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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同调整条款本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主委员会名称及地址1.4乙方物业管理公司名称及地址1.5物业服务合同定义第二条合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条服务内容与标准3.1乙方提供的物业服务内容3.2服务标准与要求3.3乙方服务人员的资格要求第四条物业费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条维修与养护5.1物业共用部位及设施的维修养护责任5.2乙方对业主专有部分的维修养护责任5.3紧急维修事项的处理第六条保险责任6.1乙方应购买的物业保险种类及范围6.2保险理赔程序及乙方责任第七条安全管理7.1乙方应采取的安全管理措施7.2乙方负责物业区域内的安全防范工作7.3乙方对业主及住户的安全教育和宣传第八条环境管理8.1乙方应遵守的环境保护规定8.2乙方负责物业区域内的绿化养护工作8.3乙方对业主及住户的环境保护教育第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1双方通过协商解决合同争议11.2双方同意提交仲裁委员会仲裁第十二条其他条款12.1双方认为应当约定的其他事项第十三条附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细表13.3物业服务人员名单第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3甲方业主委员会签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××小区业主委员会甲方地址:×××小区物业管理办公室1.2乙方名称:×××物业管理公司乙方地址:×××商业大厦楼1.3甲方业主委员会名称:×××小区业主委员会甲方业主委员会地址:×××小区物业管理办公室1.4乙方物业管理公司名称:×××物业管理公司乙方物业管理公司地址:×××商业大厦楼1.5物业服务合同定义:本合同是指甲方委托乙方对×××小区提供物业管理服务,乙方接受甲方委托并同意按照本合同约定提供相关服务,双方明确各自权利义务的协议。第二条合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2025年12月31日第三条服务内容与标准3.1乙方提供的物业服务内容:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护和管理;(3)物业共用部位及设施设备的更新、改造;(4)物业区域内绿化养护、环境卫生、交通秩序维护;(5)物业区域内公共秩序维护和安全防范;(6)物业服务合同约定的其他服务事项。3.2服务标准与要求:乙方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、行业标准及本合同的约定,提供优质、高效的物业服务,确保物业服务质量满足甲方和业主的需求。3.3乙方服务人员的资格要求:乙方应配备具有相应资质和经验的服务人员,包括物业管理人员、维修技术人员、保安人员、清洁人员等,以确保各项服务的顺利进行。第四条物业费用4.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用按建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司经营成本等因素计算,具体收费标准见附件。4.2物业服务费用的支付方式:甲方应按照本合同约定的收费标准,按时向乙方支付物业服务费用。支付方式可以为每月支付或每季度支付,具体支付方式见附件。4.3物业服务费用的调整机制:本合同履行期间,如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务费用发生变动,双方可协商调整,并签订补充协议。第五条维修与养护5.1物业共用部位及设施的维修养护责任:乙方负责物业共用部位及设施的维修、养护和管理,确保其正常使用。5.2乙方对业主专有部分的维修养护责任:乙方应在甲方委托范围内,对业主专有部分提供维修、养护服务,并按照甲方的要求及时完成。5.3紧急维修事项的处理:如物业区域内发生紧急维修事项,乙方应立即进行处理,并及时通知甲方。第六条保险责任6.1乙方应购买的物业保险种类及范围:乙方应购买物业综合保险,包括但不限于物业共用部位及设施设备保险、物业人员意外伤害保险等,保险金额和范围详见附件。6.2保险理赔程序及乙方责任:如发生保险理赔事项,乙方应按照保险公司的理赔程序及时申请理赔,并承担保险理赔范围以外的责任。第七条安全管理7.1乙方应采取的安全管理措施:乙方应制定物业区域内的安全管理制度,设置必要的安全设施,并配备专业的安全人员,确保物业区域内的安全和秩序。7.2乙方负责物业区域内的安全防范工作:乙方应负责物业区域内的安全防范工作,包括但不限于物业区域内的巡逻、门禁管理、消防设施检查等。7.3乙方对业主及住户的安全教育和宣传:乙方应对业主及住户进行安全教育和宣传,提高业主及住户的安全意识,共同维护物业区域内的安全。第八条环境管理8.1乙方应遵守的环境保护规定:乙方应遵守国家及地方环境保护的相关法律法规,严格执行环保政策,确保物业区域内的环境质量。8.2乙方负责物业区域内的绿化养护工作:乙方应定期对物业区域内的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等养护工作,保持绿化环境的整洁美观。8.3乙方对业主及住户的环境保护教育:乙方应加强对业主及住户的环境保护教育,提高业主及住户的环境保护意识,共同维护物业区域内的环境卫生。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序:合同履行期间,如因特殊情况需要变更合同内容,双方可协商一致,并签订书面补充协议。合同变更须经甲方业主委员会同意,并按照相关法律法规和物业管理规范进行。9.2合同解除的条件与程序:合同履行期间,除非一方违约严重,导致合同无法履行,否则双方不得单方面解除合同。合同解除须经甲方业主委员会同意,并按照相关法律法规和物业管理规范进行。第十条违约责任10.1甲方违约责任:如甲方未按照约定支付物业服务费用,或未履行合同约定的其他义务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的具体数额双方协商确定。