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文档简介
解家锁族传企承业的卓越成长之路传统与求变的平衡 持久成功之道企在业经历CE众O展多开不调同研商。业这周些期家方族面企具业有平相均当已高成的立成4熟2年度,、表稳,定例性如和一经家验正,在受庆访祝者1中54包年括非最凡古商老业的生家涯族的企欧业洲代家族企业。在完成对调研数据的详细分析后,我们与21位家族领袖和下一代家族成员进行了四次区域性的圆桌讨论,讨论传承对他们的家族和企业的意义和影响。作在为调身研份发现、中灵感,和我创们新了的解源到泉“,传承传悖承论是”家的族理企论业的—资—产后代,但的如创果新传、承变过革于和变守通旧则。可能成为阻力,妨碍子孙本报告深入探讨传承在当今世界的真正本质,以及您和您的家族企业如何利用传承实现可持续的竞争性增长,迎接未来。我们将介绍“传承矩阵”,帮助您了解家族和企业的四种传承类别的转变。面向未来是传承的本质探遇索和家挑族战企——业跨传代承创本业质成的功第实一践步全是球了研解究当计今划世(界S的TE机P 我血们缘研、究社了会调、研身份发现),的四并添个加传了承圆组桌成讨部论分中(出财现富的、P业r在oje2c0t2G3年lob下a半l
C年on对s8o0rt个ium国)家与和毕地马区威的私2,人68和3名家家族族企
部第分五都个可重能要影组响成家部族分企—业—创的业绩传承。举。所例有来说五,个传组承成得表分现较也高较的佳家,族这企是业由在传经承营多业代绩的和高可水持平续创发业展精方神面所支持的。读者还会发现,绩效表现最好 业,传承得分往往最高,反映家族企业传承的深度、财务表现与可持续发展实践之间存在着令人信服的联系。我面们向认未为来传、承可不持能续单发从展历的史基角本度要观素察。,我们而很应高该兴作为借此孙后机代会提分供享可关持于续建业立务家和族家企族业产传业承。的新见解,为子本族报企告业中的的全所球有家图族表企均业来调自研数20据24。年跨代创业成功实践全球研究计划(STEP
Project
Global
Consortium)与毕马威私人和家A跨n代dr创ea业C成a功lab实rò践全球研究计划学IPA术G总商监学院可持续家族企业与创电业子邮IPA件G:总a.监calabro@ipag.frRobyn
Langsford毕马威国际全球主管合伙人毕马威澳大利亚家族企业和私人客户主管合伙人电子邮件:rlangsford@.au3|
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家族企业的卓越成长之路88% 平均家族持股权我们询问了公司治理拥的有公正司式董事会董事会席位平均数董平事均会数女性席位61%52家族企业规模(员工人数)4欧1洲%美洲31%亚洲和大20洋%洲8中%东和非洲地4区7% 4建%造业农业1制6造%业73%服务业540人5以%下520–825%0人行4业22507人%以上全球调研重点出这贡项献调,研并探将讨家族重视业传的传承的统带“本到未质”来。:传通过承如评估何为传承长期的要经营素和表影现响和,可家持族续企发业展将做不断发展壮大、欣欣向荣、成为对每一代人都有意义的企业。调研对象2,683来族自企业80主个管国家和地区的家最中高东和非洲最亚低洲和大洋洲我们研究了地区差异传承得分 经营业绩得分最美高洲最亚低洲和大洋洲可持续发展得分最欧高洲最美低洲跨代创业得分最亚高洲和大洋洲最中低东和非洲继续阅读,了解调研数据发现的详细信息和分析。 我们检视了四个传承组成部分身通过份家族故事和仪式分享价值观、态度1
Hunter,
2007;
Zacher
et
al.;
Zellweger
et
al.,
20122
Zacher,
Rosing,
&
Frese,
20113
Hunter
&
Rowles,
20054
Blumentritt,
Keyt
&
Astrachan,
2007财包括富传家宝、土地、金钱和具有情感4|
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家族企业的卓越成长之路价值的物品等1家血族缘的血脉、姓氏和基因2和信仰3社在社会会中保持良好声誉4目录06展现传承本质081623传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用深挖传承根源29传承如何有助实现价值衡量传承的影响31您是否了解您的传36接纳传承的本质38关于主要作者和联系方式以及它的引领方向?41鸣谢5|
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家族企业的卓越成长之路展现传承本质展现传承本质深挖传承根源衡量传承的影响传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用传承如何有助实现价值您是否了解您的传承以及它的引领方向?接纳传承的本质传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用展现传承本质
衡量传承的影响
您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢6|
