04年物业服务合同：高端住宅小区物业服务外包

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04年物业服务合同：高端住宅小区物业服务外包本合同目录一览1.服务内容1.1物业服务范围1.2物业服务内容1.3物业服务标准2.服务期限2.1合同期限2.2试用期2.3服务续约3.服务费用3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整4.物业公司职责4.1物业公司人员配置4.2物业公司管理制度4.3物业公司服务承诺5.甲方（小区业主）义务5.1遵守物业管理规定5.2配合物业公司管理5.3按时支付服务费用6.乙方（物业公司）义务6.1提供专业服务6.2保障甲方权益6.3履行合同约定7.合同的变更和终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后的处理8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁或诉讼地点9.3适用法律10.其他条款10.1保密条款10.2不可抗力10.3合同的生效、修改和解除11.附件11.1物业服务项目清单11.2物业服务人员名单11.3相关法律法规12.签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.合同生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效条件14.合同编号14.1合同版本号14.2合同序列号第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业服务范围乙方负责甲方高端住宅小区的物业服务，服务范围包括但不限于：（1）小区公共区域的清洁、绿化、维修、保养；（2）小区内部道路、停车场、路灯等基础设施的维护；（3）小区公共设施设备（如电梯、消防设施等）的检查、维修、保养；（4）小区内部安全保卫，包括但不限于门禁系统、监控系统等；（5）业主咨询服务、投诉处理等。1.2物业服务内容（1）定期对小区公共区域进行清洁、绿化、维修、保养；（2）确保小区内部道路、停车场、路灯等基础设施处于良好状态；（3）定期对小区公共设施设备进行检查、维修、保养，确保其正常运行；（4）加强小区内部安全保卫工作，确保业主的人身和财产安全；（5）提供咨询服务，及时处理业主的投诉和意见。1.3物业服务标准乙方应按照国家和行业的相关标准，提供高品质的物业服务，确保小区的居住环境优良。具体服务标准如下：（1）清洁：公共区域保持清洁卫生，无垃圾、杂物堆放；（2）绿化：小区绿化带保持整洁，植物生长良好；（3）维修：公共设施设备定期检查、维修，确保其正常运行；（4）安全：小区内部安全保卫工作到位，无盗窃、火灾等安全事故；（5）服务：客服人员热情周到，及时处理业主的咨询和投诉。第二条服务期限2.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2试用期合同生效后，乙方应提供试用期服务，试用期为____个月。在试用期内，甲乙双方均有权终止合同，终止合同的通知应在试用期结束前____个工作日发出。2.3服务续约合同到期后，甲乙双方如需续约，应提前____个工作日协商一致，并签订新的物业服务合同。第三条服务费用3.1服务费用构成（1）物业管理费：____元/平方米·月；（2）公共设施设备维修基金：____元/平方米·月；（3）其他费用：包括但不限于装修管理费、停车费等。3.2服务费用支付方式甲方应按照合同约定的收费标准和支付周期，向乙方支付物业服务费用。支付方式如下：（1）甲方每月____日前，将当月物业服务费用支付给乙方；（2）甲方支付费用时，应出具相应的付款凭证；（3）乙方应提供正规发票，甲方按实际支付金额报销。3.3服务费用调整合同期内，如遇物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况向甲方提出调整物业服务费用的申请。调整方案应提前____个工作日通知甲方，甲方应在收到通知后____个工作日内回复。如甲方同意调整，双方应签订补充协议。如甲方不同意调整，双方应协商解决。第四条物业公司职责4.1物业公司人员配置乙方应根据小区规模和物业服务内容，配置足够数量的专业人员，并提供相关资质证明。4.2物业公司管理制度乙方应建立健全物业公司管理制度，确保服务质量，提高服务效率。具体包括但不限于：（1）服务流程；（2）人员培训；（3）质量监控；（4）客户关系管理。4.3物业公司服务承诺乙方承诺在合同期内，按照合同约定和国家相关法律法规，提供优质、高效的物业服务，保障甲方的合法权益。第五条甲方（小区业主）义务5.1遵守物业管理规定甲方应遵守国家和地方的物业管理规定，配合乙方进行物业管理。5.2配合物业公司管理甲方应积极配合乙方的工作，如实提供物业服务所需的相关资料和信息。5.3按时支付服务费用甲方应按照合同约定，按时支付物业服务费用，不得逾期支付。第六条乙方（物业公司）义务6.1提供专业服务乙方应提供专业的物业服务，确保服务质量符合国家和行业的相关标准。6.2保障甲方权益乙方应尊重甲方的合法权益，不得擅自侵犯甲方的人身和财产安全。6.3履行合同约定乙方应全面履行合同约定的各项义务，确保小区的物业管理顺利进行。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼地点双方同意选择____市/区的人民法院作为解决合同争议的管辖法院。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____国的法律。第十条其他条款10.1保密条款双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件等。10.3合同的生效、修改和解除本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的修改和解除应经双方协商一致，并签订补充协议。第十一条附件11.1物业服务项目清单具体列明乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于：清洁、绿化、维修、保养、安全保卫等。11.2物业服务人员名单列明乙方派驻小区的物业服务人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。