《S服装公司营销策略探究的国内外文献综述》3900字

S服装公司营销策略研究的国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u8123衣克莱服装公司营销策略研究的国内外文献综述 128737前言 1739一、关于营销策略及应用的研究 123759二、关于服装企业营销策略的研究 332325三、文献述评 47713参考文献 4前言在新的时代背景和新的零售业态下，服装行业市场营销体系研究还没有形成统一的理论框架体系，营销策略在考虑普遍适用性的同时也应根据企业的具体情况而制定。通过在中国知网、万方数据库、维普期刊等平台搜索关于“营销策略”及“服装企业营销策略”的相关文献，对文献进行综述，旨在丰富服装行业市场营销理论，同时为后期相关研究奠定理论基础。一、关于营销策略及应用的研究传统营销理论中，被营销界最广为接受的是杰罗姆·麦肯锡在1967年提出的4P营销组合理论，4P分别是指产品、价格、渠道和促销，他将众多的营销要素进行了简单化处理。随后，后来学者又在四种营销要素的基础上又发展了6P、11P营销理论，但其核心仍是4P。EconoBenli（2018）在研究市场营销销售效率的基础上提出企业要根据自身的经营状况和战略目标制定自身营销策略，以产品的营销诉求为出发点，制定对企业来说有效的营销策略，提高市场竞争力[1]。GwynethMoore(2012)认为企业要将自己的产品、理念、服务有效的传达给消费者，探索品牌与客户互动的新方式。社交媒体给企业提供了与消费者进行沟通的新渠道，影响企业的营销策略[2]。VoletiS（2015）通过对消费者的行为进行分析之后提出，企业要重视消费者的需求，要针对消费者不同的需求特点制定不同的营销策略，同时针对不同平台的传播内容、路径和方式也要有不同的营销策略[3]。EleonoraPantano（2017）认为由于技术的快速变化和扩散，零售业的竞争力和复杂性正在增加，未来，零售商的营销策略会更具有创新性，为消费者提供更具个性化的解决方案。[4]。YogeshK（2020）指出消费者的行为因为社交媒体的出现而发生了变化，企业的业务方式同样因为社交媒体的使用而发生变化。数字化营销为企业降低经营成本、提高品牌知名度带来了帮助[5]。PhilipKotler(2018)认为新的营销时代是依靠大数据链接各种社群，为新兴起价值观提供数字化服务的营销[6]。CunninghamN（2021）调查零售商需要考虑哪些客户体验元素驱动客户满意度和再购买意愿，数据显示消费者期望平价服装零售商为他们提供便利，并创造积极的购物体验[7]。赵晶晶（2019）认为产品服装提供给顾客的不仅仅是产品本身，而是通过产品像消费者传达一种价值观念以及一种生活态度，产品同时也是一种品位的象征。国内服装产品应结合自身的现状和特色，在借鉴其他服装产品的市场营销策略的基础上，把品牌理念和企业文化通过营销传达给消费者，要敢于创新，突破创新，从而建立适合产品自身的营销策略[8]。王荣荣（2019）认为企业可以通过精准营销提升企业的市场份额，而要做到精准营销，首先就要找准自身品牌定位，服装市场要根据潮流变化迅速做出反应，积极进行产品研发，缩短新产品的开发周期，同时对市场中的爆款产品进行统一管理[9]。许玲(2010)通过对珠三角地区知名的运动服装企业进行实地考察，借助SWOT矩阵提出珠三角知名运动服装成本领先和差异化整合发展的显得营销策略，创新以人为本的营销理念，同时企业要积极拓展新的营销模式，因为只有不断创新，企业才能更好的适应市场的快速变化[10]。社交媒体的出现，给服装企业营销带来了新的生机。李雪（2020）指出在当前形势下，企业应该积极捉住消费者空余时间，通过社群的方式提高消费者关注度，提高社群用户体验和活跃度，保证完善的售后服务，提高销售[11]。梁道雷,郑军红（2018）通过研究在服装定制行业中大数据技术的应用，提出企业通过服装与消费者进行交流，而消费者同时也会与服装进行交流，消费者与服装的交流是双向的[12]。蒋慧敏（2020）认为随着消费的升级，消费者在消费的过程中会更更加享受整个消费过程以及消费体验，所以企业应该把对消费者的研究转移到对消费人性的本质以及他们的消费追求上来，同时，通过社交媒体等多种沟通方式搭建与消费者可以进行心与心交流的平台[13]。在体验营销方面的研究，牛思佳（2020）认为企业可以基于互联网、人工智能以及大数据等信息技术，打通线上线下全渠道营销，把线上消费者引流到实体店铺，形成交易闭环[14]。李雪兰（2017）网上服装店铺的设计要兼具审美和功能，从消费者体验出发，以客户为中心，创造出能够让消费者能回忆的营销活动[15]。陈文轩（2018）认为电子商务的发展不仅改变了消费者的传统购物方式和消费观念，同时也会零售企业带来了全新的销售渠道，大大的扩大了市场营销策略空间[16]。张亚丽（2020）研究专卖店的顾客体验对于顾客忠诚度的影响，认为专卖店想要留住顾客，提高顾客购物体验很重要，其中顾客的感官体验、情感体验以及关联体验都会影响顾客的忠诚度[17]。二、关于服装企业营销策略的研究国外对于服装企业营销策略的研究目前还较少。BianX（2017）指出随着当前的网络媒体营销的不断创新和经济发展的信息化程度的不断加深，社会群体的购物行为和生活方式刷新了人们的消费观念。企业为了扩大市场，提高服装的销量，应该充分利用网络媒体等新的营销渠道，在消费者心中树立天然、实惠、性价比的品牌服装理念[18]。YingYe（2018）通过调查中国两家老牌服装零售商的全渠道零售转型，研究发现两家零售商在发展全渠道方面制定了不同的策略，并表现出不同的成功程度[19]。言西早（2016）指出企业要用核心产品树立品牌形象，同时打破服装只适合在冬天销售的固有形象。企业要将自己的专业性一直加注在营销策略中[20]。刘修卫（2017）在比较分析“七匹狼”、“艾依莱”等服装品牌的“夏季大作战”的基础上，根据波司登公司的营销现状，提出了“逆势”营销战略。“逆势”战略并非简单的反季节销售，它需要企业进行系统的战略布局[21]。陈浩（2017）选取国内四个知名服装品牌的服装作为研究对象，研究消费者对服装设计要素的偏好，研究表明调研的服装品牌不管是整个品牌的设计还是单个品牌的设计都与消费者的偏好存在一定的差异，目前服装的产品设计难以满足消费者潜在需求[22]。李倩（2019）以中小民营羽绒服企业作为研究对象，研究中小民营服装企业在当前市场环境下如何根据自己的企业特点制定营销策略[23]。缪顾贤（2021）[24]、王夕英（2021）[25]通过深入分析线上消费者需求，提出线上服装品牌要积极进行数字化营销，积极对应零售新业态，利用当下流行的直播进行品牌数字化营销，制定数字化营销策略。马佳敏等（2021）通过分析当下新媒体时代的营销特点，以新的视角将传统的4P理论解读为价格、人格特征、客户需求和渠道四个方面，并例举了当下比较成功的网红服装品牌营销案例，分析他们的网络营销策略[26]。江润恬等（2022）提出，服装品牌根据自身定位、消费群体与营销目标结合体系布局调整策略，可为品牌的可持续、纵深感发展提供启示[27]。林莹懿（2021）[28]、葛民民（2022）[29]认为服饰类公司在“互联网+”时代下必须对营销传播加以变革，不断创新市场营销理念，明确顾客需求，以增强公司的市场竞争力。郑明莉（2022）提出服装企业数字化营销的策略，包括降低出口成本、优化线上线下一体化渠道、提升供应链体系响应速度、培植数字化营销理念等[30]。三、文献述评纵观国内外专家的研究，对于营销策略的研究已较多，但是对于服装企业市场营销研究的文献较少，各个学者研究的侧重点也有所不同。近几年来学者对于如何根据企业自身营销策略存在的问题进行分析进而对营销策略进行针对性的优化的研究不多。由于服装服装企业众多、产品种类各异、企业之间也存在运营的差异，营销策略也在不断更新，因此不仅需要关注服装整个行业营销策略的研究之外，还应该关注具体某个企业的营销策略的研究。参考文献[1]EconoBenli,