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系传可承产的生概深念远在影家响族,企因业为中传根承深反蒂映固企业。和传家承族往的往双重意义——既代表家族自身价值观,也代表家族企业的不断发展。统,尊重前辈们的创业精神、成就和价值观。但不是所有的传承都一样。直面传承悖论业作的为资身产份。、灵感和创新的源泉,传承是家族企但在传承积极影响的背后也有消极的一面,这有可能使传承成为一种潜在的阻力。如果企业存在一些守旧的传统和“一直以来就是如此的做法”,留给下一代的传承实际上反而会妨碍子孙后代的创新、变革和变通。破在坏某家些族情内况部下关,系传和承团甚结至可,能因导为致倾家向族于分创歧新和,适应力的年轻一代可能会挑战致力于捍卫传统和事事经手的年长一代。这就是所谓的传承悖论。一代人的选择会影响将来每一代人的选择。如同所有值得保留的东西,传承需要关注和精心传承源自第一代创办人的创业愿景,随着初创 管利理益相,关以者协创助造确价保值其持。续为家族、企业和所有企业不断发展,逐步成长为跨越多代的家族企业而确立。传承尊重企业的起源,保留其传为下一代的目标和战略创造空间在现代社会,传承为家族企业主管带来了新的挑融战合传,统他价们值看观到与了现处代理商传业承战悖略论的,必以要形性成造,福即子括孙:后代的传承。解决传承悖论的方法通常包界定传承对他们的意义及其对家族企业的影响;公开讨论最常见的传承组成部分(财富、血缘、身份、社会和创业传承)及传承如何应用于家族;识别潜在的机会、挑战及长远传承的可行性;公开解决家族企业中的传承悖论;制定战略和实践,以帮助加强和延续传承,形成着眼于未来的传承。要点总结传的承长将期几愿代景人,联是系家在族一企起业,不塑可造或了缺企的业一面。 但传承具有资产和阻力的两面性,既是身份和灵感的源泉,也有可能妨碍创新和变革。我强烈倡导家族企业的多代人就价值观、传承和期望展开对话,我很欣慰地
要听为到年家轻族企一业代‘的腾主出管空认同间’年长的说一法代,有必这样做的目的是让年轻一代自行决定如何推进家族和家族企业的传承。Andrea
Calabrò跨代创业成功实践全球研究计划学术总监IPAG商学院可持续家族企业与创业IPAG总监传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢7|
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系深挖传承根源传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用展现传承本质
衡量传承的影响
您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢8|
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系财来富,传一承直是处于纪正念式祖继先任的程有序形的载核体心。。多但年时重移要世。易,无形资产的传承变得越来越分的主要特征——财富、血缘、社会和身份为基础。承贡献重大,创业传承代表家族如何重建过去的传承组成部分。在研究调研结果,以及与家族企业主管的圆桌论见解时,我们分析了每个传承组成部分的主要特征,以及促成强大传承或潜在削弱传承的因素。为邀了请深家入族了企解业不主同管传确承认对最家能族代企表业其的家影族响企,业我的们传 界定传承组成部分承。他们的描述是以调研的四个关键传承组成部
财富传承财富传承包括作为家族财务价值和财富基础有形资产。其中可能包括对家族有情感价值的除主了管这的四后个续传讨承论组中成得部出分了外一,个重从要我结们论与家:创族企业传业 传家家族宝财等富实。物,以及代代相传的土地、财产或多位来自传承多代的家族企业主管表示,不同创业成就。我们将创业传承列为本报告的第五个 传承元素中的潜在利益竞争对活跃在家族企业的不同世代来说可能很重要。Rosalia
Santulli博士热企那业亚财大务学系助理教授调研分析第得一分代有和下第降二趋代势企。业这的可财能富反传映承随得着分家最族高规,模随扩着大家和族日企趋业复传杂承,的财世富代被数稀目释增或加重,心从有形资产转移到无形价值。财成富员传领承导比的例公最司高。的是美洲,以及由男性CEO和沉默世代(1925-1945年出生)传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢9|
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系血缘传承血缘传 ——如姓氏和血脉——反映了对维系家族凝聚力和家族企业连续性的承诺。年轻家族成员通常会作为潜在的继承人积极参与业务。当血中缘代传代承相和传财。富5
传承对企业都很重要时,这有助于确保家族财富在家族业有主趣管的倾是向,于CE形O成的较任期重是视血关缘注的血缘传承传承,这的可一能个反重映要领因导素时。间任的期长较度长与的形企成家族连续性之间存在潜在联系。调研分析这与可男能性反相映比对,女她性们家来族说,企业传承CE的O的其血他缘元传素承排得序分更特优别先低。,有会几觉个得理有论必可要以通用过来在解其释他这种领情域(况如。企理论业一社会是责女任性或CE创O新可能)展象现。卓理越论能二力是,一部来弥分补女不性足领以袖履可行能传会统把血共缘同传成承功角看色得的比印个人和或环血境可缘持传续承发更展重,要作,为因其此传她承们的重一视部员分工。福利、社区参与来代自的家“沉族默企世业代的”CE、O血“缘婴传儿承潮得世分代最”高和。第三代及更后期世5《家族企业的传承困境》。Nathan
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Hammond,
Alison
W.
Pearson,
Daniel
T.
