2024年度物业管理与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理与维护合同本合同目录一览第一条物业管理与维护范围1.1物业概述1.2物业管理内容1.3维护项目第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四条物业管理费用4.1管理费用的计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条维护质量标准5.1维护项目质量要求5.2质量监督与检查5.3问题处理与整改第六条沟通协调6.1甲乙双方沟通机制6.2紧急情况处理6.3投诉与建议第七条保险责任7.1甲方保险责任7.2乙方保险责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律10.3仲裁或诉讼地点第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知有效期限第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约泄密责任第十四条其他约定14.1附加条款14.2附件说明14.3合同修改历史记录第一部分：合同如下：第一条物业管理与维护范围1.1物业概述(1)住宅小区的公共区域；(2)绿化带及景观设施；(3)停车场及其设施；(4)楼内的公共设施，包括但不限于电梯、楼梯、消防设施、给排水系统、供电系统等；(5)其他附属设施。1.2物业管理内容乙方应按照合同约定，对上述物业进行如下管理：(1)定期对物业进行检查、维护和保养，确保物业的正常运行和使用；(2)制定物业管理规章制度，并负责实施和监督；(3)负责物业的安全保卫工作，保障物业的安全和居民的安宁；(4)负责物业的清洁卫生工作，保持物业的环境整洁；(5)处理业主的投诉和咨询，提供相关的服务。1.3维护项目乙方应按照合同约定，对上述物业进行如下维护：(1)对公共设施进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行；(2)对绿化带和景观设施进行修剪、施肥、浇水等工作，保持其美观和健康生长；(3)对停车场及其设施进行维护和管理，确保其正常使用；(4)对楼内的公共设施进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行；(5)对其他附属设施进行定期检查、保养和维修，确保其正常使用。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.2结束日期本合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务(1)甲方应按照合同约定，按时支付物业管理费用；(2)甲方应遵守物业管理规章制度，配合乙方进行物业管理；(3)甲方对自有的物业负有妥善保管和使用的责任，不得损害他人的利益；(4)甲方对物业的改进和装修，应事先向乙方提出申请，并按照乙方的要求进行；(5)甲方有权对乙方的物业管理和服务进行监督和评价。3.2乙方权利与义务(1)乙方应按照合同约定，提供物业管理和服务；(2)乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督；(3)乙方对甲方提供的物业负有维护和保养的责任，确保其正常运行和使用；(4)乙方应妥善处理甲方的投诉和咨询，提供相关的服务；(5)乙方应遵守相关法律法规，不得损害甲方的利益。第四条物业管理费用4.1管理费用的计算(1)物业基础管理费用：人民币元/月/平方米；(2)物业公共设施维护费用：人民币元/月；(3)其他费用：按照实际情况另行计算。4.2费用支付方式(1)每月10日前，将当月的物业管理费用支付给乙方；4.3费用调整机制如因市场行情变化或其他原因，导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整。第五条维护质量标准5.1维护项目质量要求(1)公共设施的维护应达到国家和行业的相关标准；(2)绿化带和景观设施的维护应保持美观和健康生长；(3)停车场的维护应保证车辆的安全和顺畅通行；(4)楼内的公共设施的维护应保证其正常运行和使用；(5)其他附属设施的维护应保证其正常使用。5.2质量监督与检查甲方有权对乙方的维护工作进行监督和检查，乙方应予以配合。5.3问题处理与整改如发现维护不符合质量要求的问题，甲方有权要求乙方及时处理并整改。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：(1)未按约定时间支付物业管理费用的，应支付迟延履行违约金，违约金标准为应付款项的千分之五；(2)未按约定配合乙方进行物业管理的，应承担因此给乙方造成的一切损失；(3)违反合同约定，对自有的物业造成损害的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：(1)未按约定提供物业管理和服务的，应支付迟延履行违约金，违约金标准为应付款项的千分之五；(2)未按约定标准进行物业维护的，应承担因此给甲方造成的一切损失；(3)违反合同约定，对甲方提供的物业造成损害的，应承担相应的赔偿责任。第九条合同的变更与解除9.1变更条件任何一方均可书面通知对方，要求对合同内容进行变更。变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。9.2解除条件合同解除的条件如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)合同期限届满，双方未续签；(3)一方严重违反合同约定，对方无法继续履行合同；(4)法律规定或者双方约定的其他解除条件。9.3变更与解除的程序(1)提出变更或解除的一方应向对方提交书面申请；(2)双方就变更或解除事项进行协商，达成一致意见；(3)变更或解除事项以书面形式确认，并由双方签字或盖章；(4)按照双方约定或法律规定，办理相关手续。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3仲裁或诉讼地点合同争议的仲裁或诉讼地点为合同签订地。第十一条通知与送达11.1通知方式双方之间的通知可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。11.2送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方：____________________乙方：____________________11.3通知有效期限通知自发送之日起视为有效，对方收到通知即为送达。