2024年度北京市云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京市云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3付费周期第四条服务质量保障4.1服务响应时间4.2数据安全4.3网络保障第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护5.3故障处理第六条合同的变更和解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更和解除的程序第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约责任的具体处理方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果的执行第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务的例外第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的修订第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：北京市某政府部门甲方地址：北京市某区某路某号1.2乙方名称：某云计算科技有限公司乙方地址：北京市某区某路某号1.3云计算服务定义：云计算服务是指乙方通过其云计算平台，向甲方提供数据存储、计算、网络、安全等方面的服务。第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供的云计算服务包括但不限于数据存储、计算、网络、安全等服务。2.2服务类型：乙方根据甲方的实际需求，提供公有云、私有云或混合云等服务。2.3服务期限：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用3.1费用计算：乙方向甲方提供的云计算服务费用为人民币元整（大写：人民币元整）。3.2付费方式：甲方按照合同约定的费用，通过银行转账的方式支付给乙方。3.3付费周期：甲方应在每个月的第一个工作日，向乙方支付当月的云计算服务费用。第四条服务质量保障4.1服务响应时间：乙方承诺对甲方的服务请求在接到后的2小时内做出响应。4.2数据安全：乙方应采取适当的技术措施和管理措施，确保甲方数据的安全。4.3网络保障：乙方保证其云计算平台的网络连接稳定，确保甲方业务的正常运行。第五条技术支持与维护5.1技术支持：乙方提供7×24小时的技术支持服务，解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。5.2系统维护：乙方定期对云计算平台进行维护和升级，确保平台的稳定性和安全性。5.3故障处理：乙方应在接到甲方故障报告后的1小时内，开始对故障进行排查和处理。第六条合同的变更和解除6.1变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2解除条件：合同的解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3变更和解除的程序：双方应按照合同约定的程序，办理合同变更或解除的手续。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2仲裁地点：如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为乙方所在地。8.3仲裁结果的执行：仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决结果履行义务，并承担相应的违约责任。第九条保密条款9.1保密内容：本合同内容及双方在履行合同过程中形成的所有商业秘密和机密信息。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3保密义务的例外：法律要求披露的、仲裁或法院判决要求披露的、或者在保密信息已为公众所知的情况下，不视为违反保密义务。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果：由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否终止或延长合同。第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同终止条件：合同终止的条件按照合同约定的条款执行；如无约定，双方协商确定。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，均以合同中约定的联系方式为准。13.2合同的附件：本合同的附件包括双方约定的技术参数、服务标准等文件。13.3合同的修订：合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式进行。第十四条合同的签署14.1签署日期：2024年1月1日14.2签署地点：北京市某区某路某号14.3签署人：甲方签署人：_______________职务：_______________乙方签署人：_______________职务：_______________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到除甲乙方以外的其他实体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围包括但不限于技术咨询、市场推广、数据处理、安全审计等。第二条第三方选择的义务2.2甲乙方应在选择第三方实体前，向对方提供第三方实体的相关资质和信誉证明，并确保第三方实体符合合同约定的服务标准和要求。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙方应负责第三方实体的协调与管理，确保第三方实体按照合同约定的服务标准和质量要求，履行合同义务。3.2甲乙方应监督第三方实体的工作进度，确保第三方实体按照合同约定的时间节点完成工作。第四条第三方责任4.1第三方实体应按照合同约定的服务内容和标准，履行合同义务，并对因其原因导致甲乙方损失承担责任。