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文档简介
合同编号:__________系统集成商技术服务合同样本根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供技术服务的事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)系统集成方案设计:根据甲方的业务需求,为甲方提供合理的系统集成方案,包括技术选型、系统架构设计、网络布局等。(2)系统安装与部署:负责系统的安装、调试及部署,确保系统稳定、可靠运行。(3)系统培训与支持:为甲方提供系统操作培训和技术支持,确保甲方能够熟练使用系统。(4)系统维护与升级:对系统进行定期维护、故障排查和升级,确保系统安全、高效运行。1.2乙方应按照甲方的要求,及时完成服务,并保证服务的质量。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签订之日起计算。2.2乙方应在合同有效期内按照约定完成服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的技术服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的50%作为预付款。(2)乙方完成服务后,甲方支付乙方服务费用的50%作为尾款。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2乙方未按照约定时间完成服务的,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务完成之日止。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日注意事项:1.明确服务内容:甲方应详细描述所需技术服务的内容,包括但不限于系统集成方案设计、系统安装与部署、系统培训与支持、系统维护与升级等。2.服务期限:双方应明确约定合同的有效期限,以及乙方完成服务的时间要求。3.服务费用:甲方应明确支付服务费用的金额、时间及方式,确保乙方按时收到服务费用。4.违约责任:双方应明确约定违约行为的处理方式,包括违约金的具体计算方式等。5.争议解决:双方应明确约定争议解决的方式,如友好协商或诉讼等。关键词语的法律名词解释:1.系统集成:指将不同的硬件、软件、网络等技术要素整合在一起,构成一个完整的、能够满足特定需求的计算机系统。2.技术服务:指为满足客户在计算机技术方面的需求,提供的包括技术咨询、系统设计、系统开发、系统集成、系统维护等服务。3.合同有效期限:指合同规定的双方履行合同义务的有效时间。4.违约金:指当一方违反合同约定,按照合同约定向对方支付的赔偿金。5.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。特殊应用场合及补充条款:1.紧急项目需求:场合描述:甲方由于业务发展迅速或突发事件,需要乙方立即提供技术服务以保障业务正常运行。补充条款:双方可约定一个紧急服务响应时间,如乙方在接到甲方紧急需求后4小时内响应,并提供相应的技术支持。如因乙方原因导致未能在约定时间内响应,甲方有权要求乙方支付逾期响应的违约金。2.培训与支持:场合描述:甲方员工对新技术或系统不熟悉,需要乙方提供培训与支持。补充条款:双方可约定培训时间、培训人数、培训方式等细节。如乙方未能按照约定提供培训,甲方有权要求乙方延长培训时间或支付违约金。3.系统升级与维护:场合描述:随着技术的发展,甲方需要对现有系统进行升级以满足新的业务需求。补充条款:双方可约定系统升级的时间、范围、影响范围等。如乙方未能按照约定完成系统升级,甲方有权要求乙方在约定时间内完成升级工作。附件列表:1.甲方业务需求说明书:详细描述甲方的业务需求,包括系统集成方案设计、系统安装与部署、系统培训与支持、系统维护与升级等内容。2.乙方技术方案:详细描述乙方为满足甲方业务需求所提供的技术方案,包括技术选型、系统架构设计、网络布局等。3.培训资料:包括培训课程安排、培训教材、培训PPT等。4.系统维护与升级记录:记录乙方为甲方提供的系统维护与升级工作的情况,包括维护时间、维护内容、升级时间、升级内容等。5.服务费
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