Holt;
2016我要们。是这一家家公第司四是代由家我族们企传业奇的,曾我们祖的父家和族他传的承兄极弟其创重办的认识,这到是,我不们能引够以再为沉豪醉的于家创族办传人统的来开源拓。精神但我而们不已思经进取。我们已经有能力在属于我们自己的篇章中重新谱念写,这种以精及神我们,致作力为于社建区立福社祉会基传础承贡,献反者映所我发们挥的作用。G英e国orge
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Ltd传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢10|
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系社会传承社仰,会以传建承立建牢基固于的家社族区的关共系同为价重值点观,、让态世度界和变信得更治美理好和继。承关的于所如有何要理素解都和至延关续重传要承的。代价际值讨是论其对中的关键元素。在毕马威国际2022年发表的题为《造福世界的商业成功》(Good
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or
business,
good
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the业wo来rl说d)并的不文陌章生中,,因我为们世描界述多了个社地会区责的任对可家持族续企发展、气候风险和不确定性问题对跨越几代的家族企业来说一直都很重要。这些家族企业主管一直关助注创与造“环人境类价、值地,球创和造利就润业”机会相,关为的社目标区,繁以荣帮做出贡献,并强化为家族、客户、员工和社区提供长期价值的传承。金钱对生活很重要,但并不是我们的家族企业传承驱动力。我希望在回首人生时,能够为我们以帮助别人,而不是伤是害我别父人母的教方导式我取的得方的式成就,我感将到根自据豪我。这和我的企业对社会和大众利益的贡献来衡量我的传承。JWoosoilecoMolorris常务董事根据我的经验,X世代领袖获得了财务成功,他们的追求已经超越了财务回报,而转向肩负起‘回馈’社会的责任。他们成长于社会意识觉醒的年代,可能更愿意投资于社会倡议,这些倡议不一定会立即产生经济回报,但有助于企业和社会的长期可持续发展。许多人比前辈们更重视工作与生活平衡和个人成就,这可能使人们更重视社会责任,并希望自己的企业成为一种向善的力量。Creagh
Sudding毕私马人威和南家非族企业家族咨询总监调研分析中这东些和国非家洲,社集会体传主承义得文分化较比高个的人家主族义企强业得比多例,最也高比典,型整的体美传国承得、分英也国最和高其他。欧在洲国家有更强的集体主义文化。具在体文而化言上非,洲在人非洲会将,社家区族观企业点经纳营入所大在多地数的商经业济决状策况。也家是族一企个业考受虑到因这素些价,而值且观的响影力响造福,社通会常的会责优任先感考和虑义回务馈感社。区和促进社会发展。企业有利用企业资源和影由X世代(1965年至1980年出生)CEO领导的家族企业的社会传承得分最高。传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您它是的否引了领解方您向的?传承以及深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢11
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质
关方式于主要作者和联系身份传承当家族身份融入企业时,讲述故事往往成为家族企业的核心支柱。共享的家族故事和仪式通过家族身份、价值观和历史融入企业, 身份通常会作为非正式治理机制,解决家族矛盾。调研分析中这东可和能非反洲映的该身地份区传非承常得重分视最家高族,历史和价值观。沉默世代的CEO、年长 五代承得分也很高。及更后期世代家族企业的身份传维系家族企业的传承是有价值的,传承可实现两个目的:首先,传承代表了企业的成就和长期成功。其次传承是了解整个家族性格的窗口。创业容易,但面对经济起落、客户需求变化、产品全球化和突发事件,守业才是家族的真正考验。即业使是家体族现成家员族不价值从观商的,核自心幼。教导他们关于家族的美德和价值观,让他们理解为什么家族企B毕r马ad威S美p国rong私人和家族企业税务主管合伙人传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值接纳传承的本质关方式于主要作者和联系鸣谢12
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家族企业的卓越成长之路创业传承在响,与中家国族香企港业特主别管行的政圆区桌的讨一论位中创,办参人与提者出强了调这了样创的业见传解承:的“重我要是性一和名影企业家,我来自一个企业家的家族,当我想起传承时,脑海中浮现的是我们家族不屈不挠的创业精神。这就是为什么我想在家族办公室建立一个风险投学资到部的门价值,观目和前教我训正在,家并族将企其业应用中到创全办新一的项企新业的中业。务”,吸取我父亲多年来要点总结传承之间的关联在家族企业的发展历程中,传承的每个组成部分都相互关联,但有时也需要权衡取舍。家族企业可能在几代人之间发生变化,关注焦点族也企可业能生从命一周个期传的承初组段成,部关分注转焦移点到可另能一是个财组富成和部血分缘的。传例承如。,家在族家企“家业族经性历”几的代需人要的变不得断越努来力越后重,要通,过而社创会业面传及承故通事常讲会述贯加穿强家企族企业业的整个历程。您应该关注哪一个传承组成部分?根的据传我承们组的成调部研分数可据以,按有以助下于强提度升顺业序务排绩列效:和可持续发展1
社会 2
身份 3
血缘 4
财富虽然调研并不包括“创业传承”部分,但从我们与家族企业主管进行的圆桌讨论证实了创业传承的重要性。报告要前补后充都。会提到创业传承的影响,这是对传承讨论的重传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢13
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系传承新视角——为传统注入新生命
在商业世界中,家族企业往往因为其长期愿景、韧性和强大的以人为本文化获得认可。这些属性源自更深层次的概念:传承。对于家族企业来说,传承是他们超越行业原有形式和技术颠覆,代代相传、蓬勃发展的动力。在每一 功的家族企业的核心都有传承的影子——由有形和无形资产组成的丰富组合,塑造了家族身份并影响着子孙后代。但传承的形成、发展和积累还不完全一样。家族企业争通优常势表的现基出础各,种可传推承动类企别业,盈包利括和血超缘过传行承业、平社均会水传平承的和生财存。富传承。这些传承是建立竞承。地域传承是指一个家族对特定地理区域留下的持久影响,以展现他们对土地的影响和管理,这与家族的传统和创业历程紧密相关。他们为百年传统注入了新的活力,彰显在现代商业环境中保护和振兴文化传承的重要性。在源瞬泉息。万变的世界中,家族企业是传统和创新的向导,提醒人们过去可以成为未来的灵感R跨o代d创rig业o