11.3相关法律法规列出本合同履行过程中适用的法律法规，包括但不限于《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》等。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章甲方代表（姓名）在本合同上签字并加盖甲方单位公章，以示认可。12.2乙方签字盖章乙方代表（姓名）在本合同上签字并加盖乙方单位公章，以示认可。第十三条合同生效日期13.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，无其他特殊生效条件。第十四条合同编号14.1合同版本号本合同版本号为V1.0。14.2合同序列号本合同序列号为____。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无直接合同关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、维修保养服务商、保险公司、政府监管部门、其他物业服务提供商等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供专业咨询、技术支持、维修服务、保险理赔、监管检查等。2.2第三方介入的程序（1）甲方、乙方与第三方达成一致，明确介入事项、范围、期限等；（2）甲方、乙方与第三方签订相关协议，明确各自的权利义务；（3）甲方、乙方应协助第三方进行工作，并提供必要的条件和便利。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方对甲方、乙方造成的损失或损害，第三方应承担相应的责任。但甲方、乙方对第三方的选择、指示或认可行为所产生的后果，甲方、乙方应承担相应的责任。3.2第三方责任限额甲乙双方同意，第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方介入事项的收费金额的____倍。第四条甲方、乙方与第三方的权利义务4.1甲方、乙方的权利义务甲方、乙方应按照合同约定，履行各自的权利义务，并协助第三方的工作。4.2第三方的权利义务第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业服务，并承担相应的责任。第五条第三方介入的变更和终止5.1变更甲方、乙方与第三方签订的相关协议，如需变更，应经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。5.2终止甲方、乙方与第三方签订的相关协议，如需终止，应提前____个工作日通知对方，并办理相关手续。第六条争议解决6.1第三方介入的争议解决第三方介入事项引起的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____国的法律。第七条保密条款7.1甲方、乙方与第三方均应保守在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，未经对方同意，不得向第三方披露。第八条不可抗力因不可抗力导致甲方、乙方或第三方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第九条合同的生效、修改和解除本合同及其补充协议自双方签字盖章之日起生效。合同的修改和解除应经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。第十条附件10.1第三方服务协议列明甲方、乙方与第三方签订的服务协议内容，包括但不限于服务事项、范围、期限、费用、责任等。10.2第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书、从业人员资格证书等。第十一条签字盖章11.1甲方、乙方与第三方签字盖章甲方、乙方与第三方代表（姓名）在本合同及其补充协议上签字并加盖甲方、乙方、第三方单位公章，以示认可。第十二条合同生效日期12.1合同签署日期本合同及其补充协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效条件本合同及其补充协议自双方签字盖章之日起生效，无其他特殊生效条件。第十三条合同编号13.1合同版本号本合同及其补充协议版本号为V1.0。13.2合同序列号本合同及其补充协议序列号为____。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列明乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于：清洁、绿化、维修、保养、安全保卫等。附件2：物业服务人员名单列明乙方派驻小区的物业服务人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件3：相关法律法规列出本合同履行过程中适用的法律法规，包括但不限于《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》等。附件4：第三方服务协议列明甲方、乙方与第三方签订的服务协议内容，包括但不限于服务事项、范围、期限、费用、责任等。附件5：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书、从业人员资格证书等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用；2.乙方未按照合同约定提供物业服务；3.第三方未按照协议提供服务或造成甲方、乙方损失；4.甲方、乙方未履行合同约定的协助义务；5.甲方、乙方未按照约定保守第三方秘密。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业服务费用，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的____%；2.乙方未按照合同约定提供物业服务，应承担违约责任，具体责任根据违约程度确定；3.第三方未按照协议提供服务或造成甲方、乙方损失，第三方应承担相应责任；4.甲方、乙方未履行合同约定的协助义务，应承担违约责任；5.甲方、乙方未按照约定保守第三方秘密，应承担违约责任。示例说明：1.若甲方未按时支付物业服务费用，乙方可以催告甲方支付，如甲方在合理期限内仍未支付