淘宝店铺保真承诺

淘宝店铺保真承诺合同编号：__________甲方（卖方）：（填写甲方全称，即淘宝店铺的注册人）乙方（买方）：（填写乙方全称，即购买商品的消费者）甲乙双方经友好协商，本着公平、公正、诚实守信的原则，就甲方在其淘宝店铺（店铺名称）销售商品过程中向乙方承诺保真事项，达成如下协议：一、保真范围1.1甲方在其淘宝店铺销售的商品，均为正品、真品，非假冒伪劣、侵权商品。1.2甲方承诺所售商品的商标、专利、著作权等知识产权均归商品权利人所有，甲方不得销售侵犯他人知识产权的商品。1.3甲方承诺所售商品的质量和性能符合国家相关法律法规、行业标准和商品说明书的约定。二、保真证明2.1甲方应在其淘宝店铺的商品描述中明确标注商品的保真承诺，并提供相应的证明材料，包括但不限于商品的生产许可证、授权书、质检报告等。2.2甲方应在商品交易过程中向乙方提供商品的保真证明，以便乙方核实商品的真伪。三、保真保障3.1甲方承诺自乙方收到商品之日起七日内，如发现商品存在质量问题或非正品、假品、侵权商品的，乙方有权要求甲方退货、换货或赔偿。3.2甲方应在收到乙方的退货、换货请求后三日内，按照甲乙双方约定的方式完成退货、换货。3.3甲方应承担因保真承诺产生的退货运费、赔偿金等费用。四、保真责任4.1甲方如违反本协议的保真承诺，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、退货、换货等费用。4.2甲方如因保真承诺产生纠纷，应承担相应的诉讼费用、仲裁费用等。五、其他约定5.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：（填写甲方全称，即淘宝店铺的注册人）乙方（买方）：（填写乙方全称，即购买商品的消费者）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.商品生产许可证2.商品授权书3.商品质检报告4.商品专利证书5.商品著作权证明6.国家相关法律法规7.行业标准8.商品说明书二、违约行为及认定：1.甲方销售非正品、假品、侵权商品2.甲方提供的商品保真证明不真实、不完整3.甲方未按约定时间退货、换货或赔偿4.甲方未承担因保真承诺产生的退货运费、赔偿金等费用5.甲方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.保真承诺：指甲方在其淘宝店铺销售的商品为正品、真品，非假冒伪劣、侵权商品的承诺。2.正品：指商品的商标、专利、著作权等知识产权均归商品权利人所有，且质量、性能符合国家相关法律法规、行业标准和商品说明书的约定。3.假品：指假冒他人注册商标的商品、假冒他人专利的商品、侵犯他人著作权的商品。4.侵权商品：指侵犯他人合法权益的商品，包括假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品等。5.违约行为：指甲方违反本协议约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方销售非正品、假品、侵权商品解决办法：乙方发现此类商品后，有权要求退货、换货或赔偿，并要求甲方承担相应法律责任。2.问题：甲方提供的商品保真证明不真实、不完整解决办法：乙方有权要求甲方提供真实、完整的保真证明，如甲方无法提供，乙方有权要求退货、换货或赔偿。3.问题：甲方未按约定时间退货、换货或赔偿解决办法：乙方有权要求甲方按照约定时间完成退货、换货或赔偿。4.问题：甲方未承担因保真承诺产生的退货运费、赔偿金等费用解决办法：乙方有权要求甲方承担因保真承诺产生的退货运费、赔偿金等费用。5.问题：甲方未履行合同约定的其他义务解决办法：乙方有权要求甲方履行合同约定的其他义务，如无法履行，乙方有权要求退货、换货或赔偿。五、所有应用场景：1.甲方为淘宝店铺注册人，乙方为购买商品的消费者。2.甲方在其淘宝店铺销售商品，并向乙方承诺