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文档简介

商场停车场交通安全管理规定第一章总则为保障商场停车场内的交通安全，维护良好的停车秩序，保护顾客及员工的人身安全和财产安全，依据国家相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本管理规定。停车场作为商场的重要组成部分，其交通安全管理直接关系到商场的运营效率和顾客的购物体验。第二章适用范围本规定适用于商场停车场内所有车辆及行人，包括自驾车、共享单车、步行者等。所有进入停车场的车辆和行人须遵守本管理规定，以确保安全、顺畅的交通环境。第三章交通安全管理目标停车场交通安全管理的目标包括：1.减少交通事故的发生率，确保人员和车辆安全。2.提高停车场内的通行效率，减少车辆等待和拥堵现象。3.增强顾客及员工的安全意识，营造良好的购物环境。4.规范停车行为，确保停车资源的合理使用。第四章交通安全管理规范4.1车辆通行规定所有车辆进入停车场后，需按照停车场内的交通标志和指示行驶。严禁逆向行驶、随意变道，确保通行安全。车辆在行驶过程中，应控制车速，最高限速不得超过15公里/小时。4.2停车规范停车时，车辆应停放在指定的停车位内，严禁占用消防通道及其他非停车区域。特殊车辆（如残疾人车辆）应停放在专用车位，确保他人方便出入。4.3行人安全行人进入停车场时，应走人行道，遵循人行横道通行。严禁在车辆行驶区域内随意穿行，确保自身安全。商场应定期组织安全宣传，增强顾客及员工的安全意识。4.4安全设备管理停车场内应配备必要的安全设备，如监控摄像头、紧急报警装置、灭火器等。定期检查和维护这些设备，确保其正常运转，及时处理安全隐患。第五章操作流程5.1车辆进场管理车辆进入停车场时，应设置闸机，需通过刷卡或扫码方式进行登记。停车场工作人员应在入口处进行巡查，确保车辆有序进入。5.2停车位管理停车场应设置明显的停车位标识，便于车辆停放和识别。工作人员应定期巡视停车场，确保停车位的合理使用，及时处理违规停车现象。5.3事故处理流程如发生交通事故，涉及人员应立即停止车辆，保护现场并拨打报警电话。商场停车场管理人员应及时到达现场，协助处理事故，并记录相关信息。事故处理完毕后，工作人员应与相关方做好善后工作。第六章监督机制6.1日常监督停车场管理人员应定期对停车场内的交通行为进行监督，发现违规行为及时制止并记录。应对停车场内的安全设备进行定期检查，确保其正常运作。6.2投诉与建议停车场内的顾客和员工如对交通安全管理有意见或建议，应及时向商场管理部门反馈。商场应设立专门的投诉热线，并定期整理和分析反馈信息，进行改进。6.3评估与改进定期对停车场交通安全管理进行评估，包括事故发生率、顾客满意度等指标。根据评估结果，及时调整和完善管理规定，确保交通安全管理的有效性。第七章附则本规定自发布之日起实施，所有进入商场停车场的车辆及行人均须遵守本管理规定。停车场管理部门对本规定的解释权归商场所有。未来如需修订或补充，须经商场管理层审核并公告。第八章附加条款本规定的执行过程中，如遇国家法律法规或相关政策的调整，相关条款将随之更新。商场应

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