电商交易安全保障协议

电商交易安全保障协议合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：____________

乙方（以下简称“服务方”）：____________

鉴于委托方系一家依法成立并合法运营的电子商务企业，拥有电商平台的运营权；乙方系一家专业从事网络安全防护、交易安全风险控制的高科技企业，拥有丰富的电商交易安全保障经验和专业的技术团队。

为保障甲方电商平台交易安全，提高用户信任度，降低交易风险，甲方委托乙方就电商平台交易安全保障提供专业服务。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

1.1本协议旨在明确双方在电商交易安全保障服务过程中的权利、义务和责任，确保电商平台交易安全，提升用户体验。

1.2乙方根据甲方委托，为甲方提供包括但不限于网络安全防护、数据加密、交易风险控制等电商交易安全保障服务。

二、签订背景

2.1随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，电商交易安全问题日益突出，交易风险不断上升，给电商平台及用户带来潜在损失。

2.2委托方作为电商平台运营者，有义务确保平台交易安全，维护用户合法权益。

2.3服务方作为专业从事电商交易安全保障的企业，具备为甲方提供专业、高效、安全的服务能力。

基于以上背景，甲乙双方本着共同发展、合作共赢的原则，签订本协议，共同为电商交易安全保驾护航。

主要条款：

三、服务内容

3.1乙方根据甲方电商平台的具体需求，提供以下服务内容：

a)网络安全防护：包括但不限于对甲方电商平台进行安全漏洞扫描、安全加固、DDoS攻击防护等；

b)数据加密：对用户敏感数据进行加密处理，确保数据传输和存储的安全；

c)交易风险控制：通过数据分析、风险识别等技术手段，实时监控交易风险，防止欺诈行为；

d)安全培训及咨询：为甲方员工提供安全培训，提升安全意识，以及在必要时提供安全咨询。

3.2乙方应定期向甲方提供电商交易安全状况报告，包括但不限于安全事件、风险预警、改进建议等。

四、质量标准

4.1乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准和最佳实践。

4.2乙方应采取合理措施，确保甲方电商平台的交易安全率达到行业先进水平。

4.3乙方应在服务过程中持续改进服务质量，对甲方提出的合理要求及时响应并采取有效措施。

五、价格与支付

5.1双方协商确定的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整），乙方向甲方提供本协议约定的服务。

5.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：

a)在本协议签订后__日内，支付服务费用的__%；

b)剩余的服务费用在乙方完成全部服务内容，并经甲方确认服务质量后__日内支付。

5.3乙方开具正规发票给甲方，甲方按照国家税收政策进行税务处理。

六、保密条款

6.1除非依法律规定或获得对方书面同意，双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息严格保密。

6.2保密义务在本协议终止或到期后仍继续有效。

七、违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失或损害的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的直接经济损失。

7.2若乙方未能按照约定提供安全服务，导致甲方电商平台发生安全事故，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、其他

9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

十、甲方的权利与义务

10.1权利

a)甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供电商交易安全保障服务；

b)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估，确保服务质量；

c)甲方有权根据乙方提供的服务质量，要求乙方进行整改或采取其他补救措施；

d)甲方有权获得乙方提供的电商交易安全状况报告。

10.2义务

a)甲方应向乙方提供电商平台的相关资料，包括但不限于用户数据、交易数据等，以便乙方进行风险控制；

b)甲方应确保乙方在履行本协议过程中所提供的资料的真实性、准确性和完整性；

c)甲方应按照本协议约定的支付方式及时向乙方支付服务费用；

d)甲方应配合乙方进行安全培训和咨询工作，提升甲方员工的安全意识和技能；

e)甲方不得将乙方的服务内容、技术秘密等泄露给第三方。

十一、乙方的权利与义务

11.1权利

a)乙方有权根据本协议的约定向甲方收取服务费用；

b)乙方有权要求甲方提供电商平台的相关资料，以便更好地提供安全服务；

c)乙方有权在提供服务过程中，对甲方的网络安全状况进行检测、评估和整改建议。

11.2义务

a)乙方应按照本协议的约定，提供专业的电商交易安全保障服务；

b)乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求；

c)乙方应定期向甲方提供电商交易安全状况报告，并及时响应甲方提出的问题和需求；

d)乙方应采取必要措施，确保甲方提供的数据和信息的安全；

e)乙方应妥善保管甲方提供的资料，未经甲方同意不得泄露给第三方；

f)乙方在服务期间，如遇到安全事件，应立即启动应急预案，并及时通知甲方。

十二、合作方式

12.1甲乙双方应建立长期、稳定的合作关系，共同推进电商交易安全保障工作。

12.2双方应保持密切沟通，及时分享相关信息，确保乙方提供的服务能够满足甲方不断变化的需求。

12.3在本协议有效期内，双方可就业务发展需要，共同探讨并拓展合作领域，提高合作水平。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

十三、合同有效期限

13.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

13.2本协议有效期届满前，如双方均无书面异议，本协议自动续约____年，续约次数不限。

十四、终止条件

14.1在本协议有效期内，如发生以下情况，一方有权书面通知另一方立即终止本协议：

a)双方一致同意终止本协议；

b)一方严重违反本协议的约定，且未能在对方提出书面改正要求后的合理期限内改正；

c)一方发生重大违约行为，导致本协议无法继续履行；

d)一方申请破产、被宣告破产、进入清算程序或被依法吊销营业执照。

14.2终止本协议不影响双方依据本协议的约定追究对方的违约责任。

十五、合同的变更和解除

15.1双方同意，本协议的任何变更或解除均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。

15.2在本协议有效期内，如一方因特殊情况需要变更或解除本协议，应提前书面通知对方，并说明理由。双方应友好协商解决。

十六、争议解决机制

16.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

16.2在诉讼过程中，除争议部分外，双方仍应继续履行本协议的其他条款。

十七、法律适用和管辖法院

17.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

17.2双方同意，如发生争议，由甲方所在地有管辖权的人民法院管辖。

十八、合同效力

18.1本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。

18.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

18.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

18.4本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章确认后生效。

18.5本协议的终止或解除不影响双方在终止或解除前已经产生的权利、义务和责任。

十九、合同签字、盖章及日期

19.1本协议以下空白处分别为甲乙双方的签字、盖章及日期位置。

甲方（签字）：____________________

甲方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

乙方（签字）：____________________

乙方（盖章）：______________