品质保证书模板品质保障声明

品质保证书模板品质保障声明合同编号：__________品质保证书一、保证方信息保证方名称：__________保证方地址：__________保证方联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________二、被保证方信息被保证方名称：__________被保证方地址：__________被保证方联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于保证方愿意向被保证方提供产品/服务，并为了明确双方在品质保障方面的权利和义务，现双方达成如下品质保障声明：第一条品质保障范围1.1保证方承诺提供的产品/服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2保证方对提供的产品/服务承担质量责任，自交付之日起______个月内，如出现品质问题，保证方将无条件予以修复或更换。1.3保证方在产品/服务交付后______小时内，应对被保证方的任何关于品质的疑问和投诉给予答复和处理。第二条品质保障措施2.1保证方应建立健全产品质量管理体系，确保产品/服务的质量。2.2保证方应对提供的产品/服务进行定期检查和维护，确保其正常运行。2.3保证方应对员工进行品质培训，提高其服务意识和技能。第三条品质保障期限3.1本品质保证书的有效期为______年，自签署之日起计算。3.2如双方在有效期届满前达成续约意向，应签订书面续约协议。第四条违约责任4.1如保证方未履行本品质保证书约定的品质保障义务，应承担违约责任，向被保证方支付违约金，违约金为合同金额的______%。4.2如保证方提供的产品/服务存在质量问题，导致被保证方遭受损失的，保证方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本品质保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本品质保证书一式两份，双方各执一份。6.2本品质保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。保证方（盖章）：__________被保证方（盖章）：__________保证方代表（签名）：__________被保证方代表（签名）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品/服务说明书2.质量标准检验报告3.产品/服务安装调试记录4.维护保养手册5.品质保障协议6.双方公司资质证明文件7.授权书（如有）8.相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.保证方未按约定提供符合质量标准的产品/服务。2.保证方未在约定时间内对被保证方的疑问和投诉给予答复和处理。3.保证方未按约定进行定期检查和维护。4.保证方提供的产品/服务存在质量问题，导致被保证方遭受损失。5.双方在履行品质保证书过程中发生争议，未能通过友好协商解决。三、法律名词及解释：1.品质保证书：指保证方向被保证方承诺提供符合质量标准的产品/服务，并明确双方在品质保障方面的权利和义务的书面文件。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的违约补偿。3.赔偿责任：指因一方违约行为导致对方遭受损失，违约方应承担的赔偿责任。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务质量问题：及时与保证方沟通，要求其在规定时间内进行修复或更换。2.保证方拖延答复和处理：保留证据，可向保证方发出书面催告，若仍无改善，可考虑寻求法律途径解决。3.保证方未按约定进行检查和维护：可要求保证方按照约定履行义务，如有必要，可聘请第三方进行监督。4.遭受损失：保留相关证据，向保证方提出赔偿要求，必要时可寻求法律途径解决。5.争议发生：尝试友好协商解决，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.供应商向采购商提供产品/服务时。2.