2024年安徽省旅游公司导游聘用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年安徽省旅游公司导游聘用合同本合同目录一览1.导游聘用1.1聘用条件1.2聘用期限1.3导游职责2.工作内容2.1旅游线路安排2.2游客服务2.3行程安排3.工作时间3.1工作时长3.2休息时间3.3加班安排4.薪资待遇4.1基本工资4.2绩效奖金4.3福利待遇5.培训与发展5.1岗前培训5.2在职培训5.3职业发展6.劳动纪律6.1遵守法律法规6.2工作纪律6.3保密协议7.合同解除与终止7.1解除条件7.2终止条件7.3经济补偿8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改10.3合同解除11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果12.知识产权保护12.1知识产权归属12.2知识产权使用12.3侵权责任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力处理14.其他约定14.1双方的其他权利和义务14.2合同的变更14.3合同的转让第一部分：合同如下：第一条导游聘用1.1聘用条件1.2聘用期限1.2.1本合同期限为一年，自双方签订之日起生效，试用期为三个月。1.2.2试用期满且考核合格的，双方续签合同。1.2.3合同期满后，如双方同意，可以续签。1.3导游职责1.3.1按照旅游行程安排，负责组织、引导游客参观游览，介绍景点的历史、文化、风俗等。1.3.2维护游客的人身安全和财物安全，处理旅游过程中的突发事件。1.3.3遵守导游职业道德，提供优质服务，积极完成公司下达的的各项任务。第二条工作内容2.1旅游线路安排2.1.1按照公司的要求，参与旅游线路的策划和制定。2.1.2根据游客的需求，提供合适的旅游线路和行程安排。2.2游客服务2.2.1负责游客的接待、咨询、报名等工作。2.2.2协助游客办理旅游手续，如购票、住宿、餐饮等。2.3行程安排2.3.1提前为游客准备好行程安排，包括景点、交通、餐饮等。2.3.2在行程中，确保游客按照预定的行程顺利进行，如遇到问题及时解决。第三条工作时间3.1工作时长3.1.1每周工作五天，每天工作八小时。3.1.2法定节假日和休息日根据公司安排执行。3.2休息时间3.2.1每周休息两天，根据公司安排执行。3.2.2法定节假日和休息日根据公司安排执行。3.3加班安排3.3.1如有加班需求，应提前通知导游，并按照国家规定支付加班费。3.3.2导游有权拒绝不合理加班要求。第八条薪资待遇4.1基本工资4.1.1导游的基本工资按照公司规定的标准执行。4.1.2基本工资每月按时发放。4.2绩效奖金4.2.1导游的绩效奖金根据游客满意度、业绩等指标进行评定。4.2.2绩效奖金每月按时发放。4.3福利待遇4.3.1导游享受国家规定的法定节假日待遇。4.3.2导游享受公司规定的年假、病假等福利待遇。4.3.3导游在公司规定的范围内享受医疗保险、养老保险等社会保险待遇。第九条培训与发展5.1岗前培训5.1.1公司应为每位新入职导游提供岗前培训，包括公司文化、导游业务知识、景区知识等。5.1.2导游应积极参加公司组织的岗前培训，并按照要求通过培训考核。5.2在职培训5.2.1公司应定期组织导游进行在职培训，提高导游的业务水平和服务质量。5.2.2导游应积极参加公司组织的在职培训，不断提升自身能力。5.3职业发展5.3.1公司为导游提供职业发展机会，包括职位晋升、岗位调整等。5.3.2导游可通过业绩、能力等方面争取职业发展机会。第十条劳动纪律6.1遵守法律法规6.1.1导游应遵守国家法律法规，不得有违法行为。6.1.2导游应遵守公司规章制度，服从公司管理。6.2工作纪律6.2.1导游应按照公司要求，准时上下班，不得迟到早退。6.3保密协议6.3.1导游应遵守公司与游客之间的保密协议，不得泄露游客个人信息和公司商业秘密。6.3.2导游在合同期内和合同期满后，不得泄露游客个人信息和公司商业秘密。第十一条合同解除与终止7.1解除条件a)导游严重违反国家法律法规和公司规章制度；b)导游提供虚假材料，骗取合同；c)导游因健康原因不能继续从事导游工作；d)导游未经公司同意，擅自离职。7.2终止条件7.2.1合同期满，双方未续签；7.2.2导游达到法定退休年龄；7.2.3导游死亡或者被宣告死亡；7.2.4其他法定或者约定的终止条件。7.3经济补偿7.3.1如因公司原因解除合同，公司应按照国家规定支付导游经济补偿。7.3.2如因导游原因解除合同，公司不支付导游经济补偿。第十二条违约责任8.1违约行为a)违反合同约定，导致合同无法履行；b)违反国家法律法规和公司规章制度；c)泄露游客个人信息和公司商业秘密。8.2违约责任8.2.1导游违约的，应承担违约责任，赔偿因此给公司造成的损失。8.2.2导游违约的，公司有权解除合同，并依法追究其法律责任。8.3赔偿责任8.3.1导游因违法行为导致公司损失的，应承担赔偿责任。8.3.2导游因故意或者重大过失导致游客人身损害、财产损失的，应承担赔偿责任。第十三条争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2双方协商不成的，可以请求第三方调解。9.2调解解决9.2.1双方可以请求公司所在地或者导游所在地的劳动争议调解委员会进行调解。9.2.2调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。9.3法律途径9.3.1双方同意，如发生争议，任何一方均有权向公司所在地或者导游所在地的法院提起诉讼。9.3.2双方同意，诉讼是解决争议的最终手段，除非双方另有约定。第十四条其他约定10.1双方的其他权利和义务第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与本合同有关联的个体或组织，包括但不限于旅游线路合作伙伴、景区管理方、交通运营方、住宿餐饮提供方、保险公司等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：a)旅游线路的策划和制定过程中，涉及到的合作伙伴；b)游客服务过程中，涉及到的一切服务提供方；c)行程安排中，涉及到的交通、住宿、餐饮等服务提供方；d)导游在职培训中，涉及到的一切培训提供方；e)合同解除与终止过程中，涉及到的一切赔偿责任方。