物业设施保养管理规范

物业设施保养管理规范合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：__________

乙方（以下简称“服务方”）：__________

鉴于：

1.委托方拥有一定规模的物业设施，为确保物业设施的正常运行及延长其使用寿命，提高物业品质，委托方需对物业设施进行定期保养管理；

2.服务方具备专业的物业设施保养管理能力，能够为委托方提供优质的物业设施保养服务；

双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就物业设施保养管理事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确双方在物业设施保养管理过程中的权利、义务和责任，确保物业设施的正常运行，提高物业品质，为业主创造舒适、安全的生活环境。

二、签订背景

1.委托方为实现物业设施的长期稳定运行，降低设施维修成本，提高物业服务质量，决定引入专业的物业设施保养管理服务；

2.服务方作为一家专业的物业设施保养管理公司，拥有丰富的行业经验、专业的技术团队和良好的市场信誉，能够为委托方提供满意的物业设施保养服务；

3.双方经过友好协商，达成一致，签订本合同，共同履行合同约定的各项义务。

三、合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续签，应在本合同到期前一个月内签订续签协议。

四、合同主要内容

1.服务范围：本合同约定服务方为委托方提供物业设施保养管理服务，具体服务内容详见附件一；

2.服务标准：服务方应按照国家相关法律法规、行业标准和委托方的要求，确保服务质量；

3.服务费用：双方按照公平合理的原则，协商确定服务费用，详见附件二；

4.服务期限：服务方应在合同有效期内，按照约定的时间、频次和标准，完成物业设施保养管理服务；

5.双方的权利、义务和责任：详见附件三。

双方应严格按照本合同的约定，全面履行各自的义务，共同维护合同的严肃性和有效性。

（以下内容省略）

特此声明。

委托方（盖章）：__________

法定代表人（签名）：__________

签订日期：__________

服务方（盖章）：__________

法定代表人（签名）：__________

签订日期：__________

主要条款：

一、服务内容

1.服务方应按照附件一的规定，为委托方提供物业设施保养管理服务，包括但不限于设施检查、维修、保养、更换零配件等。

2.服务方应确保服务内容满足委托方物业设施的实际需要，并根据设施运行情况及时调整服务方案。

二、质量标准

1.服务方须按照国家及行业的相关法律法规、标准规范执行服务，确保服务质量。

2.服务方应定期向委托方提交设施保养报告，包括设施运行状况、保养维修记录、安全隐患排查等。

3.委托方有权对服务方的服务进行监督、检查，并对服务质量提出改进要求。

三、价格支付

1.双方根据物业设施的实际状况、服务内容、市场行情等因素，协商确定服务费用，具体支付方式和时间详见附件二。

2.服务方应开具合法有效的税务发票，委托方按约定时间支付服务费用。

3.如服务过程中发生额外费用，双方应协商解决，并签订补充协议。

四、保密条款

1.双方在合同履行过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。

2.保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。

五、违约责任

1.双方应严格按照本合同的约定履行义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.若服务方未按约定完成服务或服务质量不符合要求，委托方有权要求服务方整改，并有权要求赔偿损失。

3.若委托方未按约定支付服务费用，服务方有权暂停服务，并要求支付逾期费用。

六、争议解决

1.双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同的变更和解除

1.双方同意，合同的有效期内，如遇特殊情况，经双方协商一致，可对合同内容进行变更或解除。

2.变更或解除合同，应书面签署补充协议，并作为本合同的组成部分。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

（以下内容省略）

特此声明。

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、委托方的权利与义务

1.权利

a)有权要求服务方按照合同约定的服务内容、质量标准提供物业设施保养管理服务；

b)有权对服务方的服务进行监督、检查，并对服务过程中的问题提出整改要求；

c)有权根据合同约定，要求服务方提交设施保养报告，了解物业设施运行状况；

d)在合同履行过程中，如遇特殊情况，有权提出变更或解除合同的请求。

2.义务

a)按照合同约定支付服务费用；

b)提供必要的物业设施保养管理所需的资料、信息和配合；

c)配合服务方进行设施保养管理工作，确保服务方正常开展服务；

d)遵守合同约定的保密条款，保守服务方的商业秘密和技术秘密。

二、服务方的权利与义务

1.权利

a)有权按照合同约定，获得委托方支付的服务费用；

b)有权要求委托方提供必要的物业设施保养管理所需的资料、信息和配合；

c)在合同履行过程中，如遇特殊情况，有权提出变更或解除合同的请求；

d)有权对委托方提出的整改要求进行评估，并根据实际情况制定整改措施。

2.义务

a)按照合同约定的服务内容、质量标准提供物业设施保养管理服务；

b)定期向委托方提交设施保养报告，确保委托方了解物业设施运行状况；

c)及时响应委托方的监督、检查，对服务过程中的问题进行整改；

d)遵守合同约定的保密条款，保守委托方的商业秘密和技术秘密；

e)在合同履行过程中，确保服务人员遵守相关法律法规，保护环境，保障安全。

三、合作方式

1.双方建立定期沟通机制，就物业设施保养管理过程中的问题、需求、改进措施等进行交流；

2.双方共同制定设施保养计划，确保服务方按照计划提供服务；

3.在合同履行过程中，双方应保持密切配合，共同解决合同履行中出现的各类问题；

4.双方在合同履行期间，如需变更或解除合同，应书面签署补充协议，以确保双方的合法权益。

（以下内容省略）

特此声明。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定或本合同被提前终止。

2.合同有效期届满前，如双方均无异议，且未书面提出终止或变更要求，本合同将自动续约____年，并以此类推。

二、合同终止条件

1.合同有效期届满且双方未达成续约协议；

2.双方经协商一致，决定提前终止本合同；

3.一方严重违反合同条款，导致合同无法继续履行，另一方有权依据本合同终止合同；

4.因不可抗力事件导致合同无法履行，双方均可要求终止本合同；

5.根据法律、法规的规定，合同应被终止的其他情形。

三、合同的变更

1.双方同意，在合同有效期内，如遇特殊情况，经双方协商一致，可对合同内容进行书面变更；

2.变更协议应明确变更内容、生效日期等，由双方签字盖章后生效，并作为本合同不可分割的一部分；

3.任何未经双方书面同意的变更均无效。

四、合同的解除

1.在合同有效期内，如发生合同终止条件之一，双方均有权书面通知对方解除合同；

2.解除合同的通知应明确解除的理由、解除日期等；

3.合同解除后，双方应按照合同约定和相关法律规定，处理合同解除后的善后事宜。

五、争议解决机制

1.双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；

3.争议解决过程中，除争议部分外，双方应继续履行合同其他条款。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律；

2.双方同意，如发生诉讼，合同签订地人民法院具有管辖权。

七、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

2.本合同的附件、补充协议等均为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力；

3.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

特此声明。

合同双方确认以上条款无误，同意严格遵守以下规定：

甲方（委托方）：_________