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文档简介
2022年保险公司四月份工作总结伴随着___月公司学平险收费工作的结束,团险渠道各项工作也已基本进入收尾阶段,为了更好的总结___月以来团险渠道的各项工作,也为下个月业务发展打下更为坚实的基础,使团险渠道以崭新的面貌迎接全新的挑战,现将团险渠道__月工作内容做以分析。一、团险渠道业务发展情况(一)业务发展整体情况截至__月__日,团险渠道累计实现:短期险保费___万元,完成市公司全年任务指标的___%,完成总公司全年任务指标的___%;短期意外险保费___万元,占短期险的___%,完成市公司全年任务指标的___%,完成总公司全年任务指标的___%。(二)各单位业务完成情况追踪截至__月__日,各单位团险渠道短期险及短期意外险任务指标完成情况二、团险渠道__月主要工作及特点(一)各项业务稳步发展1.渠道业务稳步推进进入__年,团险渠道通过各种方式,为各项渠道口子业务的开展奠基铺路,以确保渠道业务的稳定发展。今年,团险渠道始终把法人客户市场作为一个重要业务领域来拓展,从《团险销售人员管理办法》的考核要求,到中旬制定专项企划方案,通过考核加激励的方式,既激发了销售人员的展业热情,也确保了参与考核销售队伍的稳定性,为公司业务发展注入新的动力。2.法人市场大力开拓3.企划方案务实有效
自年初以来,团险渠道紧盯市场动态(范本),结合公司业务发展规律,推出了一系列内容丰富、效果显著的企划方案,有力的推动了渠道各项业务发展:上旬,单位奖励确保了开门红目标的顺利达成,个人奖励极大刺激了意外险销售;中旬,建工险和新增法人客户企划案的推出,为全年业务发展带来了新的亮点;下旬,学平险企划案的出台,更为今年学平险业务的顺利发展起到了积极的推动作用。同时,渠道内各单位也都积极响应企划案,加大宣导力度、制定相应方案,使得渠道企划方案取得了非常好的收效。(二)队伍建设有效突破1.自《团险销售人员管理办法》(员工制)于__月__日起正式实施以来,通过制度化的管理考核与市场化的绩效发放,充分调动了团险销售队伍的展业热情与销售积极性,有力推动了团险渠道业务发展。2.《团险销售人员管理办法》(代理制)于__月中旬正式出台,目前,团险渠道正在全辖全面开展代理制销售人员的招募甄选工作。截至__月__日,全辖已发展新增代理制销售人员___人。3.为加强销售队伍日常化管理,团险渠道印制并发放了《团险销售人员工作日志》,下发了“关于加强团险销售人员日常管理、定期召开团队早会__通知”。同时,团体业务部实施部门人员包点制度,安排专人为各单位提供服务与帮助,取得了良好的效果。4.上半年,团险渠道共举办培训班___期,针对业务条款、团险销售人员管理办法、公司规章制度等内容,对销售人员进行了及时、系统的培训。通过培训,进一步提升了销售人员对产品条款的运用能力,提高了销售人员对公司规章制度的了解,确保了业务顺利开展与依法合规经营。三、团险渠道__月主要工作及特点(三)坚持依法合规经营1.自年初来,团险渠道先后印发了《高校学生保险合作协议模板》、《意外险销售定价管理相关规定》等一系列办法规定,为规范渠道业务管理流程,提高渠道业务价值提供了制度保障。2.根据公司经营体制改革要求,团险渠道自年初来,全面加强渠道费用管控,在合理支配费用的同时,提高渠道创费创利水平。通过有效改善渠道业务结构,控制渠道业务质量,使公司短期险整体创费创利水平迈上了新的台阶。3.根据保监会及总部要求,团体业务部自一季度末开始对现有卡折业务进行清理,通过与总公司的反复沟通、与市公司相关部门的密切配合,已于__月__日顺利实现了卡折业务的集中管理工作。四、当前存在的主要问题随着业务发展的不断深入,目前团险渠道存在的问题主要包括以下两个方面:(一)代理制队伍增员缓慢目前从代理制销售人员的增员速度与我公司业务发展比较来看,团险渠道代理制队伍的发展略显缓慢,无法满足整体的业务发展需求。(二)团险渠道缺乏新的短险业务增长点虽然公司现有业务规模一直占据__市场行业领先地位,但面对外部监管部门日益严格的监督检查和同业白热化的竞争,我公司短期险业务仍然面临巨大的发展压力。五、下一步工作安排(一)做好学平险业务收尾工作经过两级公司密切配合、通力协作,凭借着基层单位在三季度、特别是__月份以来在各个方面的大力投入,今年公司学平险业务在前期沟通与收费阶段的各项工作都取得了很大的进步。