成Ba功sc实o践全球研究计划理事会成员沙兼迦Sh美ei国kh大S学ao教ud授bin
Khalid
bin
Khalid
Al-Qassimi家族企业主席要点总结家族企业随着时间的推移而变化在和不发断展演,变传。统的传承类别也新的地域传承正在浮现,例如商文业化传家承族。专注于保护和振兴其础 我们从海湾阿拉伯国家合作委员会(“海合会”)观察到一种明显的新型传承——地域传每一代人都在致力让传承基适应不断变化的市场动态,以及不断演变的社会和文化形态。传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您它是的否引了领解方您向的?传承以及深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢14
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系传承的地域视角地理位置、文化背景、当地传统和价值观等各种因素都可能左右家族对传承的看法。为了孕育广不泛仅的在国当家地甚社至区全产球生范共围鸣的传,承而且,影家响族遍企布业更必须的在观寻点找。更广阔的发展机会时认识到各种不同下图展示了不同区域的传承得分。欧洲24%15%23%16%中东和非洲24%16%25%16%中东和非洲中该东地和区非的洲传非承常得重分视最维高护,和主促要进关家注族身传份承,传承化的,故以事及宣。扬家族历史、价值观、传统和文与所有地区相比,整体传承得分最高可传持承续的发主展要得组分成第部二分高:社会
欧洲凭者借意健识全,的欧环洲境在可调持研续中发以展最法高规的和可消持费续发展得分领先,超过全球平均水平。可持续发展得分最高跨代领导力得分第二高,关注家族关系经营业绩得分第二高传承的主要组成部分:财富亚洲和大洋洲亚洲拥有众多新兴经济体,传统观念一直视财富为家族传承。与其他地区相比,亚洲和大洋洲的企业历史相对较短,这与该地区
高速经济发展和创业增长趋势一致,传统的“仍将十所分有盛权行和。管理权留在家族内部”的观念与所有地区相比,整体传承得分最低跨传代承创的业主得要分组最成高部分:社会和财富美洲虽然财富传承在美国占主导地位,在巴西也很常见,但社会和血缘传承正会变和得治越理来)越议重程要的,出而E现S更G(突环显境了、其重社要性。经传营承业的绩主得要分组最成高部分:财富美洲23%16%23%15%23%亚太区17%23%15%全球23%
16%
23%
15%在四个传承组成部分中的分部情况血缘 财富 社会 身份传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢15
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质欧这洲些拥企有业不植少根世于上独最特古的老历的史家、文族化企和业,经的济价背值景。,保护传统和传承具有很高关方式于主要作者和联系衡量传承的影响传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用展现传承本质
衡量传承的影响
您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢16
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系家族企业传承包含了不同组合的有形资产和无形资产,每一项传承基本反映了创业家的家族最关注的事项。除了物质财富的传承外,衡量家族企业传承的资产价值,可能甚具挑战性。但这并非不可能实现的任务。部包分括墨评西估哥企家业族在企社业区通的过声定誉期、召员开工家满族意会度议以和及利家益族相成关员者对调家族查,企来业衡的参量与其度家和族满传意承度的。影响。这以某经营龙舌兰酒业务的家族企业为例,该企业定期对当地社区和员工开展调查,以了解其文是在家某族种程企度业对上,其这经营是所因在为社家族区企的业福传祉承作的出重要性贡和献影的响基础力不。在仅部局限分于情家况族下,本身这些。例家如族甚家至族直企接业为的整传个承国,家往的往经济和文化可持续发展作出贡献。同识样极为,在浓中厚。东和由于非洲拥有——强这烈些的地文区化的认家同族感企和业自在豪调感查,中许的多社家会族传企承业得的分传最承高不—仅—包人含们自对身本的国家文族化产遗业产,的还保包育括意保护重要的文化传统、文物和知识等。6
家族企业基金会,“家族企业的经济重要性”,第6版,由
ZEW
Leibniz
Center
for
European
Economic
Research
Mannheim
编制,并来自根族据企德业国约经占济德研国究全所部进企行业的9一0项%,研究雇佣,了家某约项60业%务的,劳动质力量要6。求这严些格企,业并通与常员长工期、专客注户中和许供多应已商经建传立承了很固多关代系人。,这具些有企强业烈当的传统意识,力求将优良传统不断延续。整体而言 德国家族企业的传承发挥着重要的作用,它既有助推动国家的经济成就,提益升相关市者场之的间稳建定和立可信靠任性和,忠同诚时。有助在利Knut
Tonne博士毕马威德国私人和家族企业合伙人化令和其环传境承实和践业的务影变响现。更该出企色业。根据受访者的意见,落实更可持续发展的实践和社区参与计划,毕J私e人马su和威s家墨Lu族西n企哥a
业主管合伙人
传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响您它是的否引了领解方您向的?传承以及展现传承本质
深挖传承根源鸣谢Institute
for
SME
Research
Mannheim,慕尼黑2023年17
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家族企业的卓越成长之路传承如何有助实现价值接纳传承的本质关方式于主要作者和联系传承对业务绩效的影响整务体资而产、言,家族我身们份的调、社查会数责据任显和示继,承成计功划的。家族企业能培育全面的传承,包括财经营业绩得分传承得分低 中 高 低43%33%23%中33%35%32%高24%32%45%与竞争对手相比,在传承得分最高的家族企业当绩中效,。百相分比之之四下十,五在的传家承族得企分业最取低得的强家劲族企的业当务中,仅23%的家族企业取得强劲的经营业绩。 传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?
