保证书未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（保证人）：【甲方全称】乙方（被保证人）：【乙方全称】签订日期：【签订日期】一、附件列表：1.商家在天猫平台的经营许可证复印件2.商家在天猫平台的注册信息复印件3.商品质量检验报告复印件4.知识产权、商标权等相关权利证明复印件5.服务标准及承诺文档6.双方签订的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.虚假宣传：甲方在平台发布的商品信息不符合实际情况，造成消费者误解。2.虚假交易：甲方通过虚假交易提高商品销量、信誉等，误导消费者。3.侵犯知识产权：甲方销售的商品侵犯他人知识产权、商标权等。4.未履行服务承诺：甲方提供的服务未达到约定标准，导致消费者权益受损。5.泄露消费者信息：甲方未妥善保管消费者信息，导致信息泄露。三、法律名词及解释：1.商家：指在天猫平台从事经营活动的个人或单位。2.保证书：甲方为乙方在天猫平台的经营活动提供保证的书面文件。3.违约行为：指甲方未履行保证书中的义务，导致消费者权益受损的行为。4.消费者权益：指消费者在购买商品或接受服务过程中应享有的合法权益。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品信息不一致：甲方应确保商品信息真实、准确、完整，如出现信息不一致，应及时更新商品信息。2.商品质量问题：甲方应保证销售的商品符合国家相关法律法规的规定，如出现质量问题，应及时召回并赔偿消费者。3.服务不符合标准：甲方应按照约定提供服务，如服务不符合标准，消费者可向天猫平台投诉，天猫平台进行调解。4.侵犯知识产权：如甲方销售的商品侵犯他人知识产权，天猫平台应立即删除侵权商品，并要求甲方承担相应法律责任。5.泄露消费者信息：如甲方未妥善保管消费者信息，导致信息泄露，甲方应立即采取措施防止信息继续泄露，并向消费者道歉。五、所有应用场景：1.甲方为新入驻天猫平台的商家，需要向天猫平台提供保证书以增强消费者的信任。2.甲方为已在天猫平台经营的商家，为提高自身信誉