2024年度物业服务合同服务内容与服务费用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同服务内容与服务费用本合同目录一览1.1物业服务内容1.2服务费用标准1.3费用支付方式2物业服务期限3物业服务质量保障4物业服务人员管理5物业服务费用调整6物业服务项目的增减7合同解除与终止8违约责任9争议解决方式10合同的生效、变更与解除11保密条款12知识产权保护13法律适用与争议解决14其他条款第一部分：合同如下：1.1物业服务内容1.1.1物业管理服务1.1.1.1住宅小区的日常管理工作，包括但不限于公共区域的环境卫生、绿化养护、公共设施的维护保养等。1.1.1.2负责小区内的安保工作，包括但不限于门禁系统的管理、巡逻保卫、车辆出入管理等。1.1.1.3居民沟通协调，包括但不限于收集居民意见和建议、处理居民投诉等。1.1.2专项服务1.1.2.1物业公司应根据合同约定和小区实际情况，提供水、电、暖、通讯等公共设施的专项维护服务。1.1.2.2提供小区内部道路、停车场的清洁和维修服务。1.1.2.3提供小区公共部位的照明、排水、通风等设施的维护服务。1.1.3增值服务1.1.3.1物业公司应提供合同约定的增值服务，包括但不限于家政、洗衣、送餐等。1.1.3.2物业公司应根据实际情况和小业主需求，可适当增加其他增值服务。1.2服务费用标准1.2.1物业管理服务费用1.2.1.1物业管理服务费用的收费标准为人民币【】元/平方米·月。1.2.1.2物业管理服务费用的计算方式为：物业公司应按照实际管理的物业面积和收费标准计算物业管理服务费用。1.2.1.3物业管理服务费用的收取周期为每月一次，自每月【】日前收取。1.2.2专项服务费用1.2.2.1专项服务费用的收费标准按照实际发生费用进行计算。1.2.2.2专项服务费用的收取周期为发生服务时一次性收取。1.2.3增值服务费用1.2.3.1增值服务费用的收费标准按照实际发生费用进行计算。1.2.3.2增值服务费用的收取周期为发生服务时一次性收取。1.3费用支付方式1.3.1业主应按照本合同约定和物业管理服务费用、专项服务费用、增值服务费用的收费标准和收取周期，按时足额向物业公司支付相关服务费用。1.3.2物业公司应提供至少一种便捷的支付方式，包括但不限于银行转账、、支付等。1.3.3业主支付服务费用后，物业公司应向业主出具正规发票。8物业服务期限8.1物业服务的起始日期为【】年【】月【】日，终止日期为【】年【】月【】日。8.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约后的服务期限。8.3在合同期限内，物业公司应按照本合同约定提供服务。9物业服务质量保障9.1物业公司应建立健全服务质量管理制度，确保服务质量符合合同约定和法律法规要求。9.2物业公司应定期对服务质量进行自我检查和评估，并根据检查结果进行改进。9.3业主对物业服务质量有异议的，可以向物业公司提出投诉，物业公司应在接到投诉后【】小时内作出回应，并在【】日内采取改进措施。10物业服务人员管理10.1物业公司应按照合同约定配备足够数量的服务人员，并保证服务人员的专业技能和服务水平。10.2物业公司应对服务人员进行定期培训，提高服务人员的专业素质和服务意识。10.3物业公司应加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守法律法规和公司规章制度。11物业服务费用调整11.1在合同期限内，如因法律法规、市场行情等客观原因导致物业服务费用发生变动，双方可协商调整收费标准。11.2物业公司提出费用调整的，应提前【】个月向业主发出书面通知，并说明调整原因和调整后的收费标准。11.3业主对物业公司提出的费用调整有异议的，可在接到通知后【】个月内提出书面反对意见。双方应协商解决。12物业服务项目的增减12.1在合同期限内，双方可协商增加或减少物业服务项目。12.2增加服务项目的，双方应签订书面补充协议，明确新增项目的服务内容和费用。12.3减少服务项目的，双方应协商确定减少的项目和相应的补偿措施。13合同解除与终止13.1在合同期限内，如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。13.2合同解除后，物业公司应按照合同约定和法律法规要求，妥善处理物业服务相关的后续事宜。13.3合同终止后，物业公司应向业主结清所有未支付的服务费用，并按照合同约定处理押金和其他相关事宜。14违约责任14.1双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。14.2违约金的计算方式为：违约方应支付守约方合同总价款的【】%作为违约金。