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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年《跨境电子商务平台服务协议》本合同目录一览第一条:定义与解释1.1定义1.2解释第二条:服务内容2.1服务概述2.2服务细节第三条:服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条:服务费用4.1费用标准4.2支付方式第五条:双方的权利与义务5.1权利5.2义务第六条:违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条:争议解决7.1争议方式7.2解决时间第八条:隐私保护8.1信息收集8.2信息使用第九条:变更与终止9.1变更条件9.2终止条件第十条:适用法律10.1法律适用10.2法律变更第十一条:仲裁11.1仲裁方式11.2仲裁地点第十二条:通知12.1通知方式12.2通知时间第十三条:第三方受益13.1第三方受益人13.2第三方权益第十四条:完整协议14.1协议完整性14.2修改与补充第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.2甲方:指从事跨境电子商务业务的平台运营方。1.3乙方:指在甲方平台上开展业务的商家。1.4平台:指甲方运营的跨境电子商务平台。1.5商品:指乙方在平台上销售的商品。1.6服务:指乙方在平台上提供的服务。第二条:服务内容2.1甲方提供给乙方的服务包括但不限于:2.1.1平台搭建与维护;2.1.2商品信息发布与展示;2.1.3交易撮合与支付服务;2.1.4物流信息服务;2.1.5客户服务与争议解决;2.1.6数据分析与报告。2.2乙方应按照甲方的规定,提交商品信息和服务内容,并保证信息的真实、准确和完整。第三条:服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满时自动续约,续约期限和相关条件由双方另行商定。第四条:服务费用4.1乙方应按月向甲方支付服务费用,具体费用标准如下:4.1.1平台使用费:每月____元;4.1.2交易手续费:每笔交易金额的____%;4.1.3其他费用:如有其他费用发生,双方将协商确定。4.2.1银行转账;4.2.2在线支付;4.2.3其他双方约定的支付方式。第五条:双方的权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1提供服务平台,确保平台正常运行;5.1.2维护平台安全,保护乙方数据和隐私;5.1.3协助乙方解决交易过程中出现的问题;5.1.4按照约定向乙方提供相关服务;5.1.5遵守相关法律法规,合法经营。5.2乙方权利与义务:5.2.1按照约定向甲方支付服务费用;5.2.2遵守平台规则,合法经营;5.2.3保证商品质量,依法承担商品质量责任;5.2.4及时更新商品信息,保证信息真实、准确和完整;5.2.5协助甲方解决交易过程中出现的问题。第六条:违约责任6.1如甲方未按照本协议约定提供服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为当月服务费用的____%。6.2如乙方未按照本协议约定支付服务费用,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为当月应支付服务费用的____%。6.3除本协议另有约定外,违约方应承担因违约所造成的损失赔偿责任。第七条:争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时间自一方提出协商请求之日起计算,最多不超过____个月。第八条:隐私保护8.1信息收集:甲方有权收集乙方的基本信息、商品信息、交易信息等,用于平台运营和提供服务。8.2信息使用:甲方承诺仅将乙方的信息用于提供和改善服务,未经乙方同意,不得向第三方披露。第九条:变更与终止9.1变更条件:本协议的变更应由双方协商一致,并书面签署。9.2终止条件:本协议提前终止需双方协商一致,并书面签署。第十条:适用法律10.1法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律变更:如法律规定发生变化,影响本协议的效力,双方应按变化后的法律重新签署协议。第十一条:仲裁11.1仲裁方式:如双方就本协议的履行发生争议,应提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。11.2仲裁地点:仲裁地点位于甲方所在地。第十二条:通知12.1通知方式:双方可通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2通知时间:通知应在合同生效后立即发送,并在变更或终止协议前至少提前____天通知对方。第十三条:第三方受益13.1第三方受益人:本协议的履行过程中,如有第三方受益人,甲方应与乙方协商确定。13.2第三方权益:第三方受益人按照本协议约定享有权益,并承担相应义务。第十四条:完整协议14.1协议完整性:本协议是双方完整的意思表示,取代了之前所有的口头或书面协议。