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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际机票结算与分销协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条机票的结算2.1结算方式2.2结算时间2.3结算金额第三条机票的分销3.1分销渠道3.2分销权限3.3分销价格第四条机票的预订与出票4.1预订流程4.2出票时间4.3出票要求第五条退票与改签5.1退票政策5.2改签政策5.3退改签费用第六条客户服务与投诉处理6.1客户服务内容6.2投诉处理流程6.3投诉处理时间第七条数据管理与信息安全7.1数据管理规范7.2信息安全措施7.3数据共享与保密第八条合作期限与终止8.1合作期限8.2终止条件8.3终止后的处理第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3赔偿方式第十条争议解决10.1争议类型10.2解决方式10.3争议解决地点第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充内容12.3修改后的生效第十三条保密协议13.1保密信息13.2保密义务13.3保密期限第十四条双方的权利与义务14.1双方权利14.2双方义务14.3权利与义务的履行第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.2甲方:指具有国际机票销售资格,拥有国际航线运营权的航空公司。1.1.3乙方:指获得甲方授权,具备国际机票分销资格的分销商。1.1.4国际机票:指航空公司国际航线的机票,包括纸质机票和电子机票。1.1.5分销商:指获得甲方授权,在国际机票销售过程中,负责机票销售、宣传、客户服务、退改签等工作的企业或个人。1.1.6分销平台:指乙方用于国际机票销售的网络平台、移动应用程序等销售渠道。1.2解释1.2.1本协议中的名词和术语,除非上下文另有规定,否则应以本条1.1款的规定为准。1.2.2本协议中的“工作日”指甲方和乙方正常工作日,不包括法定节假日和休息日。1.2.3本协议中的“工作日”指甲方和乙方正常工作日,不包括法定节假日和休息日。1.2.4本协议中的“工作日”指甲方和乙方正常工作日,不包括法定节假日和休息日。第二条机票的结算2.1结算方式2.1.1甲方应按照本协议约定,通过银行转账、、等途径,向乙方支付分销佣金。2.1.2甲方应按照实际出票数量和约定佣金比例,计算并支付乙方佣金。2.1.3甲方应在每月结束后七个工作日内,向乙方支付上月分销佣金。2.2结算时间2.2.1甲方应在每个自然月的第15日至第20日之间,向乙方支付分销佣金。2.2.2如遇特殊情况,甲方应在五个工作日内与乙方协商,确定新的结算时间。2.3结算金额2.3.1甲方应按照实际出票金额和约定佣金比例,计算并向乙方支付分销佣金。2.3.2分销佣金的具体比例,由双方在签订合同时协商确定,并在协议中予以明确。2.3.3甲方应确保向乙方支付的分销佣金准确无误,如有误,甲方应在三个工作日内纠正并补足差额。第三条机票的分销3.1分销渠道3.1.1乙方应在甲方授权的范围内,通过分销平台进行国际机票的销售。3.1.2乙方不得擅自将甲方机票销售权转授权给其他第三方。3.1.3乙方应确保分销平台的信息与甲方的航班信息保持实时同步。3.2分销权限3.2.1甲方授权乙方在其分销平台上销售国际机票。3.2.2乙方分销权限仅限于甲方授权的国际航线。3.2.3乙方不得以低于甲方规定的最低票价销售机票。3.3分销价格3.3.1甲方应根据市场情况和航班销售情况,制定国际机票的销售价格。3.3.2乙方在分销平台上的机票销售价格,不得高于甲方规定的销售价格。3.3.3乙方在分销平台上的机票销售价格,不得低于甲方规定的最低票价。第四条机票的预订与出票4.1预订流程4.1.1乙方通过分销平台接收客户机票预订请求。4.1.2乙方应在收到预订请求后,立即将预订信息转发给甲方。4.1.3甲方应在收到乙方预订信息后,立即进行航班座位确认。4.2出票时间4.2.1甲方应在航班起飞前至少七个工作日内,向乙方提供可出票的座位。4.2.2乙方应在收到甲方提供的可出票座位后,立即为客户出票。4.3出票要求4.3.1乙方应在出票时,向客户提供完整的乘机信息,包括航班号、起飞时间、到达时间等。4.3.2乙方应确保出票信息的准确性,如因出票错误导致客户损失,由乙方承担相应责任。第五条退票与改签5.1退票政策5.1.第八条合作期限与终止8.1合作期限8.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年,自协议生效之日起计算。8.1.2除非本协议另有规定,否则合作期限届满后,本协议自动续约一年。