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文档简介

探访咸宁市张公敬老院活动策划书队名：爱心家族目录活动背景活动主题活动目的和意义活动地点活动时间活动内容活动对象人员安排活动开展活动过程中注意事项经费预算十、活动的注意事项：①与老人交流时尽量不要触及其敏感处，尽量谈一些开心的事。②对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其和合理的请求。③表情：时刻保持面带微笑。初次见到老人，亲切的招呼：“爷爷、奶奶们好！”④聆听：老人的性格也不一样，有的忧郁，有的沉迷往事，有的唠叨，有的爱发号司令，有的爱交际……要耐着性子去听老人说话，理解老人想表达的意思。注意老人的表情、语气、身体语言，要多听，少发表意见。⑤语速应比平时说话要缓慢一些，语调稍微高于老人一点。听力不好的老人，须大声。⑥对于衣着也有所要求，要求着装干净、整洁，仪表大方、得体，尽量向朴素的方向靠近，不要过于时尚，以免引起部分老人家的反感。⑦话题：如何展开话题是非常重要的，个人建议就是多问，向问老人家的名字啊，家乡啊什么的，就是要多问。注意问问题要由简入深，一步一步来。十一、经费预算水果：苹果20元梨24元桔子20交通工具费用：200元（不定）校学生会勤工部干事2011年10月20日

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