4.2第三方实体应对其在履行合同过程中获取的甲方商业秘密和机密信息保密，并不得泄露给任何无关第三方。第五条第三方责任限额5.1第三方实体应对其在履行合同过程中造成的甲方损失承担有限责任，限额为人民币元整（大写：人民币元整）。5.2如果第三方实体因其原因导致甲方损失超过限额，第三方实体应按照甲方的要求，采取措施减少损失。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方实体与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。6.2第三方实体对甲乙方的义务和责任，不免除甲乙方对对方的义务和责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方实体在履行合同过程中出现严重违约行为，甲乙方有权终止第三方实体的合同。7.2甲乙方终止第三方实体的合同后，应与第三方实体协商解决违约事宜，并按照合同约定的方式承担违约责任。第八条第三方介入的变更8.1甲乙方如需变更第三方实体，应提前通知对方，并在合理时间内提供新的第三方实体的相关资质和信誉证明。8.2甲乙方变更第三方实体后，应确保新的第三方实体符合合同约定的服务标准和要求。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方实体应对其在履行合同过程中获取的甲方商业秘密和机密信息保密，并不得泄露给任何无关第三方。9.2第三方实体违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方实体与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2第三方实体与甲方之间发生的争议，按照本合同约定的争议解决方式解决。第十一条第三方介入的终止后果11.1第三方实体在合同终止后，应继续履行对其在履行合同过程中获取的甲方商业秘密和机密信息的保密义务。11.2第三方实体在合同终止后，不得以任何方式利用其在履行合同过程中获取的甲方商业秘密和机密信息。第十二条甲乙方的权利和义务12.1甲乙方应履行本合同约定的义务，并确保第三方实体按照合同约定的服务标准和质量要求，履行合同义务。12.2甲乙方应监督第三方实体的工作进度，确保第三方实体按照合同约定的时间节点完成工作。第十三条附则13.1本合同的第三方介入相关条款，不影响其他条款的约定。13.2本合同的第三方介入相关条款，如有未尽事宜，双方应本着公平原则，友好协商解决。第十四条合同的签署14.1签署日期：2024年1月1日14.2签署地点：北京市某区某路某号14.3签署人：甲方签署人：_______________职务：_______________乙方签署人：_______________职务：_______________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细技术参数附件二：云计算服务服务质量标准附件三：数据安全保护措施附件四：网络连接稳定性保障协议附件五：技术支持与维护服务协议附件六：合同变更协议模板附件七：合同解除协议模板附件八：保密协议附件九：第三方实体资质证明文件附件十：第三方实体信誉证明文件附件一至附件十的具体要求和说明如下：附件一：云计算服务详细技术参数本附件详细列出了乙方提供云计算服务的各项技术参数，包括但不限于服务器规格、存储容量、带宽限制、虚拟化技术等。甲方应根据这些技术参数，确保乙方提供的云计算服务满足甲方的业务需求。附件二：云计算服务服务质量标准本附件详细描述了乙方提供云计算服务应达到的质量标准，包括但不限于服务响应时间、数据完整性、业务连续性等。乙方应根据这些标准提供服务，确保甲方业务的正常运行。附件三：数据安全保护措施本附件列出了乙方为保护甲方数据安全所采取的措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。乙方应确保甲方的数据在存储、传输过程中的安全。附件四：网络连接稳定性保障协议本附件详细说明了乙方为保证甲方网络连接稳定性所采取的措施和保障机制，包括但不限于网络故障的检测、恢复时间等。乙方应确保甲方的网络连接稳定，避免因网络问题影响甲方业务。附件五：技术支持与维护服务协议本附件详细描述了乙方为甲方提供技术支持与维护服务的具体内容，包括但不限于技术咨询、系统升级、故障处理等。乙方应根据协议提供服务，确保甲方在使用云计算服务过程中无后顾之忧。附件六：合同变更协议模板本附件为合同变更协议的模板，当甲乙方需对合同内容进行变更时，应按照此模板签订书面变更协议。附件七：合同解除协议模板本附件为合同解除协议的模板，当甲乙方需解除合同时，应按照此模板签订书面解除协议。附件八：保密协议本附件详细列出了甲乙方在履行合同过程中应保守的秘密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。甲乙方均应对这些秘密信息保密，并不得泄露给任何无关第三方。附件九：第三方实体资质证明文件本附件列出了第三方实体提供服务所需的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。甲乙方应确保第三方实体具备相应的资质，并提供真实、有效的证明文件。附件十：第三方实体信誉证明文件说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付云计算服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务或服务质量不符合约定。3.乙方未按约定时间完成技术支持与维护服务。4.乙方未按约定保密甲方商业秘密和机密信息。5.第三方实体未按约定提供服务或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的对方直接经济损失。2.违约方应支付违约金，违约金金额为合同金额的%。3.违约方应承担因违约导致的合同解除责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付云计算服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：云计算服务费用总额的%。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方通过其云计算平台，向甲方提供数