8.2终止条件8.2.1在合作期限内,任何一方未履行本协议项下的义务,违约方应承担相应的违约责任。8.2.2在合作期限内,任何一方违反法律法规,导致本协议无法继续履行,对方有权立即终止本协议。8.2.3双方协商一致,可以提前终止本协议。8.3终止后的处理8.3.1协议终止后,乙方应立即停止销售甲方机票,并向甲方支付因提前终止协议而产生的相关费用。8.3.2协议终止后,双方应按照本协议约定,处理与终止相关的后续事项,包括但不限于结算、权责转移等。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.1.1甲方未按照约定时间、金额向乙方支付分销佣金,构成违约。9.1.2乙方未按照约定渠道、价格销售甲方机票,或转授权给其他第三方,构成违约。9.1.3双方未按照约定履行本协议的其他义务,构成违约。9.2赔偿责任9.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为本协议约定的分销佣金总额的____%。9.2.2违约方造成守约方其他损失的,应承担相应的赔偿责任。9.3赔偿方式9.3.1赔偿金额的计算和支付,应在本协议终止后十个工作日内完成。9.3.2赔偿款项通过银行转账等方式支付,具体方式由双方协商确定。第十条争议解决10.1争议类型10.1.1本协议履行过程中发生的争议,包括但不限于合同条款解释、履行问题、违约责任等。10.2解决方式10.2.1双方应通过友好协商解决争议。10.2.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点10.3.1争议解决的地点为甲方所在地。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1本协议引起的任何法律诉讼,任何一方均应向甲方所在地的人民法院提起。第十二条合同的修改与补充12.1修改条件12.1.1本协议的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。12.1.2修改后的协议条款应经双方签字盖章后生效。12.2补充内容12.2.1本协议的补充内容应由双方协商一致,并以书面形式进行。12.2.2补充协议经双方签字盖章后,成为本协议不可分割的一部分。12.3修改后的生效12.3.1修改后的协议应自双方签字盖章之日起生效。12.3.2补充协议应自双方签字盖章之日起生效。第十三条保密协议13.1保密信息13.1.1双方在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。13.2保密义务13.2.1双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。13.2.2保密义务在本协议终止后继续有效,双方仍应遵守本保密协议的约定。13.3保密期限13.3.1保密义务的期限为本协议终止后五年。第十四条双方的权利与义务14.1双方权利14.1.1甲方有权按照本协议约定,要求乙方履行分销义务。14.1.2乙方有权按照本协议约定,要求甲方支付分销佣金。14.2双方义务14.2.1甲方应按照本协议约定,向乙方支付分销佣金。14.2第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方机构的介入,包括但不限于中介机构、监管机构、技术服务提供商等,双方同意就第三方介入后的相关事宜进行如下修正和补充。第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各类机构和个人,包括但不限于中介机构、监管机构、技术服务提供商、旅客等。1.2第三方责任限定第三方介入本合同履行过程,应遵守相关法律法规和本合同的约定。第三方如违反本合同约定或法律法规规定,导致甲方或乙方损失的,由第三方承担相应责任。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序当本合同履行过程中出现需要第三方介入的情况时,甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、介入程序和权限范围。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:2.2.1第三方具备必要的资质和能力,能够履行相关职责;2.2.2第三方与甲方、乙方无利益冲突;2.2.3第三方遵守本合同的约定和法律法规的要求。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利3.1.1第三方有权按照本合同约定和法律法规要求,履行其职责;3.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照本合同约定和法律法规要求,履行其职责;3.2.2第三方应保证其介入本合同履行过程的行为合法、合规;3.2.3第三方应对甲方和乙方提供的信息保密,不得泄露给其他无关方。