DB34T4929-2024保安随身护卫服务规范

ICS03.080.99CCSICS03.080.99CCSA16安 徽 省 地 方 标 准DB34/T4929—2024保安随身护卫服务规范Specificationforbodyguardserviceofsecurityguard20242024091420241014安徽省市场监督管理局发布.前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省公安厅提出并归口。本文件主要起草人：征红蔓、朱寅生、汪小翠、孙奎、孙锡如、夏秀琳、朱雪城、王灿、程会琴、胡长良、姜锟、陈家胜、余谋武、杜文龙。保安随身护卫服务规范范围本文件确立了保安随身护卫服务的基本要求，并规定了保安随身护卫服务的流程及要求。本文件适用于保安随身护卫服务。规范性引用文件（包括所有的修改单适用于本文件。GA/T594 保安服务操作规程与质量控制术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1保安员根据约定对需要护卫的对象进行警戒、保护，保证其人身及财产安全的活动。4基本要求机构应具有独立法人资格，经营范围应包括随身护卫。应取得《保安服务许可证》。保安员根据约定对需要护卫的对象进行警戒、保护，保证其人身及财产安全的活动。4基本要求机构应具有独立法人资格，经营范围应包括随身护卫。应取得《保安服务许可证》。人员应持有相应等级的保安员证。具有随身护卫知识和技能，熟练掌握护卫装备。应着装规范、佩戴标识标牌，仪容整洁，用语文明。设施设备包括但不限于通讯设备、防护装备、急救器材。应定期进行维护、保养。应急预案应制定随身护卫应急预案，内容包括但不限于：——应急组织：设立应急预案组织，明确各成员职责和权限；——应急响应：设置触发应急响应的条件，明确响应程序和处置措施；——后期处置：明确后期处置的内容和要求；——保障措施：明确人、财、物等保障要求。应定期开展应急预案演练。应根据演练和服务情况，不断完善应急预案。4.5管理制度应建立岗位职责、器材使用、档案管理、保密管理等管理制度。流程保安随身护卫的流程为接洽、勘察现场、制定方案、签订合同、实施服务。接洽应与服务对象进行沟通，了解护卫对象的基本信息、护卫范围、护卫方式、护卫程度和护卫期限等。勘察现场应调查护卫现场的环境，包括建筑物结构、交通出入口及周边自然环境等。应调查护卫现场设备设施情况，包括安全防范系统、消防设施等。7.4应形成现场勘察报告。8制定方案7.4应形成现场勘察报告。8制定方案应制定随身护卫服务方案。方案内容应包括但不限于:——护卫人员配备，——设施设备配置，——护卫范围、护卫方式、护卫程度，——保障措施。9签订合同应与服务对象签订服务合同。合同内容应包括但不限于：——合同相关方基本信息，——服务内容，——服务费用及支付方式，——履行期限、地点和方式，——违约责任，——解决争议的方法。10实施服务10.1与服务对象对接。召开现场会，部署任务，调试装备设备，明确注意事项。按照各自分工，到达指定位置，查看周边环境和设施设备。按照服务方案开展护卫活动。GA/T594评价与改进评价应建立评价机制，采取自我评价和服务对象评价，适时进