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文档简介
团体与旅游团合作合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XXXX旅游集团有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依法登记的通信地址及电子邮件地址
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XXXX旅行社有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:依法登记的通信地址及电子邮件地址
合同简介:
鉴于甲方作为一家具有丰富旅游资源和经验的旅游集团,拥有完善的旅游产业链及相关配套设施,具备为旅游团队提供优质服务的能力;乙方作为一家专业从事旅游服务的旅行社,具备较强的市场开拓能力,丰富的旅游产品策划及运营经验,为旅游者提供个性化和高品质的旅游服务。
双方基于共同发展、互利共赢的原则,就甲方提供旅游团服务,乙方团体进行旅游活动的合作事宜,达成以下协议:
一、合作背景与前提条件
1.甲方具备合法的旅游业务经营资质,拥有丰富的旅游资源,包括但不限于景区、酒店、交通等;
2.乙方具备合法的旅行社业务经营许可,拥有稳定的客源市场,具备较强的市场推广能力;
3.双方同意在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下开展合作,共同为旅游者提供优质、高效的旅游服务。
二、合作内容
1.甲方负责为乙方提供的旅游团提供以下服务:
(1)提供旅游线路及行程安排;
(2)提供景区门票、住宿、餐饮、交通等接待服务;
(3)提供专业的导游服务;
(4)协助乙方处理旅游团的突发事件及旅游投诉。
2.乙方负责:
(1)旅游团队,向甲方支付旅游团费用;
(2)向旅游者宣传、推广甲方的旅游资源;
(3)按照甲方提供的行程安排,确保旅游团的顺利出行;
(4)负责旅游者的安全、纪律及环保教育。
本合同范本旨在明确双方的权利与义务,规范双方在合作过程中的行为,确保旅游者的合法权益,共同为旅游市场的繁荣发展做出贡献。以下为双方具体权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款的详细规定。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于确立甲方与乙方在旅游团合作过程中的权利与义务关系,确保双方按照约定的方式开展合作,为旅游者提供优质、高效的旅游服务。具体内容包括:
1.甲方向乙方提供旅游团的接待服务,包括但不限于旅游线路规划、景区门票、住宿、餐饮、交通等;
2.乙方旅游团队,按照甲方提供的服务内容进行旅游活动;
3.双方共同确保旅游者的合法权益,提高旅游服务质量,促进旅游市场的健康发展。
第二条定义
为保证本合同的明确性和可执行性,对以下关键术语进行定义:
1.旅游团:指由乙方的,按照甲方提供的旅游服务进行旅游活动的团体;
2.接待服务:指甲方为旅游团提供的景区门票、住宿、餐饮、交通等服务;
3.旅游者:指甲方与乙方合作过程中,参与旅游活动的消费者。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)按照本合同约定收取旅游团费用;
(2)要求乙方提供真实、有效的旅游团队信息;
(3)对违反合同规定的乙方有权追究其法律责任。
2.义务:
(1)提供合法、合规的旅游服务,确保旅游者的合法权益;
(2)为乙方提供优质的接待服务,包括但不限于景区门票、住宿、餐饮、交通等;
(3)在旅游团活动期间,提供专业的导游服务;
(4)协助乙方处理旅游团的突发事件及旅游投诉。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)按照本合同约定获得甲方提供的旅游服务;
(2)要求甲方提供的服务符合约定标准,确保旅游者的合法权益;
(3)在合作期间,享有甲方提供的优惠政策。
2.义务:
(1)按照甲方提供的旅游服务内容,旅游团队,确保旅游活动的顺利进行;
(2)向旅游者宣传、推广甲方的旅游资源,提高甲方知名度;
(3)按时向甲方支付旅游团费用;
(4)负责旅游者的安全、纪律及环保教育,确保旅游活动符合相关规定;
(5)在旅游团活动结束后,向甲方提供旅游团队的真实反馈,协助甲方改进服务。
双方应严格按照本合同约定的权利与义务履行合同,共同为旅游者提供优质、满意的服务。如有违反,应承担相应的法律责任。以下为合同价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款的详细规定。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据旅游团的具体人数、行程、服务标准等因素,协商确定旅游团的价格。价格应包括但不限于景区门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等费用。
2.支付方式:乙方应在旅游团出行前,通过银行转账、现金支付等方式向甲方支付旅游团费用。
3.支付时间:乙方应在旅游团出行前30日内支付旅游团费用的100%。如双方另有约定,从其约定。
第五条履行期限
1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.以下为关键时间节点:
(1)乙方应在旅游团出行前30日内支付旅游团费用;
(2)甲方应在旅游团出行前15日内,向乙方提供旅游团具体行程安排及服务内容;
(3)旅游团出行结束后15日内,乙方应向甲方提供旅游团队的真实反馈。
第六条违约责任
一、甲方违约情形及后果
1.甲方未按照约定提供旅游服务的,应退还乙方已支付的相应费用,并支付违约金,违约金金额为旅游团费用的____%;
2.甲方提供的服务不符合约定标准,导致旅游者权益受损的,甲方应承担赔偿责任;
3.甲方未按时提供旅游团行程安排及服务内容的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为旅游团费用的____%。
二、乙方违约情形及后果
1.乙方未按时支付旅游团费用的,甲方有权拒绝提供旅游服务,并要求乙方支付违约金,违约金金额为旅游团费用的____%;
2.乙方未按照约定旅游团队的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金金额为旅游团费用的____%;
3.乙方在合作过程中有损害甲方声誉、诋毁甲方资源等行为的,应承担相应的法律责任。
双方在履行合同过程中,如发生违约行为,应按照本条规定承担相应的违约责任。以下为合同不可抗力、争议解决、其他条款、附则、签署等部分的详细规定。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为、社会异常事件等。
2.责任免除条件:发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响范围内,受影响一方可以部分或全部免除履行合同的责任。但受影响一方应尽最大努力减轻不可抗力事件造成的损失。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2.若协商不成,双方均可向合同履行地的人民调解委员会申请调解;
3.若调解不成,双方同意提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁委员会的选定、仲裁规则等事项,按照双方签订的仲裁协议执行;
4.若双方未签订仲裁协议或仲裁协议无效,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
双方应本着公平、公正的原则解决合同争议,避免争议的扩大。以下为合同其他条款、附则、签署等部分的详细规定。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通信,应以书面形式送达对方。通过快递、挂号邮件或专人递送等方式进行,并以对方签收或拒收时间为准。
2.合同变更:双方同意,本合同的任何修改或补充均需以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权终止本合同:
(1)对方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算、解散等情形;
(3)双方协商一致,决定终止本合同。
4.终止后果:合同终止后,双方应按照合同约定处理终止前的相关事宜。终止合同不影响双方在合同存续期间的权利和义务。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于以下内容:
(1)旅游团行程安排及服务
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