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文档简介

养老院老年人康复护理服务合同合同编号:__________甲方(服务需求方):姓名/名称:__________联系方式:__________乙方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章:定义与解释第一条定义1.1本合同所述“老年人”指甲方指定的需要康复护理服务的老人。1.2本合同所述“康复护理服务”包括但不限于日常生活照料、专业护理、康复治疗等服务。第二条解释2.1甲方应保证所提供的信息真实、准确、完整,如有变更,应立即通知乙方。2.2乙方应按照本合同约定,为甲方提供康复护理服务。第二章:服务内容与标准第三条服务内容3.1乙方为甲方提供以下康复护理服务:(1)日常生活照料;(2)专业护理;(3)康复治疗;(4)其他甲方所需的服务。第四条服务标准4.1乙方应保证所提供的服务符合国家及行业标准。4.2乙方应定期对服务人员进行培训,保证服务质量。4.3乙方应建立完善的服务质量评估体系,保证甲方满意度。第三章:服务期限与费用第五条服务期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月。第六条服务费用6.1甲方应按照乙方收费标准支付服务费用。6.2乙方应在提供服务前向甲方详细说明收费标准。6.3服务费用支付方式为____(具体支付方式双方协商确定)。第四章:双方的权利与义务第七条甲方的权利与义务7.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务。7.2甲方应按时支付服务费用。7.3甲方应配合乙方进行康复护理服务,如有特殊情况,应及时告知乙方。第八条乙方的权利与义务8.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。8.2乙方应保证所提供服务的质量,保证甲方权益。8.3乙方应尊重甲方的人格尊严,保护甲方的隐私。第五章:违约责任第九条甲方违约9.1甲方未按时支付服务费用的,应支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×千分之五×逾期天数。9.2甲方违反本合同其他约定的,应承担相应违约责任。第十条乙方违约10.1乙方未按照约定提供服务的,应退还相应服务费用,并支付违约金,违约金计算方式为:未提供服务金额×千分之五×违约天数。10.2乙方违反本合同其他约定的,应承担相应违约责任。本合同第一章至第五章的内容如上所述,其余章节将根据实际情况另行制定。双方应严格遵守本合同约定,共同履行各自的权利与义务。第六章:服务的变更与终止第十一条服务变更11.1在合同有效期内,甲方因个人原因需变更服务内容或服务期限的,应提前书面通知乙方。11.2乙方收到甲方变更通知后,应及时调整服务方案,并在双方协商一致的基础上,签订补充协议。第十二条服务终止12.1合同到期或双方协商一致,本合同自动终止。12.2甲方有权在以下情况下终止合同:(1)乙方违反合同约定,严重影响甲方权益的;(2)乙方提供的服务质量严重下降,无法满足甲方需求的。12.3乙方有权在以下情况下终止合同:(1)甲方未按时支付服务费用,经催告后仍不支付的;(2)甲方严重违反合同约定,影响乙方正常服务提供的。第七章:保密条款第十三条保密义务13.1双方在合同履行过程中,应对知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密。13.2保密义务不因合同终止而解除,双方应继续承担保密责任。第八章:争议解决第十四条争议解决方式14.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。14.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章:其他条款第十五条不可抗力15.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同义务的,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。15.2受不可抗力影响的一方应尽力减少损失,并在不可抗力消除后继续履行合同。第十六章:通知与送达第十六条通知与送达16.1本合同项下的通知、文件等,应以书面形式送达对方。16.2通知、文件等送达地址为:甲方:__________乙方:__________16.3若双方变更联系地址,应在变更后五个工作日内通知对方。第十七章:合同的生效、修改与解除第十七条合同的生效17.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十八条合同的修改与解除18.1本合同的修改、解除,须双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。18.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或解除合同。第十八章:附则第十九条附则19.1本合同未尽事宜,可由双方签订补充协议予以明确。19.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章:服务质量的监督与投诉第二十条服务质量监督20.1乙方应建立完善的服务质量监督机制,定期对服务人员进行考核,保证服务标准得到执行。20.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价,并提出合理建议。第二十一条投诉处理21.1甲方对乙方服务有任何不满意之处,可向乙方提出投诉。21.2乙方应在收到投诉后24小时内给予答复,并在7个工作日内处理完毕。21.3乙方应建立投诉档案,对投诉事项进行跟踪管理,防止类似问题再次发生。第十二章:保险条款第二十二条保险责任22.1乙方应为服务人员办理工伤保险,保证在提供服务过程中发生的人身意外得到妥善处理。22.2乙方应建议甲方购买适当的商业保险,以保障甲方在服务过程中可能发生的意外风险。第十三章:知识产权第二十三条知识产权保护23.1双方确认,合同履行过程中产生的知识产权归各自所有。23.2未经对方书面同意,任何一方不得使用或披露对方的知识产权。第十四章:合同转让第二十四条合同转让24.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十五章:签字与生效第二十五条签字25.1本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。25.2本合同一

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