截至__月__日,__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家单位均提前完成团险渠道短期险及短期意外险全年任务指标。希望上述___家公司能够再接再厉,继续拼搏,为明年业务发展打好基础。(二)加大与农信社及计生协的合作一方面,要借助今年省市两级农信社均与公司签订协议的良好契机,以及农信社今年底股改的有利时机,加大对当地农信社的攻关力度,依托公司品牌实力,促成双方合作。另一方面,也要进一步加强与计生渠道的合作,自去年__月份双方召开业务启动会议近一年来,公司计划生育家庭意外伤害保险的发展取得了一定的成绩,但是距离我们的理想还有一定差距,因此,各单位要进一步借助计生渠道的优势资源,实现业务的进一步发展。(三)积极拓展佣金类业务,团险渠道还需重点___和落实的就是佣金类业务,各单位要进一步认识到拓展佣金类业务,对充分挖掘团险渠道客户资源,提高销售人员创富水平,扩大公司业务规模所具有的积极意义。各单位要借助四季度费用方面的支持政策,抓紧时间细化任务分解、落实专项责任到人,保证业务启动迅速,取得实效。同时,团险渠道也将在近期推出相关方案,推动渠道佣金类业务的快速发展,为公司发展做出更大的贡献。(四)加强团险渠道队伍建设严格执行《团险销售人员管理办法(员工制)》要运用好《团险销售人员管理办法(代理制)》团险渠道计划在四季度,结合代理制队伍的快速发展,进一步加强团险销售人员培训力度,针对近期总公司下发的新险种、新产品,以及兄弟公司一些好的经验做法,___销售人员开展相关培训,不断提高销售人员的综合素质,为明年业务发展奠定坚实的基础。(五)坚持依法合规经营,做好渠道费用管控各基层单位要继续坚持依法合规经营不动摇,要确保费用支出合规合理,经营管理经得起监管检查。相信在公司党委、总经理室的正确领导下,在全辖团险渠道干部员工的共同努力下,团险渠道将通过不断巩固原有渠道,开辟新渠道,为公司团险业务的可持续发展奠定坚实的基础,为__市分公司的第二次崛起做出我们应有的贡献。(六)为__年业务发展做好准备工作各基层单位要在确保完成今年任务指标的基础上,积极为__年业务发展做好各项准备工作。一方面,要加强对口子业务的维护力度;另一方面,要加大对法人客户的市场调研。2022年保险公司培训工作总结本周星期三四五,在平安参加了岗前培训。老实说,大部分时间都觉得挺无聊,尤其是那些老师一遍又一遍,一天又一天,三天都提到那五个保单的五要素的时候,我真是越来越没耐心了。保险责任,保险金额,保险期限,保险费,投保条件。我是这么记的,保险专业出身的我这些对我来说太简单了。可是其他所有人都是记成:保什么,保多少,保多久,___,谁能保。其实,我也能够理解他们初始接受保险时对保险的模糊印象。所以,这种方式比较有助于加深他们对保险基本知识的理解。但是到了昨天下午,突然还有个弱弱的女声冒出来:“什么是保险金额?”突然就觉得,中国的保险代理人门槛真的太低了,才会对保险市场造成那么大的污染。专业?仅仅表现在一套服装上吗?是不是西装笔挺,形象专业就代表真的专业?代理人的一种职业操守是相当重要的,如果为了一己之利而罔顾投保人的信任和利益,那受害者就只是投保人吗?可怜的中国保险市场已经承受不起这样的摧残与折磨了虽然经常觉得无聊,想着不如把金融理财师的书带来看,但是总是看到那几个字“空杯心态”,所以,从一开始到最后我都很认真的听课着。就算老师在重复着同样的问题,让我觉得烦闷的时候,我也不会有任何不好的想法,就是自己看看书上后面的内容。其实,也有那么几个时候,让我有点感慨,自己的保险知识还学得不够到位,真是有负学校老师们的教导。今天,有个老师提问:“中国人民保险公司什么时候成立的?”这个问题,让我一下子想到了“小白脸”方有恒老师,他就最喜欢问这些刁钻的问题。但偏偏我就很清晰地记住了中国保险业在___期间全行业停业,直到改革开放___年后才又重新开业。但是莫名其妙就是想不起来中国人民保险公司到底是哪一年成立的,哎...彼时彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后来有人答___年,我才一下子恍然大悟...所以,又学到了一个知识,时刻谨记“空杯心态”。其实,对那些老师也都抱着很尊重的态度听他们讲课的,毕竟他们的经历与实践,是我所缺少的,也是我最希望学习的。虽然他们基本上都不是保险专业的,没有系统地学习保险,但是他们的努力和坚持,以及现在取得的成就,都是值得尊敬的。