2024年度酒店房价协议格式样本

2024年度酒店房价协议格式样本版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.房价政策2.1房费标准2.2预订政策2.3取消政策2.4提前入住/退房政策3.预订及确认3.1预订方式3.2预订确认3.3预订修改及取消4.支付及发票4.1支付方式4.2支付时间4.3发票开具5.服务及设施5.1客房服务5.2公共区域设施5.3餐饮服务5.4其他服务6.特殊需求及安排6.1特殊需求通知6.2特殊需求处理7.协议的生效、变更与终止7.1协议生效7.2协议变更7.3协议终止8.违约责任8.1双方违约8.2单方违约9.争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律9.3争议解决机构10.保密条款10.1保密义务10.2例外情况11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.其他条款12.1通知义务12.2合同的完整性12.3第三方权利13.附录13.1协议附件13.2相关法律法规14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议涵盖了2024年度甲方提供给乙方的酒店住宿服务，包括但不限于客房租赁、餐饮服务、会议设施等。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期至2024年12月31日。第二条房价政策2.1房费标准甲方提供给乙方的房费标准为人民币元/间·晚，适用于本协议有效期内。2.2预订政策客户可通过甲方官方网站、电话或指定旅行社进行预订。预订时需提供姓名、联系方式、入住及退房日期等信息。2.3取消政策客户如需取消预订，需提前至少天通知甲方，否则可能被收取一定的违约金。2.4提前入住/退房政策提前入住或退房需提前通知甲方，具体政策如下：提前入住：如需提前入住，不收取额外费用。退房：如需延迟退房，延迟部分房费按实际入住时间计算。第三条预订及确认3.1预订方式客户可通过甲方官方网站、电话或指定旅行社进行预订。3.2预订确认甲方在收到预订信息后，将在个工作日内通过电子邮件或电话方式向客户发送预订确认。3.3预订修改及取消如需修改或取消预订，客户需提前至少天通知甲方，否则可能被收取一定的违约金。第四条支付及发票4.1支付方式4.2支付时间房费可在入住时支付，也可在离店时结账。4.3发票开具如需开具发票，请在入住前提供相关信息，发票将在离店时提供。第五条服务及设施5.1客房服务甲方提供干净、舒适的客房，并配备基本生活用品。5.2公共区域设施5.3餐饮服务甲方提供早餐、中餐和晚餐，可根据客户需求提供定制菜单。5.4其他服务甲方提供叫车服务、洗衣服务、旅游咨询等，具体费用另计。第六条特殊需求及安排6.1特殊需求通知如客户有特殊需求（如额外床铺、特殊餐饮等），请至少提前天通知甲方。6.2特殊需求处理甲方将尽力满足客户特殊需求，如有特殊情况无法满足，将提前通知客户。第七条协议的生效、变更与终止7.1协议生效本协议自双方签署之日起生效。7.2协议变更如双方同意对协议内容进行变更，可签订补充协议，并经双方盖章确认。7.3协议终止如双方同意终止本协议，可书面通知对方，协议自通知之日起终止。第八条违约责任8.1双方违约如双方违反协议条款，应承担相应的违约责任。8.2单方违约如一方违反协议条款，需承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式如协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地法院提起诉讼。9.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决机构如发生争议，双方同意向甲方所在地法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密义务双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2例外情况法律法规规定或双方另有约定的除外。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致协议无法履行，双方均不承担违约责任。第十二条其他条款12.1通知义务双方应及时通知对方协议履行过程中的变更和重要事项。12.2合同的完整性本协议为完整协议，除非双方另有书面约定，否则本协议外的任何口头承诺无效。12.3第三方权利本协议的签订、履行、解释及争议解决均不得损害第三方合法权益。第十三条附录13.1协议附件本协议附件包括酒店房源、房价表、服务项目及费用等。13.2相关法律法规本协议签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。第十四条签署页14.1甲方签署甲方（酒店）授权代表签名：_________日期：____年__月__日14.2乙方签署乙方（客户）授权代表签名：_________日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店房源列表详细列出甲方提供的所有房源信息，包括房型、面积、配套设施等。附件二：房价表详细列出甲方提供的各种房费标准，包括旺季和淡季的价格，以及任何可能的优惠政策。附件三：服务项目及费用详细列出甲方提供的所有服务项目，包括餐饮、会议、休闲设施等，并标明各项服务的费用。附件四：预订流程说明详细说明预订流程，包括预订方式、预订确认、预订修改及取消的规定。附件五：支付方式及发票开具说明详细说明支付方式、支付时间及发票开具的具体流程。附件六：特殊需求处理流程详细说明特殊需求的通知、处理及反馈流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.客户未按约定时间支付房费。2.客户未提前通知取消或修改预订。3.客户损坏酒店设施或客房。4.甲方未能按约定提供服务。5.甲方未能按约定时间提供发票。责任认定：1.客户未按约定时间支付房费，甲方有权收取滞纳金或视情况取消预订。2.客户未提前通知取消或修改预订，甲方有权收取违约金，并按实际损失向客户索赔。3.客户损坏酒店设施或客房，需按实际损失赔偿甲方。4.甲方未能按约定提供服务，甲方需向客户道歉，并视情况退还部分或全部房费。5.甲方未能按约定时间提供发票，甲方需尽快补开，并承担由此产生的税费等费用。示例说明：如客户在入住第二天未支付房费，甲方有权收取滞纳金或取消预订。如客户在入住前一日晚才通知取消预订，甲方有权收取违约金，并按实际损失向客户索赔。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指2024年度酒店房价协议的提供方，即酒店。2.乙方：指2024年度酒店房价协议的接受方，即客户。3.房费：指甲方提供客房住宿服务所收取的费用。4.预订：指乙方通过甲方官方网站、电话或指定旅行社预订甲方