B

ahtiyari.

Combination

of

Dyeing

Method

and

Ozone

After-Treatment

to

Apply

Natural

Dyes

on

to

Cotton

Fabrics[J].

Ozone:

Science

&

Engineering,

2018,40(1).

[2]VoletiS,KopallePK,GhoshP.2015.Aninterproductcompetitionmodelincorporatingbrandinghierarchyandproductsimilaritiesusingstore-leveldata[J].ManagementScience,61(11):2720-2738.[3]EleonoraPantanoetal.Doesinnovation-orientationleadtoretailindustrygrowth?Empiricalevidencefrompatentanalysis[J].JournalofRetailingandConsumerServices,2017,34:88-94.[4]BianX,XueY.Marketingstrategyofbranddownjacketsundertheneweconomybackgroundfromnetworkperspective.2017.[5]MooreG.BasicsFashionManagement02:FashionPromotion:BuildingaBrandThroughMarketingandCommunication[J].2012.[6]YogeshK.Dwivedi,etal."Settingthefutureofdigitalandsocialmediamarketingresearch:Perspectivesandresearchpropositions."InternationalJournalofInformationManagement.prepublish(2020):.doi:10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168.[7]Philip·Kotler.,GaryArmstrong:PrinciplesOfMarketing,ChinaRenminUniversityPress,2015[8]赵晶晶.D公司服装产品营销策略研究[D].广西师范大学,2019.[9]王荣荣,沈雷.新零售模式下服装品牌的营销策略分析[J].毛纺科技,2019,47(04):62-65.[10]许玲.珠江三角洲运动服装业市场营销环境与策略研究[D].上海体育学院,2010.[11]李雪,黄斌,沈雷.服装品牌的微信营销策略[J].纺织学报,2020,41(12):130-136.[12]梁道雷,郑军红,杨聪霞,张心怡.基于“互联网+大数据”服装定制的精准营销研究[J].丝绸,2018,55(10):54-59.[13]蒋慧敏,许祥云.消费升级背景下新零售社群营销的发展逻辑及策略[J].商业经济研究,2020(08):89-92.[14]牛思佳,沈雷.数字化转型下服装品牌营销渠道的策略分析[J].毛纺科技,2020,48(04):70-74.[15]李雪兰.服装网上销售的感官体验营销研究[D].苏州大学,2017.[16]陈文轩.电子商务与中国零售变革[D].浙江大学,2018.[17]张亚丽,曲洪建.服装专卖店体验营销对顾客忠诚度的影响——基于感知服务质量和顾客信任的双中介效应[J].丝绸,2020,57(11):51-57.[18]CunninghamN,Meyer-HeydenrychCD.Premiumversusaffordableclothingretailers:whatarecustomerexpectationsforsatisfactionandrepurchaseintentions?[J].InternationalJournalofRetail&DistributionManagement,2021,ahead-of-print(ahead-of-print).[19]YingYeandKwokHungLauandLeonKokYangTeo.Driversandbarriersofomni-channelretailinginChina[J].InternationalJournalofRetail&DistributionManagement,2018