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件本合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。12.3合同续约程序(1)合同期满前一个月，任何一方书面通知对方有意续约；(2)双方就续约事项进行协商，达成一致意见；(3)续约事项以书面形式确认，并由双方签字或盖章；(4)按照双方约定或法律规定，办理相关手续。第十三条保密条款13.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。13.2保密期限保密内容自知悉之日起，至少保持五年。13.3违约泄密责任违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他约定14.1附加条款本合同附件为附加条款，与合同具有同等法律效力。14.2附件说明(1)物业管理的详细服务内容；(2)物业维护的具体项目及标准；(3)物业管理费用的详细计算方式；(4)其他双方约定的事项。14.3合同修改历史记录本合同自签字（或盖章）之日起，如有修改，修改内容应以书面形式确认，并由双方签字或盖章。修改部分与原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特制定本附加条款。第一条第三方概念界定本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的，与本合同履行有关联的个体或组织。第三方包括但不限于：(1)物业服务的实际使用者；(2)物业维修保养的施工方；(3)物业交易相关的评估机构；(4)物业交易涉及的金融机构；(5)物业管理的监管机构和其他相关单位。第二条第三方责任限额第三方介入本合同履行过程中，如因其过错导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额根据第三方的过错程度、损失金额等因素确定。具体限额由双方另行协商确定，并在本合同中予以明确。第三条第三方义务(1)按照约定提供服务或商品，保证其质量、安全符合标准；(2)尊重甲方、乙方的合法权益，不得损害双方的利益；(3)按照约定时间、方式提供服务或商品，履行合同义务；(4)协助甲方、乙方解决合同履行过程中出现的问题；(5)承担因其过错导致的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系第三方介入本合同履行，不代表甲方、乙方放弃对第三方的追究权。甲方、乙方仍有权依据本合同及法律规定，追究第三方的法律责任。第五条第三方介入的程序第三方介入本合同履行，应提前书面通知甲方、乙方。未经甲方、乙方同意，第三方不得擅自介入或改变合同履行事项。第六条第三方违约处理第三方违反本合同或法律法规，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。违约处理按照本合同违约责任条款执行。第七条第三方权益保障甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。如因客观原因需变更、解除与第三方的合同，应提前书面通知第三方，并按照合同约定或法律规定办理相关手续。第八条第三方信息披露第三方应向甲方、乙方披露与合同履行相关的信息。甲方、乙方有权了解第三方的经营状况、资质条件等信息，并要求第三方提供相关证明材料。第九条第三方合规审查第三方介入本合同履行，应符合相关法律法规的要求，通过甲方、乙方的合规审查。如第三方未通过合规审查，甲方、乙方有权拒绝第三方的介入。第十条附加条款的效力本附加条款与本合同具有同等法律效力。本附加条款的修改、解除及争议解决，参照本合同相关条款执行。第十一条合同的生效、终止与续约本附加条款自双方签字（或盖章）之日起生效。本附加条款的终止和续约，参照本合同第十二条执行。第十二条通知与送达本附加条款的通知与送达，参照本合同第十一条执行。第十三条保密条款本附加条款的保密内容、期限及违约责任，参照本合同第十三条执行。第十四条其他约定本附加条款的其他约定，参照本合同第十四条执行。本附加条款未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。如本附加条款与本合同有冲突，以本附加条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的详细服务内容本附件详细列举了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于：(1)物业的日常巡检和维护；(2)物业公共设施的保养和维修；(3)物业绿化和清洁工作；(4)物业安全保卫工作；(5)物业的投诉处理和咨询服务。附件二：物业维护的具体项目及标准本附件详细列举了乙方应进行的物业维护项目及其质量标准，包括但不限于：(1)公共设施的维护项目及标准；(2)绿化带和景观设施的维护项目及标准；(3)停车场的维护项目及标准；(4)楼内公共设施的维护项目及标准；(5)其他附属设施的维护项目及标准。附件三：物业管理费用的详细计算方式本附件详细说明了物业管理费用的计算方式，包括但不限于：(1)基础管理费的计算方式；(2)公共设施维护费的计算方式；(3)其他费用的计算方式。附件四：物业交易的评估机构名录本附件列举了可用于物业交易评估的机构名录，包括但不限于：(1)具备资质的房地产评估机构；(2)具备资质的财务评估机构；(3)其他相关的评估机构。附件五：物业交易涉及的金融机构名录本附件列举了可用于物业交易涉及的金融机构名录，包括但不限于：(1)具备资质的商业银行；(2)具备资质的投资银行；(3)其他相关的金融机构。附件六：物业管理的监管机构和其他相关单位名录本附件列举了物业管理的监管机构和其他相关单位的名录，包括但不限于：(1)物业管理主管部门；(2)消费者权益保护机构；(3)其他相关的监管机构。说明二：违约行为及责任认定：(1)甲方未按约定时间支付物业管理费用；(2)乙方未按约定提供物业管理和服务；(3)乙方未按约定标准进行物业维护；(4)第三方未按约定提供服务或商品；(5)第三方未按约定时间、方式提供服务或商品。违约责任认定标准：(1)违约金：按照合同约定或法律规定，违约方应支付违约金。违约金标准一般为违约金额的千分之五；(2)损害赔偿：因违约行为导致对方损失的，违约方应承担损害赔偿责任；(3)合同解除：违约行为严重影响到合同的履行，对方有权解除合同；(4)法律责任：违约行为涉及违反法律法规的，违约方应承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，同时有权解除合同并要求甲方承担因迟延履行产生的其他损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常维护、保养、管理、安全保卫、清洁卫生等工作，以保持物业的正常运