深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢18
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系传商承业实能践如何有助落实可持续的传人承文还活会动影、响商家业族活企动业对的环可境持的续影发响展、活有动效,利其用中自包括然其资源的关、员系,工平传等承机与会这及些福影利响政之策间及似其乎与存供在着应共商生和关客系户。之间境在、传员承工得和分供最应高商的的受可访持者续当发中展,方其面中也5取3得%在理想社表区现、。环G正lo如ba跨l
代Co创ns业or成ti功um实)践与全毕球马研威究国计际划在2(02S3T年EP“PArorjoeacdtw为e人ll-类tr和av地ele球d做”正报确告的中事所可述成,为推家动族企企业业的的可鲜持明续标发志展。,特别是注重身份传承的家族企业,这些企业倾向将家价值观和历史融入业务,它们在可持续发展的表现也较为不出仅色是家。这族是自一身个传有统趣—的—模还式为,不反断映推家进族可企持业续说实的践故奠事定了重要根基。然影而响,。身份传承似乎不会对员工的可持续发展产生血生缘影传响承,但似似乎乎不会对员环工境的和可供持应续商的发可展产持生续发正展面产影响。有趣的是
物质传承主要对员工的可持续发展产生正面影响,对社会的可持续发展则产生负面影响。血缘传承的重点是家族成员和社区的连系。物质传承令家族的注意力转向物质、经济和财务领域。血缘和物质传承两者结合,有助实现强劲的业务绩效。社会传承主要面向外部环境,有助使世界变得更美好。身份传承的重点是家族成员及其企业和家族的形象与声誉。要点总结若将关注焦点放在物质传承,可能需要与社会传承的正面影响作出权取舍,特别是年轻一代越来越关注其对社会和环境可持续发展的影响。值我得们注的意调的查是数据,显CE示O相,比若与,由男女性性CEO领导的家族方企面业对能可持在传续发承
展面影产响生。更大的正可持续发展得分传承得分低 中 高 低53%28%17%中31%40%30%高16%32%53%传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用衡量传承的影响展现传承本质您它是的否引了领解方您向的?传承以及深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢19
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家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系Leonardi家族及其已传承至第三代的IGOR
Gorgonzola公司的故事,正是身份传承对企业的长远业务绩效及可持续发展要务发挥积极影响的第一手例证。个案研究从手工制作坊到工业4.0的发展历程IGOR
Gorgonzola公司的传承之旅PLeDoOn奶ar酪di带家到族世四界代各以地来的,餐一桌直上将。最自好公的司G于o1rg9o35nz年o在laM来e,zzIoGmORer的ic配o,方意一大直利代诺代瓦相拉传山沿区用的至一今个,小由村父庄亲成传立给以儿子,始终没有改变。现奶在酪生,该产工公序司正之余聚焦,也可持积续极发管展理,其生在产继流续程秉对持环其境传的统影的响方案,谨。慎监控其牛奶的选择,并使用先进的数字化生产家Le族on的ar价di值是观家和族身企份业认的同第感四是代I传GO人R。传她承指的出核:心“。家Gi父ul身ia体力行秉持家族的价值观,全情投入贡献家族,将家族事业发扬光大,力求产品精益求精,正好活出了家族传承的精神和使命。在他接管家族企 我们还是一手工制作坊。作为我们的第一代创业家,家父开始推进家族企业迈向工业化转型。他当时由零开始不断探索,而他的技能和价值观也随时间不断演进。”回顾过去才能展望未来情感联系是家族企业的强大动力。Giulia指出,她的家族企业历史是不需要通过教授才能学懂的。“我从小在那,这是我的一部分。”她说,“人们不可能把我和公司看待为彼此独立的个体。”这样说来,IGOR的发展历程既是回顾过去,也是展望未来。它为子孙后代树立了一个榜样,
提供了深厚的根基让企业茁壮成长。它也是家族骄傲和动力的源泉,激励他人追求卓越。Giulia诉说了在父亲身边成长,如何让她清楚了解家族企业发展成食品行业大型工业运营商的整个历程。她的父亲和父亲的兄弟姐妹深具创业精神,工作勤奋,家 在整个家族和企业中建立了深厚的情感联系,这使他们成为企业历史的一部分,
激励他们将相同的价值观、雄心壮志和奉献精神传承给下一代。为未来绘制新的路线图正是出于这个原因,IGOR