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同所称的第三方责任限额,是指第三方在履行其职责过程中,因故意或过失导致甲方或乙方损失的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定4.2.1第三方责任限额由甲方和乙方根据第三方介入的性质、风险程度等因素协商确定,并在第三方介入前以书面形式通知第三方。4.2.2第三方在收到甲方和乙方的书面通知后,如有异议,应在三个工作日内提出,否则视为默认同意。4.3第三方责任限额的调整4.3.1如第三方在履行其职责过程中,因市场环境、法律法规等因素发生变化,导致原确定的第三方责任限额不再适用,甲方和乙方应重新协商确定。4.3.2甲方和乙方应在发生变化后的五个工作日内,以书面形式通知第三方。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入本合同履行过程,不代表甲方和乙方之间的合作关系发生变化,甲方和乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。5.2第三方与甲乙方的沟通协作5.2.1第三方在履行其职责过程中,与甲乙方的沟通协作应遵循本合同的约定和法律法规的要求。5.2.2甲方和乙方应提供必要的协助和支持,确保第三方能够顺利履行其职责。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件第三方介入本合同履行过程的终止条件包括但不限于:6.1.1第三方完成其职责,本合同履行过程不再需要第三方介入;6.1.2甲方和乙方协商一致,决定终止第三方的介入;6.1.3第三方因故无法继续履行其职责。6.2第三方介入终止程序6.2.1甲方和乙方应在第三方介入终止前,与第三方协商确定终止程序和后续事宜处理。6.2.2甲方和乙方应在第三方终止介入后的五个工作日内,向第三方支付约定报酬。第七条违约责任与赔偿7.1第三方违约行为第三方如违反本合同约定或法律法规要求,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应责任。7.2第三方赔偿责任7.2.1第三方应按照本合同约定和法律法规要求,对因其违约行为导致的损失进行赔偿。7.2.2赔偿金额的计算和支付,应在本合同终止后十个工作日内完成。7.2.3赔偿款项通过银行转账等方式支付,具体方式由甲方和乙方协商确定。第八条争议解决8.1争议类型本合同履行过程中,如出现涉及第三方的争议,包括但不限于第三方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.航空公司营业执照复印件2.分销商营业执照复印件3.授权书4.机票销售价格表5.分销佣金支付协议6.机票销售规则7.退票及改签规则8.客户服务标准9.数据共享协议10.保密协议11.技术服务协议12.第三方介入协议13.违约责任确认书14.争议解决协议附件的详细要求和说明如下:1.航空公司营业执照复印件:用于证明甲方具备国际机票销售资格的法定文件。2.分销商营业执照复印件:用于证明乙方具备国际机票分销资格的法定文件。3.授权书:用于证明甲方授权乙方在其分销平台上销售国际机票的法定文件。4.机票销售价格表:用于规定国际机票的销售价格,包括成人票、儿童票、婴儿票等。5.分销佣金支付协议:用于规定甲方向乙方支付分销佣金的具体方式、时间、金额等。6.机票销售规则:用于规定机票预订、出票、退票、改签等销售环节的操作流程。7.退票及改签规则:用于规定机票退票和改签的具体政策,包括退改签时间、费用等。8.客户服务标准:用于规定乙方在提供客户服务过程中应遵守的服务标准和质量要求。9.数据共享协议:用于规定甲方和乙方在数据共享过程中应遵守的保密义务、数据使用范围等。10.保密协议:用于规定甲方和乙方在履行本合同过程中对商业秘密、技术秘密等保密信息的保护义务。11.技术服务协议:用于规定乙方为甲方提供技术服务时应遵守的服务内容、质量要求、费用等。12.第三方介入协议:用于规定第三方介入本合同履行过程的程序、条件、权利义务等。13.违约责任确认书:用于确认违约方的违约行为及违约责任,包括违约金、赔偿金额等。14.争议解决协议:用于规定双方在争议解决过程中应遵守的程序、方式、地点等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间、金额向乙方支付分销佣金。违约责任:甲方应向乙方支付违约金,违约金为本协议约定的分销佣金总额的____%。2.乙方未按照约定渠道、价格销售甲方机票。违约责任:乙方应向甲方支付违约金,违约金为本协

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