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文档简介
第第页家庭医生签约服务的宣传料子您有自身的家庭医生吗?家庭医生是对服务对象实行全面及时、有效的针对性医疗保健服务和照料的新型医生,对服务对象供应连续性的健康管理服务。20**年2月27日,省医改领导小组印发《青海省推动家庭医生签约服务实施方案》,确定今后年起,在试点的基础上面向全体城乡居民推行家庭医生签约服务工作。签约群众通过自身的家庭医生可获得多种形式的基本医疗卫生服务和个性化健康管理服务。我县家庭医生以社区卫生服务机构和乡镇卫生院执业(助理)医师和具备本领的乡村医生为主,由基层医疗卫生机构组建医师、护士、公共卫生医师、乡村医生等构成的家庭医生服务团队,以基本公共卫生服务包、门诊基本医疗服务包、个性化需求服务包方式供应签约服务。基本公共卫生服务宽容盖国家和地方增补的公共卫生服务项目及65岁以上老年人健康体检项目,费用由基本公共卫生服务项目补助经费和65岁以上老年人体检项目补助资金承当,签约居民不缴费。门诊基本医疗服务包包含常见病和多发病的中(藏)西医门诊诊治,费用由城乡居民医保门诊统筹基金按人均40元总额预付,个人承当50%的医疗费用。个性化需求服务包包含合理用药、就医路径引导、转诊预约服务等,费用原则上由签约居民个人承当,有条件的地区由同级财政予以适当补助。目前确定的收费标准为30元,试点地区居民个人承当20元,同级财政财补助10元。城乡居民可依据实际需求自行选择免费或付费服务项目,与家庭医生签订服务协议后,家庭医生将为签约居民优先供应预约门诊或出诊服务,帮忙预约上级医院的专家门诊。对于慢性病患者,延长常用药品一次性处方用量。综合医院、藏医院将构成引导团队对基层医疗卫生机构供应技术支撑,并予以确定比例的医院专家号、预约检查、预留床位等资源,方便签约居民优先就诊、住院和医学检验检查。家庭医生签约服务十问一、为什么要推动家庭医生签约服务?当前,我国医药卫生事业面对人口老龄化、城镇化和慢性病高发等诸多挑战,以医院和疾病为中心的医疗卫生服务模式难以满足群众对长期、连续健康照料的需求。同时,居民看病就医集中到大医院,也不利于改善就医环境、均衡医疗资源、合理掌控医疗费用等。国际经验和国内实践证明,在基层推动家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的紧要途径。家庭医生以人为中心,面向家庭和社区,以维护和促进整体健康为方向,为群众供应长期签约式服务,有利于变动医疗卫生服务模式,推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉,让群众拥有健康守门人,加强群众对改革的获得感,为实现基层首诊、分级诊疗奠定基础。二、什么是家庭医生签约服务?家庭医生签约服务是以基层医生为核心,以家庭医生服务团队为支撑,通过签约的方式,与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系,以便对签约家庭的健康进行全过程的维护,为签约家庭和个人供应安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。三、开展家庭医生签约服务的目的是什么?通过签约服务,畅通家庭医生与居民联络渠道,建立稳定、信任、良好的服务关系,让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。通过家庭医生签约服务,落实居民的个体健康管理,促进和引导群众合理使用医疗资源,通过政策引导和个性化服务,渐渐形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。四、家庭医生的服务内容有哪些?紧要包含基本医疗、公共卫生和个性化需求服务,以打包形式供应。其中,基本医疗服务包含常见病和多发病的中(藏)西医门诊诊治;公共卫生服务包含国家和地方增补的公共卫生服务项目以及65岁以上老年人健康体检项目;个性化需求服务包含合理用药、就医路径引导、转诊预约服务等。同时,可结合居民健康需求和自身服务本领,由基层卫生服务机构向群众探究供应重点疾病患者综合管理、痊愈引导、家庭护理、中(藏)医药“治未病”服务、远程健康监测等健康管理服务项目。五、如何获得家庭医生的服务?城乡居民通过与家庭医生服务团队签订服务协议即可获得商定的服务。其中,基本公共卫生服务采取家庭医生服务团队分片包干的形式签约;门诊基本医疗服务和个性化需求服务包采取居民本身乐意原则,与家庭医生服务团队签约。城乡居民以家庭为单位签约,同期只能选择1个家庭医生服务团队。签约协议原则上一年一签。