广州市物业公共纠纷预防

广州市物业公共纠纷预防合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条物业范围与公共设施1.1本合同所指物业范围包括：__________（物业项目名称）及其附属设施、设备、公共场所等。1.2甲方负责维护、管理和运营的公共设施包括但不限于：__________（列举公共设施名称）。第二条甲方义务2.1甲方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业服务合同，提供优质、高效的物业服务。2.2甲方应定期对公共设施进行检查、维护、保养，确保其正常运行和使用。2.3甲方应建立健全物业管理制度，加强物业管理，预防和及时解决物业公共纠纷。2.4甲方应按照约定时间向乙方公布物业服务费用、公共设施维修资金使用等情况。第三条乙方义务3.1乙方应遵守国家法律法规、物业管理制度和本合同的约定，正确使用物业及公共设施。3.2乙方应按照约定时间、方式和金额向甲方支付物业服务费用。3.3乙方应自觉维护公共秩序，爱护公共设施，不得损害他人合法权益。第四条公共纠纷处理4.1双方应本着友好、公平、公正的原则，共同预防和解决物业公共纠纷。4.2发生纠纷时，双方应通过协商解决；协商不成的，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。4.3若调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供服务的，乙方有权要求甲方改正，并可要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照本合同约定支付物业服务费用的，甲方有权催告乙方支付，并可按照约定收取滞纳金。5.3双方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第六条合同的变更、解除和终止6.1合同的变更、解除和终止，应双方协商一致，并书面确认。6.2在合同有效期内，未经双方同意，任何一方不得单方面变更、解除或终止合同。6.3合同终止后，甲方应按照约定向乙方办理物业移交手续，并结算物业服务费用。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。7.2若调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业公共纠纷预防合同2.物业公司营业执照复印件3.业主身份证复印件4.物业项目相关设施设备清单5.物业服务费用收费标准6.公共设施维修资金使用明细7.人民调解委员会调解协议书8.人民法院诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供服务，如物业服务质量不符合标准、未能及时维修公共设施等。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用，如逾期支付、少支付等。3.双方未按照约定时间、方式解决纠纷，或协商、调解不成。4.甲方未按照约定时间公布物业服务费用、公共设施维修资金使用等情况。5.乙方未遵守国家法律法规、物业管理制度和合同约定，如损害公共设施、违反公共秩序等。三、法律名词及解释：1.物业公司：指承担物业管理、维护和运营职责的企业。2.业主：指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。3.物业服务费用：指甲方为乙方提供物业服务所需的费用。4.公共设施：指物业范围内供乙方使用的设施和设备。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.滞纳金：指乙方未按照约定时间支付物业服务费用时，应支付的逾期赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量问题：甲方应及时整改，提高服务质量，如仍不符合标准，乙方可向相关部门投诉。2.物业服务费用争议：双方可协商解决，如协商不成，可向人民调解委员会申请调解或向人民法院提起诉讼。3.公共设施维修资金使用争议：甲方应按照约定时间、方式向乙方公布使用情况，如甲方未履行义务，乙方可要求甲方改正。4.纠纷解决缓慢：双方应积极配合人民调解委员会调解，如调解不成，应及时向人民法院提起诉讼。5.合同履行过程中其他问题：双方应加强沟通，协商解决，如协商不成，可按照合同约定向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.物业公司管理广州市某住宅小区，与业主签订物业公共纠纷预防合同。2