2024年城市公共服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市公共服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3城市公共服务外包第二条合同范围与内容2.1外包服务范围2.2服务内容2.3服务标准与质量要求第三条服务期限与时间3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务时间安排第四条服务费用与支付4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五条合同的履行与监督5.1服务提供方的义务5.2服务接收方的权利5.3监督与考核第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1服务提供方的违约行为7.2服务接收方的违约行为7.3违约责任的具体处理方式第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的处理8.3不可抗力导致的合同变更或解除第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼或仲裁地点第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3变更与解除的程序第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止的程序11.3合同终止后的处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式12.3适用法律的解释第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的生效第十四条签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署代表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.2.1乙方同意向甲方提供城市公共服务，具体服务内容详见本合同第二条。1.3城市公共服务外包1.3.1本合同所述的城市公共服务外包是指甲方将其在城市公共服务领域的部分职能或业务委托给乙方进行管理和运营，乙方按照约定的服务标准和要求，向甲方提供优质的城市公共服务。第二条合同范围与内容2.1外包服务范围2.1.1乙方负责的城市公共服务范围包括但不限于：市政设施维护、环境卫生、园林绿化、公共安全、公共交通等。2.2服务内容（1）服务范围内的日常巡检、维修、养护等工作；（2）服务范围内的环境卫生管理，包括垃圾收集、清运、处理等；（3）服务范围内的园林绿化管理，包括植被养护、修剪、浇水等；（4）服务范围内的公共安全管理，包括秩序维护、安全防范等；（5）甲方约定的其他城市公共服务内容。2.3服务标准与质量要求2.3.1乙方应按照甲方提供的服务标准和质量要求，提供符合规定的水准的城市公共服务。2.3.2乙方应建立健全服务质量控制体系，确保服务过程中的质量问题能够及时发现并解决。2.3.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并要求乙方在规定时间内进行整改。第三条服务期限与时间3.1合同开始日期3.1.1本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为____年____月____日。3.2合同结束日期3.2.1本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年____月____日。3.3服务时间安排3.3.1乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务时间表，并提前向甲方报告。3.3.2乙方应保证服务时间的连续性和稳定性，确保城市公共服务不受影响。第四条服务费用与支付4.1服务费用计算4.1.1乙方向甲方提供的城市公共服务费用，按照双方约定的计费方式和标准计算。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定的付款周期和金额，向乙方支付服务费用。4.3费用支付时间4.3.1甲方应在每个付款周期结束后____个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。第五条合同的履行与监督5.1服务提供方的义务5.1.1乙方应按照本合同的约定，提供符合服务质量要求的城市公共服务。5.1.2乙方应确保服务过程中的安全和环保要求得到满足。5.2服务接收方的权利5.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。5.2.2甲方有权在发现乙方违约行为时，要求乙方在规定时间内进行整改。5.3监督与考核5.3.1甲方应建立健全监督与考核机制，对乙方提供的服务质量进行定期评估。5.3.2乙方应按照甲方的要求，提供相关服务数据和资料，接受甲方的监督与考核。第六条保密条款6.1保密内容6.1.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。6.2保密期限6.2.1乙方的保密义务自本合同签署之日起生效，至合同结束日期后____年止。6.3违约责任6.3.1如乙方违反本合同的保密条款，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.1.1不可抗力是指在合同履行过程中，发生无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力的处理8.2.1如发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。8.2.2双方应协商一致，根据不可抗力事件对合同履行造成的影响，决定是否延期履行合同、部分或全部免除乙方责任。8.3不可抗力导致的合同变更或解除8.3.1如不可抗力事件持续发生，导致合同无法履行或履行无意义，双方可协商一致解除合同。8.3.2合同解除后，乙方应按照甲方要求，妥善处理与合同解除相关的善后事宜。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意，任何争议提交甲方所在地人民法院进行诉讼解决。9.3诉讼或仲裁地点9.3.1双方约定，任何诉讼或仲裁均应在甲方所在地进行。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.1.1双方同意，在合同履行期间，如因特殊情况需要变更合同，可以书面形式提出，并经双方协商一致。10.2合同解除的条件10.2.1双方同意，在合同履行期间，如因特殊情况需要解除合同，可以书面形式提出，并经双方协商一致。10.3变更与解除的程序10.3.1合同变更或解除的书面协议，应由双方签署，并加盖公章。10.3.2合同变更或解除的协议生效后，双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行合同。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.1.1双方同意，在合同到期或者合同约定的服务内容全部完成后，本合同即告终止。11.2合同终止的程序11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后，乙方应按照甲方要求，妥善处理与合同终止相关的善后事宜。11.3.2乙方应在合同终止后____个工作日内，向甲方办理相关手续，包括但不限于财务结算、资产交割等。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。12.2.