所以,在此感谢这三天以来的诸多位令人尊敬的老师们。(印象比较深刻的有:班主任李楚彬,朱惠如,林文才,吴镇义,陈曼娜,郑少林)同时,参加培训,认识了更多朋友,虽然都比我大好多。但是,交朋友是不需分年龄。Buffet和Gates相差差不多三十岁都可以成挚友,几岁,十几岁的差距又有何妨呢?呵呵...下个星期开始要去上班,但是因为没能参加到平安的一个测试和另一个不知是培训还是什么的东东,所以还不能上岗,要到下个月中才能上岗。其实,也都无所谓吧。这里的保险市场的发展空间虽说比较大,但是在这里发展事业却一直都不是我的向往。毕竟,每次回家都会有种懈怠的感觉,怕自己变得越来越懒惰,越来越轻松,以致忘记自己的职业规划。因为不愿成为芸芸众生中那不起眼的一部分,所以,好好学习吧!学习知识,学习做人。期待那一天,能够给家人带来依靠的那一天。勇敢一点,加油吧!虽然不一定会真的跑去寻找客户,但是还是会去上班,去感受一下那种氛围,去体验一下那种生活,去巩固以及学习更多的保险知识。保险公司培训工作总结【二】我非常荣幸参加了公司___的___-__年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训___工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。参加此次培训的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造___情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的___,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从__进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说___易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,___,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。保险公司培训工作总结【三】这次我非常荣幸参加了公司___的__年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为中国人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的准备,公司对此也非常重视,体现了“使员工更出色,让公司更卓越”的培训理念。通过这次培训我了解了,我们公司一直秉承“成己为人,成人达己”的“双成”理念,把它视为核心文化,是国寿的灵魂,正是在这个理念的熏陶下,一代又一代的国寿人将理念付诸于实际,就像司歌中所唱的,把爱心和真情送给每一个人,让人们切身感受到国寿的人情味,同时也树立了在公众心目中的美好形象,提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系,以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系,能让国寿不断地得到完善,才能更好地服务客户和社会。今天,能成为国寿这个大家庭中的一份子,我感到非常的荣幸,我为我是一名国寿人而感到自豪,因为双成文化给了我很深的感触,从中领悟到很多的道理,增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这部分是公司的出口,是保险环节中非常重要的一部分,理赔金额的多与少,服务态度的好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我一定牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用最大的工作热情,回报客户对我们的信赖和支持,以最佳的精神面貌和严谨的态度对待我的工作,将双成文化发扬光大。此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威胁着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我
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