14.3双方同意，违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙双方外，与本合同有关联的其他主体，包括但不限于中介方、维修供应商、检测机构等。15.2第三方介入时，应明确其身份和职责，并经甲乙双方书面同意。15.3第三方介入前，应向甲乙双方出示相关资质证明，以确保其具备相应的能力和信誉。16第三方责任16.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供相应的服务或产品。16.2第三方提供的服务或产品不符合合同约定和法律法规要求的，由第三方承担相应的责任。16.3第三方介入过程中，如发生纠纷，甲乙双方应先行协商解决。如协商不成，可依法解决。17第三方责任限额17.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，以保障甲乙双方的合法权益。17.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。17.3甲乙双方与第三方签订合同时，应要求第三方提供相应的担保，以确保其履行合同义务。18第三方与其他各方的关系18.1第三方介入时，应明确其与甲乙双方以及其他相关方的关系。18.2第三方与甲乙双方以及其他相关方的权益和义务，应在本合同中予以明确。18.3第三方不得干涉甲乙双方以及其他相关方的合法权益，不得损害甲乙双方以及其他相关方的利益。19第三方介入的变更和解除19.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权解除与第三方的合同。19.2第三方介入的变更和解除，应经甲乙双方书面同意。19.3第三方介入的变更和解除不影响甲乙双方的其他合同义务和权益。20第三方介入的违约责任20.1第三方违反合同约定和法律法规要求的，应承担相应的违约责任。20.2第三方违约责任的计算方式应在本合同中予以明确。20.3第三方违约造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。21第三方介入的争议解决21.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应先行协商解决。21.2如协商不成，甲乙双方可依法解决争议。21.3争议解决过程中，甲乙双方应保持合作，共同维护双方的合法权益。22第三方介入的合同附件22.1甲乙双方与第三方签订的合同附件，应为本合同的有效组成部分。22.2合同附件应明确第三方的权利、义务和责任，以及甲乙双方的权益保障。22.3合同附件应经甲乙双方书面同意，并加盖公章。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：服务费用支付明细表附件三：物业服务质量标准和要求附件四：物业服务人员配置和管理规定附件五：物业服务费用调整申请表附件六：物业服务项目增减申请表附件七：合同解除与终止协议附件八：违约金计算公式说明附件九：第三方介入协议附件十：合同争议解决方式说明附件一：物业服务内容详细清单详细要求和说明：本附件应详细列明物业服务内容包括的具体项目、服务标准、服务频次等。附件二：服务费用支付明细表详细要求和说明：本附件应详细列明各项服务费用的收费标准、计算方式、支付周期等信息。附件三：物业服务质量标准和要求详细要求和说明：本附件应详细列明物业服务质量的标准和要求，包括服务质量评估体系等。附件四：物业服务人员配置和管理规定详细要求和说明：本附件应详细列明物业服务人员的配置要求、岗位职责、培训计划等。附件五：物业服务费用调整申请表详细要求和说明：本附件应详细列明物业服务费用调整的申请流程、审批程序、生效时间等。附件六：物业服务项目增减申请表详细要求和说明：本附件应详细列明物业服务项目增减的申请流程、审批程序、生效时间等。附件七：合同解除与终止协议详细要求和说明：本附件应详细列明合同解除和终止的条件、程序、违约责任等。附件八：违约金计算公式说明详细要求和说明：本附件应详细解释违约金的计算公式，包括计算基数、比例等。附件九：第三方介入协议详细要求和说明：本附件应详细列明第三方介入的条件、职责、权利、责任限额等。附件十：合同争议解决方式说明详细要求和说明：本附件应详细说明合同争议解决的途径、程序、适用法律等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未能按照合同约定提供服务、未能达到服务质量标准、未能按时支付费用等。责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、影响范围、损失程度等因素，承担相应的违约