的传承在整个家族和企业注
入了不断延续优良传统、秉持家族价值观和目标的精神。它还提供了商业规划,从而协助家族企业应对各项挑战,在商业环境中长久站稳阵脚。这个商业规划的一个重要内容是制定下一代发展计划,
该计划是在毕马威意大利合伙人和家族企业卓越中心主管Silvia
Rimoldi的支持下制定的。该发展计划通过界定家族成员在家族企业中履行职务需具备的要求,尽早在下一次家族企业领导层传承交棒
前保留I
GOR的传承。它将焦点放在企业和个人价值观,强调家族成员在加入家族企业前在外获取经验和培训的重要性,目标是实现其自主能力,同时对新机遇持开放态度,继续令家族企业的传承更加丰盛。
传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢20
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解锁传承—
家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系下一代发展计划——思潮的交汇
下一代发展计划,例如IGOR
Gorgonzola最近制定的计划,在意大利还不是很常见,但人们对其兴趣正逐步增加。这是因为许多家族企业的领导人意识到,这些计划能帮助他们避免继任计划中可能出现的一些风险和意外情况,并与可能会在家族企业中担任要职的家族成员进行讨论时,减轻可能的障碍。确保所有人步伐一致大部分下一代发展计划均详细地列出了家族成员未来在家族企业担任某项职务的具体要求,并确保家族的每一代成员均清楚了解有关内容。这些计划的目的是尽早规划,确保每个人都步伐一致。这些计划中列出的标准通常包括几项不同要求,例如取得高级学位、获得家族企业以外的相关经验或以多种语言经营业务等能力。即使家族下一代对业务 兴趣,或者不具备所需技能或能力,这些计划也可以在重大转变之前尽早安排外部管理人员参与,而不仅限于在家族成员当中作出挑选,从而保护家族企业。这些下一代发展计划的成功要素,在于过程本身甚具透明度。家族每一代成员都有机会公开表达自己的见解,就家族和家族企业的如何发展达成共同面向未来的观点和愿景。S毕il马vi威a
R意im大o利ldi家族企业卓越中心主管合伙人G择iu和li决a强定调是,非能常够重在要家的族。企作业为环一境名中女作性出领自导己层的,选她能够对业务的各方面提供不同的观点,特别是面对当今瞬息万变的市场环境,
例如可持续发展与男、性有平不等同的。在经这验些和事见宜解上。,她强女调性管最理重层要往的往因素意见,是。能够表达这些想法,并在需要时表达不同Giulia
Leonardi意大利IGOR
Gorgonzola公司出可口持续销发售展经经理理传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值接纳传承的本质关方式于主要作者和联系鸣谢21
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解锁传承—
家族企业的卓越成长之路如何建立经得起时间考验的传承?为一建目立标的、培实育用和建维议。持家族企业的传承,我们认为必须采取全面的战略性方案。以下是协助家族企业实现这定义并传达核心价值观和愿景在愿家景。族章协程助或确宪保章向内所明有确家家族族成企员业和的利核益心相价关值者观清和晰一这致些地指传导达原则有关。内容,让全部人都了解和致力秉持推动创新,顺应变化在顺尊应重变家化持族开企放业态的度传承。积和极传采统用的新同技时,术对、商创业新模和式势、和战与略时并,在进。瞬息万变的商业环境中保持竞争优促进家族团结、和谐推系,动加家强族团成结员。之组间织定家期族沟分通享联会系、,研有讨助会巩、固工彼作坊此关和家路族向会进议行公,以开讨推论动家。族成员对业务、挑战和未来发展促进负责任的管理培业养的管托理管文人,化,为子鼓孙励后家代族管成员理将家自族己产视业。为家这族包括企负以责及任对的可财持务续管发理展的、合承乎诺。商业道德的实践模式,保留和分享家族历史通过档案记录、家族故事、大事记要和博物馆等,记录家和族庆成祝员和家族子和孙家后代族业培务养自的发豪展感历和史归属。感这。有助向当代培养慈善环境参献。与能这反不映仅能家加族价强值家观族传的承慈善,还活动能,巩固为家社族区企作业出的贡社会责任。每个家族企业都形成了各自的独特文化,例如注重在质量家族、内客部户以服及务与和客社户会责、供任应等商价和值员观工。等这外意界味建着立,个忠人诚互的信业关务系伙伴,有,助在于商业构环建境健全中突的显关宝系网贵络价值,获。取维护成就和。传播这些价值观,有助维护家族企业的身份和SJoPsGéCM在.
