银行客户经理签订合同范本

银行客户经理签订合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX银行股份有限公司（以下简称“甲方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：营业执照注册号XXXXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XX金融服务有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：营业执照注册号XXXXXXXX

合同简介：

一、背景

鉴于甲方是一家依法成立，具有独立法人资格的商业银行，为提高其金融产品销售业绩，拓展市场份额，现拟聘请乙方作为客户经理，协助甲方进行金融产品的推广及销售。

鉴于乙方是一家具备专业金融咨询服务资质，拥有丰富金融行业经验的有限公司，具备为甲方提供优质金融服务的实力。

双方本着平等、自愿、互利的原则，经充分协商，达成以下合作协议：

二、合作前提条件

1.甲方具备合法的金融业务经营资格，确保其提供的金融产品符合国家法律法规及监管要求。

2.乙方具备合法的金融服务资质，确保为甲方提供专业的客户经理服务。

3.双方签订本合同前，已充分了解并认可对方的业务范围、业务能力、信誉状况等。

4.双方签订本合同后，应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，确保合作顺利进行。

三、合作范围

乙方作为甲方的客户经理，负责以下业务范围内的金融产品推广、销售及客户服务：

1.存款、贷款、信用卡等个人金融业务。

2.理财、基金、保险等个人投资理财业务。

3.甲方指定的其他金融产品及服务。

四、合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

五、保密条款

双方在合作过程中，应对对方的商业秘密、客户信息等予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。如有违反，应承担相应的法律责任。

本合同简介旨在明确双方合作的背景、前提条件、合作范围、合作期限及保密义务等，以下各条款将具体阐述双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等事宜。双方在签订本合同前，应仔细阅读并充分理解本合同的全部内容，以确保双方合法权益得到有效保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方作为客户经理，负责甲方金融产品的推广、销售及客户服务，以提高甲方的市场占有率和客户满意度。具体内容包括：

1.个人金融业务：存款、贷款、信用卡等。

2.个人投资理财业务：理财、基金、保险等。

3.甲方指定的其他金融产品及服务。

第二条定义

1.金融产品：指甲方提供的存款、贷款、信用卡、理财、基金、保险等产品及服务。

2.客户经理：指乙方指派的专门负责甲方金融产品推广、销售及客户服务的人员。

3.合作期限：指甲方与乙方签订本合同的有效期限，自合同签订之日起计算。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同的约定，提供专业的客户经理服务。

（2）甲方有权对乙方的工作进行监督、指导，并提出改进意见。

（3）甲方有权根据乙方的工作表现，决定是否续约。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供金融产品的详细资料，包括产品特点、操作流程等。

（2）甲方应及时向乙方支付合同约定的费用。

（3）甲方应为乙方提供必要的工作支持和便利条件，如培训、业务资料等。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权按照本合同的约定，获得甲方支付的服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供金融产品的培训及业务支持。

（3）乙方有权就甲方提出的改进意见进行反馈和沟通。

2.义务：

（1）乙方应按照甲方的要求，积极开展金融产品的推广、销售及客户服务。

（2）乙方应遵守甲方的业务规定和流程，确保合规经营。

（3）乙方应保持与甲方的沟通，及时反馈市场信息及客户需求。

（4）乙方应对甲方的商业秘密、客户信息等严格保密，不得泄露给第三方。

（5）乙方应按时提交工作报表，接受甲方的监督和考核。

双方在合同履行过程中，应确保各自的权利与义务得到充分履行，共同推进合作目标的实现。如有争议，应按照本合同约定的争议解决方式进行处理。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方作为甲方的客户经理，甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

（1）金融产品销售佣金：按照实际销售金额的百分比支付，具体比例双方另行约定。

（2）客户维护费用：按照实际维护客户数量及客户活跃度，按月支付固定费用，具体金额双方另行约定。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在每月结束后10个工作日内，将上月乙方应得的服务费用支付至乙方指定的账户。

第五条履行期限

1.合同有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。

2.关键时间节点：

（1）每月结束后5个工作日内，乙方应向甲方提交上月工作报表。

（2）每月结束后10个工作日内，甲方应向乙方支付上月服务费用。

（3）合同到期前30天，双方应就续约事宜进行协商。

第六条违约责任

1.甲方违约情形：

（1）甲方未按约定时间、金额向乙方支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为：应支付金额的千分之五每日。

（2）甲方违反合同规定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约情形：

（1）乙方未按约定完成金融产品推广、销售及客户服务的，甲方有权扣除相应服务费用。

（2）乙方泄露甲方商业秘密、客户信息的，应支付违约金，违约金计算方式为：泄露信息所造成直接经济损失的50%。

（3）乙方违反合同规定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

双方在合同履行过程中，如发生违约行为，应按照本条款的约定承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。如有争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、暴乱等）以及政府行为（如政策变动、禁运等）。

2.责任免除：发生不可抗力事件，影响一方或双方履行合同义务的，受影响方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生期间，受影响方的合同义务将暂时中止，不承担因不可抗力导致的违约责任。

第八条争议解决

1.双方因履行本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

4.争议解决过程中产生的律师费、诉讼费等费用，由败诉方承担。

双方在签订本合同时，已充分了解并认可上述争议解决方式，同意按照本条款的约定解决可能出现的争议。在争议解决期间，双方应保持沟通，尽量避免争议扩大，影响合同履行。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、批准等，应以书面形式送达对方。通过快递或挂号信等方式发送，发送日期以邮戳为准。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充，需双方协商一致并签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：

（1）合同到期，双方未达成续约协议的，合同自动终止。

（2）双方经协商一致，可提前终止本合同。

（3）一方严重违反合同规定，导致合同无法继续履行的，另一方有权单方面终止合同。

4.保密条款：本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止，双方应对合同内容、商业秘密、客户信息等予以严格保密。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方签订补充协议予以明确。

2.本合同附件包括但不限于以下