10.2乙方违约责任:如乙方未能按照约定提供物业服务,或未履行合同约定的其他义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的具体数额双方协商确定。第十一条争议解决11.1双方通过协商解决合同争议:合同履行期间,如发生争议,双方应通过友好协商解决。11.2双方同意提交仲裁委员会仲裁:如双方协商未能解决争议,双方同意将争议提交所在地区的仲裁委员会进行仲裁。第十二条其他条款12.1双方认为应当约定的其他事项:双方认为需要在合同中约定的其他事项,可在附件中明确。第十三条附件13.1物业服务项目清单:详细列明乙方应提供的物业服务项目。13.2物业服务费用明细表:详细列明物业服务费用的计算方式和收费标准。13.3物业服务人员名单:列明乙方提供服务的物业管理人员、维修技术人员、保安人员、清洁人员等相关人员名单。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章:甲方(×××小区业主委员会)签字盖章。14.2乙方签字盖章:乙方(×××物业管理公司)签字盖章。14.3甲方业主委员会签字盖章:甲方业主委员会签字盖章。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义:本合同中所称第三方,是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围:第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方、维修服务供应商等,在物业服务过程中涉及的其他服务提供商或咨询机构等。第二条第三方介入程序及条件2.1第三方介入程序:当甲乙方在合同履行过程中需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并说明介入的原因、时间、地点、内容等相关信息。2.2第三方介入条件:第三方介入需经甲乙方双方同意,并签订书面补充协议,明确第三方的权利、义务及责任。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定,提供相关服务,并承担相应的责任。第三方对其提供的服务质量和结果承担责任,并不得违反国家法律法规和合同约定。3.2第三方责任限额:甲乙方与第三方约定责任限额时,应明确具体的限额方式,如金额限制、责任范围等。责任限额应在补充协议中具体说明。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系:第三方应按照合同约定向甲方提供服务,并接受甲方监督和管理。4.2第三方与乙方关系:第三方应按照合同约定向乙方提供服务,并接受乙方监督和管理。4.3第三方与甲方业主委员会关系:第三方应协助甲方业主委员会履行物业监督管理职责,接受甲方业主委员会的监督和管理。第五条第三方介入的变更与解除5.2第三方解除:如第三方严重违反合同约定,导致合同无法履行,甲乙方有权解除与第三方的合同,并依法追究第三方的责任。第六条第三方介入的争议解决6.1甲乙方与第三方之间的争议:甲乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交所在地区的仲裁委员会进行仲裁。6.2甲方与乙方之间的争议:如第三方介入引起的争议涉及甲方与乙方之间的权利义务,应按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第七条第三方介入的额外条款及说明7.1额外条款:甲乙方与第三方签订的补充协议中,应明确第三方的服务内容、质量标准、责任限额、违约责任等事项。7.2说明:本合同中的第三方介入条款,旨在明确甲乙方与第三方之间的权利义务关系,保障物业服务合同的顺利履行。第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系,甲乙方应继续履行合同约定的义务。第八条第三方介入的签字盖章8.1甲乙方与第三方签订的补充协议,需经甲乙方双方签字盖章,并经甲方业主委员会确认。8.2第三方签字盖章:第三方(具体名称)签字盖章。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列明乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的使用、维护和管理,物业共用部位及设施设备的更新、改造,物业区域内绿化养护、环境卫生、交通秩序维护,物业区域内公共秩序维护和安全防范,以及合同约定的其他服务事项。附件二:物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的计算方式和收费标准,包括费用构成、计算公式、收费标准等,以及物业服务费用的支付方式和支付周期。附件三:物业服务人员名单列明乙方提供服务的物业管理人员、维修技术人员、保安人员、清洁人员等相关人员名单,包括姓名、职务、资质等信息。附件四:第三方服务供应商名单及合同约定列明与乙方合作的第三方服务供应商名单,包括中介方、评估方、审计方、监管方、维修服务供应商等,并附上与第三方签订的合同约定,明确第三方的服务内容、质量标准、责任限额、违约责任等事项。附件五:物业区域内设施设备维护记录记录物业区域内设施设备的维护保养情况,包括维护时间、维护内容、维护效果等。附件六:物业区域内环境管理计划详细列明物业区域内环境管理的计划,包括绿化养护、环境卫生、交通秩序维护等,以及实施时间和进度安排。附件七:物业区域内公共秩序维护方案列明物业区域内公共秩序维护的方案,包括安全防范措施、巡逻安排、门禁管理、消防设施检查等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付物业服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未能按照约定提供物业服务。4.乙方未履行合同约定的其他义务。5.第三方未按照约定提供服务。6.第三方未遵守国家法律法规和合同约定。违约责任认定标准:1.甲方违约责任:甲方未按照约定支付物业服务费用,或未履行合同约定的其他义务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的具体数额双方协商确定。2.乙方违约责任:乙方未能按照约定提供物业服务,或未履行合同约定的其他

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