F西er班ná牙nd的ez关-Y联añ公ez司,
MontserratBPuorigo-nDaetn-Niaav和arArloe,xBaenadtrraizGFaorrcéísa-JJuoleiárnge,
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lba以透明巴的西方为式例组,织我慈们善注活意动到家,族让企慈业善需活要动以符更合专标业准和的治将理有关、意评义估注方入法传和统报业告务模当式中的要。求,这同时也有助我要们和认增为长这模一式点符合非家常族重要的,价值可观让家,族这企是业创的新财和务对需社
毕Ju马b威ra巴n
西Coelho会这些发方挥面积极。影响的必要条件,年轻一代往往最重视南美洲和巴西私人和家族企业主管合伙人
传承在为子孙后代建立成功企业方面的作用展现传承本质
衡量传承的影响您它是的否引了领解方您向的?传承以及深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢22
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解锁传承—
家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系传子承孙在后为代建立成功企业方面的作用传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值鸣谢23
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解锁传承—
家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系生除了的经可济独利立益自和主声拥望有之和外管—理—家家族族企从业家—族—
企以业及和它其衍他家族成员的联系中所获得的情感价值是毋容置疑的。通过跨代创业延续强大的传承,有助提高业务绩效和系。可持续发展表现,
推动世代延续,维护家族连牢的固特的质发家扬族关光系大。可以但成同为样催地,化如剂果,不将每能个主传动承奉元行素祖辈们流传下来的传统,并同时接受年轻一代追求的变革和创新,它们也可以削弱家族企业的传承。非“你对能于深传入承探,讨除非其本你质能并深作思出熟明虑确并界作定出反…思…除……非你除能主动意识到其重要性……否则你可能会失去家族企业的本质。我的儿子目前对家族业务没有兴趣。他们希望探索和做自己喜欢的事情,但他们也会继续出一份力支持家族会议。我认为我们需要保持开放态度,让他们参与更深入的对话,
因为或许他们有一
天会
决定
加入
家族企
业。
这与
传承
没有冲突……他们只是想振翅高飞。家族企业需要让他们抓紧机会不断探索,实现目标。”S南e非an
RobinsonUltra
Liquors集团联席CEO纵观大局——尊重传统、拥抱变化随着年轻一代加入家族企业,我们可以看到部分家但族最企重业要将的关是注,重他点们从必尊须重意过识去到转向家族更加企业拥可抱未以来在不。忽视业务根基的情况下接纳变化。正Pro如je跨ct
代Gl创ob业al
成Co功ns实ort践ium全)球与研毕究马计威私划人(和ST家E族P企业团队于2022年发表的报告“The
RegenerativeP
ower
of
Family
Businesses”所指出,保持跨代创融业汇每文一化代是人促对进家族企业业作焕出发的新贡生献能—力—的包关括键在。过它去和断重未塑来—家—族并企鼓业励,子推孙动后企代业在现这代个化基,础同上时再保接留再创厉始不人的灵感和愿景。外“尽扩管展存采在取文独化特差的模异,式但,因全为球这各涉地及的他家们族的企传业承往和往家对族海对企业的影响。然而,传承和传统价值观可能产生两极影响:它们可以是驱动企业国际化的独特资产,也可能由于需要维护家族障价碍。值观这和是传下统一代,而家成族为成了员制可约以企发业挥国真际正化影扩响展的领的域主要,让家族在本国的传承以及在海外迎接新挑战之间担任桥梁。”AESlfCreEd国o际Va商le学n院tino国际商务副教授这意味着每一代人都应该成为优秀的管理者,传授家族企业的宗旨和价值观,帮助子孙后代树立创业精神,使家族企业焕发活力。展现传承本质衡量传承的影响传功承企在业为方子面孙的后作代用建立成接纳传承的本质D中a表m示e
,IreHnaeysH的ay姓s强氏调是了某家些族价使值命观和的价同值义观词在,传家承族方姓面氏的的重传要承性直。接她影在响一了次我讨们论经这营为我的们业的务经以营及我模式们与定客下户了基交调流的。基维调持。传我承们有把助自我己们定提义升为财一务个业旅绩游,家推族动企业业务,增长。D英a国mHeayIrseTnraevHelaLyims
ited董事
传承如何有助实现价值您是否了解您的传承以及它的引领方向?挖掘传承根源
关方式于主要作者和联系鸣谢24
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解锁传承—