第二条第三方责任2.1第三方应按照合同约定，向甲乙方提供服务，并保证服务质量符合合同要求。2.2第三方应承担因自身原因导致合同无法履行或者产生损失的责任。2.3第三方应遵守国家法律法规，不得有违法行为。第三条第三方权益3.1第三方有权按照合同约定，获得应有的权益，包括但不限于服务费用、赔偿金等。3.2第三方有权在合同约定的范围内，提出对合同的修改意见和建议。第四条第三方义务4.1第三方应按照合同约定，履行相应的义务，包括但不限于提供服务、支付赔偿等。4.2第三方应在合同约定的范围内，承担因自身原因导致游客人身损害、财产损失的责任。第五条第三方责任限额5.1第三方应对因提供服务所产生的损失承担责任，但的责任限额应符合合同约定和国家法律法规的规定。5.2第三方应按照合同约定，购买相应的保险，以保障甲乙方和游客的权益。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间应保持独立的关系，第三方不应干涉甲乙方的内部管理。6.2第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第七条第三方与游客的关系7.1第三方应对游客提供优质的服务，并保障游客的权益。7.2第三方与游客之间的纠纷，应按照合同约定和国家法律法规的规定进行解决。第八条第三方介入的程序8.1第三方介入时，应与甲乙方进行沟通，明确各自的权利和义务。8.2第三方介入时，应签署相应的合同或者协议，明确双方的权利和义务。第九条第三方信息的披露9.1第三方应向甲乙方披露与合同有关的信息，包括但不限于服务内容、服务标准、责任限制等。9.2第三方应保证所披露的信息真实、准确、完整。第十条第三方违约的处理10.1第三方违约的，应承担违约责任，赔偿因此给甲乙方和游客造成的损失。10.2第三方违约的，甲乙方有权解除合同，并依法追究其法律责任。第十一条第三方与甲乙方的沟通11.2第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务和支持。第十二条第三方与游客的沟通12.2第三方应尊重游客的权益，不得侵犯游客的个人信息和隐私。第十三条第三方介入的终止13.1第三方介入的终止条件应符合合同约定和国家法律法规的规定。13.2第三方介入终止后，应按照合同约定，履行相应的义务。第十四条其他约定14.1双方的其他权利和义务，应符合国家法律法规的规定。14.2本合同的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙方和第三方共同签署。14.3本合同的转让，应符合合同约定和国家法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：导游聘用合同范本附件二：旅游线路合作伙伴名单附件三：景区管理方合作协议附件四：交通运营方合作协议附件五：住宿餐饮提供方合作协议附件六：保险公司合作协议附件七：培训提供方合作协议附件八：第三方责任限额协议附件九：游客满意度调查表附件十：导游服务评价标准附件一：导游聘用合同范本附件二：旅游线路合作伙伴名单本附件列出了与甲乙方合作的旅游线路合作伙伴名单，包括合作伙伴的名称、联系方式等信息。附件三：景区管理方合作协议本附件为甲乙方与景区管理方签订的合作协议，明确了双方在景区管理方面的权利和义务。附件四：交通运营方合作协议本附件为甲乙方与交通运营方签订的合作协议，明确了双方在交通运营方面的权利和义务。附件五：住宿餐饮提供方合作协议本附件为甲乙方与住宿餐饮提供方签订的合作协议，明确了双方在住宿餐饮服务方面的权利和义务。附件六：保险公司合作协议本附件为甲乙方与保险公司签订的合作协议，明确了双方在保险服务方面的权利和义务。附件七：培训提供方合作协议本附件为甲乙方与培训提供方签订的合作协议，明确了双方在培训服务方面的权利和义务。附件八：第三方责任限额协议本附件明确了第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。附件九：游客满意度调查表本附件为游客满意度调查表，用于收集游客对导游服务的满意度信息。附件十：导游服务评价标准本附件明确了导游服务的评价标准，用于对导游的服务质量进行评估。说明二：违约行为及责任认定：1.违反合同约定，导致合同无法履行；2.提供虚假信息，误导甲乙方；3.未经甲乙方同意，擅自变更合同内容；4.未按照约定提供服务，导致游客权益受损；5.泄露游客个人信息和公司商业秘密。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行的，违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失；2.提供虚假信息误导甲乙方的，违约方应承担相应的法律责任；3.擅自变更合同内容的，违约方应承担违约责任，并根据实际情况赔偿因此给对方造成的损失；4.未按照约定提供服务的，违约方应承担违约责任，并根据实际情况赔偿因此给对方造成的损失；5.泄露游客个人信息和公司商业秘密的，违约方应承担违约责任，并根据实际情况赔偿因此给对方造成的损失。示例说明：如果导游未经甲乙方同意，擅自变更旅游行程，导致游客权益受损，导游应承担违约责任，赔偿游客因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指2024年安徽省旅游公司导游聘用合同。2.甲乙方：指安徽省旅游公司与导游。3.第三方：指与甲乙方有合同关系的个体或组织，如旅游线路合作伙伴、景区管理方、交通运营方、住宿餐饮提供方、保险公司等。4.违约行为：指违反合同约定，导致合同无法履行或者产生损失的行为。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。6.赔偿责任：指因违法行为导致游客人身损害、财产损失的责任。7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.法定代理人：指根据法律规定，代表无民事行为能力人或者限制民