对辖区内老年人、孕产妇、儿童、残疾人及慢性病患者、计划生育特别扶助对象、建档立卡的贫困人口等重点人群实行优先掩盖、优先签约、优先服务。以后渐渐扩大签约人群。六、家庭医生签约服务如何收费?基本公共卫生服务包费用由基本公共卫生服务项目补助经费和65岁以上老年人体检项目补助资金承当,城乡居民接受服务时无需缴费;门诊基本医疗服务包费用依照现行医疗服务收费价格目录确定,并按现行医保规定予以报销,城乡居民接受服务时须缴纳政策规定的个人负担部分费用;个性化需求服务包费用原则上由签约居民个人承当,有条件的地区由同级财政予以适当补助。七、签约后群众能享受到哪些好处?通过签订服务协议,使家庭医生成为签约家庭的健康守门人,不但单纯开展常见病诊治,还会自动帮忙签约家庭养成良好的生活习惯,防备疾病的发生。签定服务协议后,签约居民可优先享有预约门诊或出诊服务;对超出基本诊疗服务范围的需求,家庭医生可帮忙其预约上级医院的专家门诊、大型设备检查等;需转往上级医院住院的患者,上级医院可优先布置住院;对于慢性病签约患者,可供应不超出8周的常用药一次性处方用量,对购药不方便或行动不方便的糖尿病、高血压患者供应药品配送上门服务。八、基层卫生服务机构能否做好家庭医生工作?家庭医生围绕签约对象连续性健康管理开展工作,紧要开展防备保健、常见病诊治、疑难病症判别诊断和转诊等。通过全面加强基层卫生服务本领建设、连续推动基本公共卫生服务等举措,目前我县基层医疗卫生机构已较好地具备了保障辖区居民基本医疗卫生服务需求的本领。家庭医生签约服务工作开展后,上级医院将建立由相关科室技术骨干构成的技术引导团队,与家庭医生签订相对稳定的引导服务协议,供应技术支撑,并通过与基层医疗卫生机构建立慢性病联合门诊、联合病房等形式,签约居民可享受到上级医院的引导和服务。九、如何对家庭医生进行管理?将建立由卫生计生、财政、人力资源与社会保障、发展改革等部门共同参加的家庭医生签约服务绩效考核机制,以签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满意度、医药费用掌控、签约居民基层就诊比例等为核心,定期开展评价考核。基层医疗卫生机构对本单位家庭医生服务团队进行内部绩效考核,进一步突出家庭医生所在基层医疗卫生机构的责任主体作用,确保工作规范开展。十、我省开展家庭医生签约服务的紧要目标是什么?到20**年底,全县城乡居民家庭医生签约服务掩盖率实现30%以上,重点人群签约服务掩盖率实现60%以上。20**年,家庭医生签约服务掩盖率实现50%以上,重点人群签约服务掩盖率实现85%以上。到20**年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度全掩盖。篇2:家庭医生签约服务工作实施方案温泉乡卫生院家庭医生签约服务工作实施方案为推动我乡家庭医生签约服务工作,变动基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗格局的形成,促进基本公共卫生服务项目和各项医改工作的全面落实,不绝提升我乡居民的健康保障水平,加强人民群众获得感。依据上级相关文件要求,结合我乡实际情况,订立本实施方案。一、工作目标(一)签约掩盖率:20**年,重点人群签约服务掩盖率实现60%以上,贫困人口和计划生育特殊家庭全掩盖;力争形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全掩盖。二、基本原则坚持“五个结合”,即本身乐意签约与政策引导相结合;门诊签约与上门签约相结合;基础服务与个性化服务相结合;村医服务与团队服务相结合;区域划分与有序竞争相结合。三、紧要内容(一)签约对象。签约服务面向全体居民,重点对象为65岁以上老年人、慢性病(高血压、糖尿病、冠心病、慢性支气管炎、中风等)患者、学龄前儿童、孕产妇、精神病居家治疗者、晚期肿瘤维持治疗的患者、生活不方便的残疾人以及贫困人口和计划生育特殊家庭成员。(二)签约主体。我卫生院成立6个庭医生服务团对,以家每个团队由1名乡镇卫生院全科医生或执业医师、1名护士、1名公共卫生管理人员构成,具备本领的乡村医生可吸取进服务团队,帮忙家庭医生团队开展签约服务工作。(三)服务内容1、基本医疗服务。家庭医生为签约居民供应常见病、多发病的诊疗服务。家庭医生团队要自动完善服务模式,可依据协议为签约居民供应全程服务、上门服务、等各种形式的服务。2、供应规范的转诊服务。家庭医生在供应基本医疗服务过程中如遇有疑难、紧急重症或受基层医疗卫生机构条件限制,需要转上级医院诊疗的病例,要依照分级诊疗的原则,及时联系上级医疗机构供应转诊和住院服务,履行转诊手续,规范转诊服务。上级医疗机构应为每个家庭医生预留部分专家号和床位,并建立绿色转诊通道,方便签约居民优先就诊和住院。