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。12.3适用法律的解释12.3.1本合同所称的法律，是指中华人民共和国现行的、有效的法律、法规和政策。第十三条其他条款13.1通知与送达13.1.1双方应以书面形式相互通知与送达，通知与送达地址详见本合同附件。13.1.2任何通知与送达，应以书面形式作出，并通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。13.2合同的附件13.2.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。13.2.2附件包括但不仅限于服务内容详细说明、服务标准、费用计算方法等。13.3合同的生效13.3.1本合同自双方签署之日起生效。13.3.2本合同的生效，以双方加盖公章的书面协议为准。第十四条签署14.1合同签署日期14.1.1本合同的签署日期为____年____月____日。14.2合同签署地点14.第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方履行本合同过程中，根据本合同约定或经甲乙双方同意，参与合同履行或与合同履行相关的活动。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介服务、技术支持、监管检查、紧急维修等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序2.1.1甲乙双方同意，第三方介入应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。2.1.2甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、程序及第三方的主要权利和义务。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确介入的范围和期限。2.2.2第三方介入不得违反法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同内容的变更3.1.1如因第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。3.1.2合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限及双方的责任和义务。3.2合同效力的变更3.2.1甲乙双方同意，第三方介入不影响本合同的效力。3.2.2第三方介入的事务不得与本合同约定的甲乙双方的权利义务相抵触。第四条第三方介入者的责任与义务4.1第三方介入者的责任4.1.1第三方介入者应按照甲乙双方的要求，提供服务或协助履行合同。4.1.2第三方介入者应遵守本合同的约定，履行合同义务，并承担相应的责任。4.2第三方介入者的义务4.2.1第三方介入者应保证其提供的服务或协助符合法律法规和本合同的约定。4.2.2第三方介入者应承担因其违约、侵权或不当行为给甲乙双方造成的损失。第五条第三方介入者的权益保护5.1第三方介入者权益的保护5.1.1甲乙双方应尊重第三方介入者的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方介入的事务。5.1.2甲乙双方应按照约定履行合同义务，确保第三方介入者能够顺利完成介入事务。5.2第三方介入者的权益限制5.2.1第三方介入者不得利用介入事务之便，损害甲乙双方的合法权益。5.2.2第三方介入者不得违反本合同的约定，进行不当行为。第六条第三方介入者的责任限额6.1责任限额的约定6.1.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入者的责任限额，包括责任范围、责任计算方式等。6.1.2第三方介入者的责任限额应根据介入事务的风险程度、影响力等因素进行合理确定。6.2责任限额的调整6.2.1如第三方介入者因违约、侵权或不当行为给甲乙双方造成损失，甲乙双方可根据实际情况调整第三方介入者的责任限额。6.2.2甲乙双方同意，调整责任限额应遵循公平、合理的原则，并签订书面协议。第七条第三方介入者与其他方的关系7.1第三方介入者与甲乙双方的关系7.1.1第三方介入者与甲乙双方应保持独立的关系，不受甲乙双方的控制和影响。7.1.2第三方介入者应根据本合同的约定，独立承担合同义务和责任。7.2第三方介入者与其他方的划分7.2.1第三方介入者与其他方的权利义务划分，应根据本合同及第三方介入的具体情形进行明确。7.2.2甲乙双方应确保第三方介入者与其他方的权益划分清晰，避免产生纠纷。第八条第三方介入后的合同解除和终止8.1合同解除的条件8.1.1如第三方介入者严重违约、侵权或不当行为，甲乙双方有权解除合同。8.1.2甲乙双方同意，解除合同应遵循法律法规和本合同的约定。8.2合同终止的条件8.2.1如第三方介入者完成介入事务，本合同即告终止。8.2.2甲乙双方同意，合同终止应遵循法律法规和本合同的约定。8.3解除和终止合同后的处理8.3.1合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容详细说明：详细描述乙方提供城市公共服务的具体内容，包括但不限于服务范围、服务项目、服务标准等。2.服务标准：详细规定乙方提供城市公共服务的质量要求，包括服务时间、服务效率、服务效果等。3.费用计算方法：详细说明服务费用的计算方式和计算依据，包括但不限于费用组成、费用调整机制等。4.服务地点和范围：详细描述乙方提供城市公共服务的地点和范围，以及甲方对服务地点和范围的确认。5.服务质量考核办法：详细规定乙方提供城市公共服务的质量考核办法，包括考核指标、考核周期、考核程序等。6.安全与环保要求：详细规定乙方在提供城市公共服务过程中应遵守的安全与环保要求，包括但不限于安全生产、环境保护等。7.保密协议：详细规定乙方对甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息的保密义务，以及保密期限和违约责任。8.合同履行过程中的沟通与协调机制：详细描述甲乙双方在合同履行过程中应采取的沟通与协调方式，包括但不限于会议、邮件、电话等。9.合同变更和解除的程序：详细说明合同变更和解除的程序，包括提出变更或解除的条件、协商程序、书面协议等。10.合同终止后的处理：详细描述合同终止后，甲乙双方应采取的处理措施，包括但不限于财务结算、资产交割、资料移交等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务：包括但不限于服务时间、服务质量、服务范围等不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。2.乙方未按约定履行保密义务：包括但不限于泄露甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等，乙方应承担相应的法律责任。3.乙方未按约定支付服务费用：包括但不限于逾期支付、支付金额不足等，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.甲方未按约定支付服务费用：包括但不限于逾期支付、支付金额不足等，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.甲方未按约定提供服务场所、设施或资料：包括但不限于未按约定提供服务场所、设施或资料，乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。6.甲方未按约定履行监督与考核职责：包括但不限于未按约定对乙方提供的服务质量进行监督与考核，乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。7.甲方擅自变更或解除合同：包括但不限于甲方未经乙方同意擅自变更或解除合同，乙方有权要求