2024年度服务外包合同服务范围明细

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服务外包合同服务范围明细本合同目录一览第一条服务外包概述1.1服务外包定义1.2服务外包范围1.3服务外包内容第二条服务提供方基本信息2.1服务提供方名称2.2服务提供方地址2.3服务提供方联系方式第三条服务需求方基本信息3.1服务需求方名称3.2服务需求方地址3.3服务需求方联系方式第四条服务范围明细4.1服务项目一4.1.1项目描述4.1.2服务时间4.1.3服务质量要求4.2服务项目二4.2.1项目描述4.2.2服务时间4.2.3服务质量要求4.3服务项目三4.3.1项目描述4.3.2服务时间4.3.3服务质量要求第五条服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3支付时间第六条服务期限6.1服务开始时间6.2服务结束时间第七条违约责任7.1服务提供方违约7.2服务需求方违约第八条争议解决方式8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条合同的变更、解除和终止10.1变更条件10.2解除条件10.3终止条件第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知期限第十二条其他条款12.1知识产权保护12.2不可抗力12.3信息披露第十三条附件13.1服务项目详细描述13.2服务费用明细表13.3其他相关文件第十四条签署页14.1服务提供方签署14.2服务需求方签署14.3日期第一部分：合同如下：第一条服务外包概述1.1服务外包定义本合同所称服务外包，是指服务提供方根据服务需求方的要求，向服务需求方提供专业化的服务，服务内容包括但不限于技术支持、人力资源管理、财务咨询等。1.2服务外包范围（1）技术支持服务：提供产品技术咨询、系统维护、故障排查等服务；（2）人力资源服务：提供招聘、培训、薪酬福利管理等服务；（3）财务咨询服务：提供财务管理、成本控制、税收筹划等服务。1.3服务外包内容（1）技术支持服务：解答产品使用过程中遇到的问题，提供技术指导，确保产品正常运行；（2）人力资源服务：根据服务需求方要求，进行人员招聘、培训和薪酬福利管理；（3）财务咨询服务：为服务需求方提供财务报告分析、成本控制方案、税收筹划等服务。第二条服务提供方基本信息2.1服务提供方名称服务提供方的法定名称为：X有限公司。2.2服务提供方地址服务提供方的法定地址为：省市区路号。2.3服务提供方联系方式服务提供方的联系电话为：。第三条服务需求方基本信息3.1服务需求方名称服务需求方的法定名称为：X股份有限公司。3.2服务需求方地址服务需求方的法定地址为：省市区路号。3.3服务需求方联系方式服务需求方的联系电话为：。第四条服务范围明细4.1服务项目一4.1.1项目描述本项目是指服务提供方向服务需求方提供技术支持服务，包括但不限于产品技术咨询、系统维护、故障排查等。4.1.2服务时间服务时间为：自合同签订之日起至2024年12月31日止。4.1.3服务质量要求服务提供方应确保服务响应时间不超过2小时，解决率不低于95%，确保产品正常运行。4.2服务项目二4.2.1项目描述本项目是指服务提供方向服务需求方提供人力资源服务，包括但不限于人员招聘、培训和薪酬福利管理。4.2.2服务时间服务时间为：自合同签订之日起至2024年12月31日止。4.2.3服务质量要求服务提供方应按照服务需求方的要求，完成招聘任务，确保招聘人员符合岗位要求；开展培训，提高员工素质；合理制定薪酬福利政策，提高员工满意度。4.3服务项目三4.3.1项目描述本项目是指服务提供方向服务需求方提供财务咨询服务，包括但不限于财务报告分析、成本控制方案、税收筹划等。4.3.2服务时间服务时间为：自合同签订之日起至2024年12月31日止。4.3.3服务质量要求服务提供方应根据服务需求方的实际情况，提供有针对性的财务咨询服务，帮助服务需求方优化财务管理，降低成本，提高效益。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用本合同的服务费用共计人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），其中：（1）技术支持服务费用：人民币万元；（2）人力资源服务费用：人民币万元；（3）财务咨询服务费用：人民币万元。5.2支付方式服务费用采用分期支付方式，具体支付安排如下：（1）合同签订后7个工作日内，支付人民币万元；（2）服务期间每半年支付一次，每次支付人民币万元；（3）服务结束后1个月内，支付剩余的服务费用。5.3支付时间支付时间按照本合同第五条第5.2款的约定执行。第六条服务期限6.1服务开始时间本合同自双方签署之日起生效，服务开始时间为合同生效之日起。6.2服务结束时间服务结束时间为2024年12月31日。第七条违约责任7.1服务提供方违约服务提供方未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，向服务需求方支付违约金，违约金为本合同第八条争议解决方式8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的签订地为省市区，争议解决地点为省市区人民法院。8.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密信息不包括公众已知的信息或无需保密的信息。9.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。9.3违约责任若一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为泄露信息所造成损失的两倍。