家族企业的卓越成长之路不同世代对传承的影响我传们承的价查值。数据然而显,示,家族各所地重区视的的家族传企承业类都型明似白乎家随族着CEO特定世代群体的不同而变化。至例如19,45老年一出辈生的)C的EOCE—O——例—如更代重表视沉物默质世和代血(缘1传92承5,年而,传轻承家对族业成务员绩则效较和重可视持家续族发故展事表和现身的份积传极影承响。,然似显消乎失在由。虽属然于这沉些默C世E代O相的信CE传O领承导的下重的要家性族,并企积业中极传明家业继务世绩效,但的他机们遇。可能对未他能们来看说到可,保以持将家传族承团转结化为,齐更心佳支角持度家来族看,企业他领们导可层能可很能少更有加机重会,要。甚至此没外,有机从会继承获的得年长一辈的指导和传授知识。值(1得9注65意年的至是19,80婴年儿)潮的(C1E9O4较6年注至重1物9质64和年血)缘和承X世传代,这财可富能对他是们由来于他说们是较所处为迫的切时的代任驱使务,。保值护得和注意承的传家是,族婴但儿对潮业一务代绩的效C则E没O往有往积对极可影持响续;发而展X世带代来的积C极E影O似响乎,对业务绩效和可持续发展表现均能带来积极影响。传承与CEO的世代群体0.690.705.770.790.810.8400.7.8900.630.706.780.68
0.706.770.6600..77670.706.7800.670.07.7800.7.7890.1身份社会物质血缘整体传承Z世代0.2
0.3千禧一代0.50.4X世代0.6
0.7婴儿潮世代0.8
0.9沉默世代人传人承都代希代望相在传世的上能留力下是自强己大的。记下一,代留应下该不朽通的过探功索业新。的家思族想通过、技传术授和家工族艺经验,从、而价使值自观身和的知家识族,传实承现进入另一个层次,在世上留下自己的印记。Robyn
Langsford毕马威国际私人和家族企业全球主管合伙人毕马威澳大利亚传成承功在企为业子方孙面后的代作建用立衡量传承的影响展现传承本质您是否了解您的传承以及它的引领方向?深挖传承根源传承如何有助实现价值家族企业和私人客户主管合伙人鸣谢25
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解锁传承—
家族企业的卓越成长之路接纳传承的本质关方式于主要作者和联系此业外的制,企度业中创拥始有人很通大常权身力。兼数但职家族,他在们不在同时家代族和不族断企变化们的认世为最界重中要成的长,东西这的影看响法着人。对们于对财年富长世、人代来际说关系,把和他生意不交同给世年代轻所重家视族成的员家管族传理,承他范们畴可和能管总理会方式感到可能不各放有。不同,甚至可能触发家族冲突,在领导家族企业向前发展方面产生分歧——更不用说他们如何管理家族财富了。因族此企业,对的传于承整及个其家重族要来性说,的他看们法必—须—以了及解他不们同如世何代既对尊家重传统,又接受变革。企可业能传会承有到不下同一看代法,时,而业传务承对可他能们变来得说更可加能复意杂,味着接班截人然不同的事情,倾听他们的声音很重要。如果传承需要作出改变,我们老一辈不应仅因为尊重历史而留在往昔时光,而不理会企业和家族目前的需要。Steve
Rigby英国Rigby
Group
plc联席CEO另视禧家一族代面的领导,身千份者禧步一伐代的CZE世O代((1能918反919映年7年出至至1随9今着96)年年C轻)E一O和代更追开加随始重千 不传承世同
如何发挥代点观的同不有代 际桥梁的角色塑造出对和故事,这可加入家族企业,回归家族叙事传承和原则的重要性和价 角度和优先事项,因此传承重要性的不同看法,以及他们为建立和维持传承所值。 采取的战略。通过融合不同观点和方法,这些代际差异可以令家族企业的传承变得更加丰盛,从而反映企业和广泛社会的发展动态。随代着更全关球心各其地家越族来企越业关的注社会ES和G事创项业,传我承们,观而察年到长年一轻代一可能会继续较重视物质传承和家族血脉传承。这些差异可能会导致不同世代在如何经营业务上出现在冲突。因此,促进对话非常重要,从而在不同世代之间建立桥梁,满足他们在传承方面的各种需要。在代准际备桥迎梁接非各常种重要转变,时这正,传好承解释扮了演了“世重代要的传角承性色。”建的立概念对于维持不同世代的创业动力(以及创业传承)的重我的相一信部分,传,也承是的一性个质坚每实一的代基皆础有让不几同。代人这齐既心是未建来设。旅程在 要性。在“1世9代50传年承7提性出”,这以个反术映语“由致精力神为分下析一学代家提Er供ik指E导rik”so的n概念。在家族企业里,它代表如何培养和指导有兴趣为家族企业做出贡献的年轻家族成员,以实现跨代创业。在年法内国管,理预继计任半安数排以。上在的这家段族时企间业里需,要技在术未变来革1的0速议题度将。在不这断种加环快境,下人们,成会功越的来世越代关注传承环境对和家族社企会业要未将来注的意繁力荣放发在展下至一关代重变要革领。导我者们身有上很多,他理们由需要具备应变能力、推动创新并落实ESG转型。G毕e马o威rg法es国Maregiano中间市场国家总监合伙人要点总结家族企业应意识到不同世代之间的自然演变,制定计划有系统地传承是非常重要的。这可包括展示文物和其他物
品以彰显家族企
业的传统,与年轻家族成员
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展示族谱。所有这些举措均有助巩固传承,
将其作为家族资产进行监察,以激
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