14.2修改与补充:本协议的修改和补充,应由双方书面签署,并与本协议具有同等效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与界定1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本协议履行过程的各方,包括但不限于中介方、物流方、支付方、监管机构等。1.2第三方责任:第三方应按照本协议的约定和相关法律法规的要求,履行其在协议中的义务,并对因其原因造成的损失承担责任。第二条:第三方介入情形2.1中介方介入:如甲方和乙方之间的交易需要通过中介方进行,中介方应为本协议的第三方。2.2物流方介入:如商品的运输需要物流方的参与,物流方应为本协议的第三方。2.3支付方介入:如交易支付需要支付方的参与,支付方应为本协议的第三方。2.4监管机构介入:如因法律法规的要求,监管机构需要介入本协议的履行过程,监管机构应为本协议的第三方。第三条:第三方义务与责任3.1第三方应按照本协议的约定和相关法律法规的要求,履行其在协议中的义务。3.2第三方对其提供的服务或商品的质量、安全、合法性等承担责任。3.3第三方应对其在履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和隐私信息保密,不得泄露给任何第三方。第四条:第三方责任限额4.1除本协议另有约定外,第三方对因其原因造成的损失承担的责任限额为人民币____万元。4.2第三方应在其责任限额内对甲方和乙方承担赔偿责任。4.3如果甲乙双方因第三方的行为而遭受损失,甲方和乙方有权向第三方追偿。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间各自独立,不存在任何法律关系。5.2第三方不参与甲乙双方之间的任何争议和纠纷,甲乙双方之间的争议和纠纷应通过本协议约定的争议解决方式解决。第六条:第三方变更与终止6.1如第三方因故需要变更或终止其服务,应提前通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方应与第三方协商,按照本协议的约定处理变更或终止事宜。第七条:第三方合规与合法性7.1第三方应保证其提供的服务或商品符合国家法律法规的要求。7.2第三方应保证其提供的服务或商品符合国际惯例和相关国际法律法规的要求。第八条:第三方保险8.1第三方应购买并维持必要的保险,以保障甲方和乙方免受因其原因造成的损失。8.2第三方应在发生保险事故时,及时通知甲方和乙方,并协助甲方和乙方处理相关事宜。第九条:第三方信息披露9.1第三方应按照本协议的约定,向甲方和乙方披露其相关信息。9.2第三方披露信息时,应确保信息的真实、准确和完整。第十条:第三方违约处理10.1如第三方违反本协议的约定,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。10.2如第三方违反本协议的约定,导致甲方和乙方遭受损失,甲方和乙方有权向第三方追偿。第十一条:第三方解除合同11.1如第三方因故需要解除本协议,应提前通知甲方和乙方。11.2甲方和乙方应与第三方协商,按照本协议的约定处理解除事宜。第十二条:第三方与甲乙方的沟通与协作12.2第三方应在发生问题时,及时与甲方和乙方沟通,共同解决问题。本部分是针对原合同的第三方介入情况进行的补充和修正,旨在明确第三方的概念、责权利以及与其他各方的划分,确保本协议的顺利履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《平台使用手册》详细说明平台的使用方法、操作流程、功能介绍等,帮助乙方更好地了解和使用平台。附件二:《商品信息发布规范》详细规定乙方发布商品信息的要求和标准,包括商品描述、图片、价格等。附件三:《交易流程指南》详细描述交易的流程,包括下单、支付、发货、收货等环节。附件四:《物流信息服务指南》详细介绍物流信息的服务内容,包括跟踪、查询、问题时解决等。附件五:《客户服务与争议解决手册》详细说明客户服务的范围和内容,以及争议解决的流程和方式。附件六:《数据分析与报告模板》提供数据分析与报告的模板,帮助乙方更好地分析和了解其销售情况。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定提供服务。2.乙方未按照约定支付服务费用。3.乙方提供的商品或服务不符合质量要求。4.乙方未按照约定更新商品信息。5.第三方未按照约定提供服务或商品。责任认定标准:1.违约金:按照合同约定,违约方需支付违约金,违约金为当月服务费用的____%。2.损失赔偿:因违约方原因造成的损失,违约方需承担相应的损失赔偿责任。3.责任限额:除本协议另有约定外,第三方对因其原因造成的损失承担的责任限额为人民币____万元。示例说明:如甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因未能提供服务而给乙方造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.跨境电子商务:指在不同国家或地区之间的电子商
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