第十条合同的变更、解除和终止10.1变更条件任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前三十个工作日以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2解除条件在合同履行过程中，若一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。10.3终止条件本合同履行期满或双方达成终止协议的，本合同即行终止。第十一条通知与送达11.1通知方式双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件或电话等形式进行，但书面形式的通知具有法律效力。11.2送达地址双方的送达地址为合同中各自指定的地址。11.3通知期限任何一方收到对方的通知后，应在五个工作日内予以回复，确认已收到该通知。第十二条其他条款12.1知识产权保护双方在合同履行过程中所创造的知识产权，归创造方所有。未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。12.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3信息披露双方应按照法律法规的要求，对涉及国家秘密的信息进行保密，不得泄露给第三方。第十三条附件13.1服务项目详细描述详见附件一：服务项目详细描述。13.2服务费用明细表详见附件二：服务费用明细表。13.3其他相关文件详见附件三：其他相关文件。第十四条签署页14.1服务提供方签署服务提供方（盖章）：14.2服务需求方签署服务需求方（盖章）：14.3日期签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲乙方因履行合同需要，与第三方建立合作关系；（3）合同执行过程中，出现争议，需要第三方进行调解或裁决。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方介入本合同项下的活动，应严格按照甲乙双方的约定行事，并对其提供的服务或产品负责。第三方应确保其提供的服务或产品符合甲乙双方的合同要求，不得损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方之间的纠纷或损失，由甲乙双方自行解决。第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，不得超过甲乙双方因第三方服务或产品问题而实际遭受的直接损失。2.3第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。第三方在提供服务或产品过程中，应尊重甲乙双方的商业秘密、个人隐私等，不得泄露给无关方。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并在合同中明确第三方的名称、职责和权利。3.2第三方介入程序甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、方式和期限。3.3第三方费用第三方介入所需的费用，由甲乙双方协商承担。费用包括但不限于第三方服务费用、差旅费、住宿费等。3.4第三方评价甲乙双方应对第三方的服务或产品进行定期评价，如发现不符合合同要求，有权要求第三方进行改进或更换。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方第三方介入甲乙方之间的合同履行，并不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方与第三方之间的合作，应以不损害对方合法权益为前提。4.2第三方与中介方若第三方为中介方，中介方应承担第三方介入后的协调、监督职责，确保第三方的服务或产品符合甲乙双方的合同要求。4.3第三方与咨询方、审计方等第三方为咨询方、审计方等时，应按照甲乙双方的委托，提供专业意见或审计报告，并对提供的意见或报告负责。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务或产品，或提供的服务或产品质量不符合合同要求的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约责任限额甲乙双方因第三方违约而遭受的损失，第三方应予以赔偿。但第三方责任限额如超过甲乙双方实际损失的，第三方只需赔偿实际损失金额。5.3第三方违约处理程序甲乙双方与第三方协商解决违约问题。协商不成的，甲乙双方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方退出6.1第三方退出条件6.2第三方退出程序第三方退出时，应按照甲乙双方的要求，完成交接工作，确保合同履行不受影响。6.3第三方退出后的责任第三方退出后，应对因其原因导致的合同未能履行部分，承担相应的违约责任。第七条附件7.1第三方名单详见附件四：第三方名单。7.2第三方服务或产品评价表详见附件五：第三方服务或产品评价表。8.3其他相关文件详见附件六：其他相关文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细描述详细描述甲乙双方约定的各项服务内容，包括但不限于服务项目的范围、工作内容、工作地点、工作时间、服务标准等。附件二：服务费用明细表明细表中应包括各项服务的费用金额、支付时间、支付方式等。附件三：其他相关文件包括但不限于甲乙双方的公司资质证明、第三方服务或产品的相关证明文件、合同履行过程中的重要沟通记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方的违约行为甲乙双方未能按照合同约定履行各自的义务，包括但不限于未能按时提供服务、提供的服务不符合质量要求、未能按时支付费用等。2.第三方方的违约行为第三方未能按照甲乙双方的约定提供服务或产品，包括但不限于服务或产品质量不符合要求、未能按时提供服务或产品、服务或产品价格不符