4、健康管理服务。针对不同类型的人群及签约居民的实际需求,开展不同的个性化健康管理服务。健康人群:以普及健康素养促进行动为抓手,以防备疾病为目标,开展健康评价。免费供应健康引导、健康咨询、定期发放健康教育资料和组织健康教育讲座,为签约居民供应连续性健康管理服务。重点人群:在实行基本公共卫生服务规范化管理的同时,可依据签约居民的健康需求供应个性化延长医疗保健服务。特殊人群:对长期卧床病人、残疾人、恶性肿瘤患者、慢性病患者等特殊人群实行重点管理,依据需求供应上门随访、痊愈引导和及时便捷的医疗保健服务。5、个性化服务依据协议,家庭医生团队可为签约居民供应上门服务。对于签约的慢性病患者,可酌情延长单次配药量。(一)签约方式。家庭医生应依据辖区居民意向和自身服务本领,在本身乐意的前提下,合理引导居民进行签约,采取门诊签约和上门签约相结合的方式进行。(二)签约周期。家庭医生签约服务原则上一年一签,期满后居民可选择续约或解约,也可另选其他服务团队签约。五、保障措施(一)加强组织领导。我院也成立了相应的领导小组,明确专人负责,成立特地的做事机构。要设立分级诊疗办公室,负责家庭医生签约服务转诊病人的对接和分诊工作。(二)强化考核评估。卫生院负责建立以签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满意度、签约居民签约服务考核评价指标体系,定期组织对家庭医生团队开展评价考核,考核结果与家庭医生签约服务团队绩效收入调配挂钩。(三)加强宣传引导。我院利用宣传资料、健康信息宣传栏、微信等宣传平台,加大对家庭医生签约服务的宣传力度,重点宣传签约服务便民、惠民、利民的特点,提高广阔群众参加家庭医生签约的乐观性。为家庭医生签约服务工作的顺利推动营造良好的舆论氛围。交口县医疗集团温泉乡卫生院篇3:社区卫生家庭医生签约服务实施方案*******社区卫生服务中心家庭医生签约服务实施方案为贯彻落实广东省卫生计生委《广东省家庭医生式签约服务团队职责分工指引及运作流程》(粤卫办〔20**〕47号)和《广东省家庭医生签约服务绩效评价引导看法(试行)》(粤卫〔20**〕109号),结合我中心实际,订立本实施方案。一、目的和意义推行以全科医生团队为核心的家庭医生签约服务,完成重点人群和全人群签约任务,为居民供应以首诊性、连续性、可及性、综合性、协调性为特征的家庭医生签约服务。二、工作目标20**年签约辖区服务掩盖率30%和重点人群(包含65岁以上老年人、高血压糖尿病等慢性病患者、06岁儿童、孕产妇、重性精神障碍患者、残疾人)60%。三、组织机构(一)成立家庭医生签约服务工作领导小组和工作小组。成员由院领导班子、医务科、公共卫生科、相关职能科室人员构成,领导小组负责订立实施方案,布置工作进度并定期督导,保证工作的顺利开展和实施效果。(二)职责分工公卫科:订立家庭医生签约服务实施方案;负责引导和协调服务团队签订《增城区家庭医生签约服务协议书》,简称《协议书》(详见附件1);负责汇总上报《增城区推行家庭医生签约服务进度月报表》;负责家庭医生签约服务培训和质控等工作。医务科:负责家庭医生签约服务的组织协调、督导评估等工作;落实双向转诊以及家庭医生签约服务的业务引导和考核;家庭医生签约服务团队的管理等。如家庭医生服务团队医师因工作或休息不能出诊,负责统一调配医师出诊。服务团队:负责签订《协议书》,录入个人健康信息手记表,每周五报工作量。全科医师任团队长,为任务责任人,乡医、护士、药剂人员和公卫医师帮忙团队长签订《协议书》,公卫医师负责社区联系及团队层面质控。3、工作布置(一)网格分组和家庭医生团队构成1.网格分组:分成4个服务网格。2.家庭医生团队。每个服务网格配备1个团队。全科医师任团队长,公卫医师兼职政府网格员。《协议书》签订和健康信息手记表手记任务分到各团队。其间视实际情况更改而调整各团队成员。(二)工作要求1.以人为单位,向每位居民签订协议书,确定要登记个人身份证和电话号码。2.签约的同时按居民信息收集表收集居民的基本信息。3.要求签约进团队人员要耐性,诚恳地解释说明签约的双向转诊、健康保障等内容,让居民感受到国家基本公共卫生的健康保障服务。4.团队长负责保障团队任务完成,统筹团队的签约工作及相关工作的实在布置,各团队成员要听从团队长的工作布置。5.每个团队中的公共卫生科人员帮忙团队上进行工作的协调和联系工作事宜。六、保障措施(一)加强质控。签约及健康信息手记表手记完整性和真实性要求100%,资料数据需经公卫科工作人员质控后方能上报及归档管理。团队质控由团队内公卫医师负责。签约及健康信息手记表手记完成后需1周
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