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文档简介
中国联通营业员岗位能力认证题库及答案(247-496道)247、实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把发展作为党执政兴国的第一要务。A、正确B、错误正确答案:A248、国有企业党建工作的出发点和落脚点包括()。A、提高企业效益B、增强企业竞争力C、实现国有资产保值增值D、提高就业正确答案:ABC249、三重一大是指()。A、重大决策B、重要人事任免C、重大项目安排D、大额度资金运作正确答案:ABCD250、国有企业党的建设“四个坚持”是()。A、坚持党对国有企业的领导不动摇B、坚持服务生产经营不偏离C、坚持党组织对国有企业选人用人的领导和把关作用不能变D、坚持建强国有企业基层党组织不放松正确答案:ABCD251、中国共产党党员发展过程包括()。A、确定入党积极分子B、确定为发展对象C、接收预备党员D、预备党员转正正确答案:ABCD252、“三严三实”中的“三实”指的是()。A、谋事要实B、发展要实C、创业要实D、做人要实正确答案:ACD253、下列哪些选项属于联通先锋平台呈现的内容()。A、组织工作B、学习中心C、联通动态D、企业文化正确答案:ABCD254、党支部的“三会一课”制度的“三会”指的是()。A、党员大会B、党员代表大会C、支部委员会D、党小组会正确答案:ACD255、根据《中国联通党组关于进一步加强基层党建工作的指导意见》中国联通党组【2019】107号文要求,要求建立本单位基层党支部“三必访”工作制度,指的是()。A、员工生病住院必访B、婚丧大事必访C、家境困难必访D、乔迁新居必访正确答案:ABC256、四个意识是指:政治意识、()。A、大局意识B、文化意识C、核心意识D、看齐意识正确答案:ACD257、四个自信是指:道路自信、()。A、文明自信B、理论自信C、制度自信D、文化自信正确答案:BCD258、中国共产党人的初心和使命是()。A、为中国人民谋幸福,为中华民族谋未来B、为中国人民谋幸福,为中华民族谋发展C、为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴D、为中国人民谋发展,为中华民族谋复兴正确答案:C259、中国特色社会主义的本质要求和重要保障是()。A、全面从严治党B、全面依法治国C、全面改革开放D、全面可持续发展正确答案:B260、中国联通与北京2022年冬季奥运会的关系是()。A、全球合作伙伴B、官方合作伙伴C、官方赞助商D、官方供应商正确答案:B261、中国共产党第二十次全国代表大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,弘扬伟大建党精神,(),踔厉奋发、勇毅前行,为全面建设社会主义现代化国家、()而团结奋斗。A、不忘初心、牢记使命;实现第二个百年奋斗目标B、自信自强、守正创新;全面推进中华民族伟大复兴C、不忘初心、牢记使命;全面推进中华民族伟大复兴D、自信自强、守正创新;实现第二个百年奋斗目标正确答案:B262、党的二十大报告指出,()是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。A、高水平开放B、全领域开放C、高质量发展D、全方位发展正确答案:C263、中国共产党第二十次全国代表大会开幕时间是()。A、2022年10月15日B、2022年10月16日C、2022年10月22日D、2022年10月23日正确答案:B264、习近平总书记提出的“三个转变”为()。A、中国制造向中国创造转变B、中国速度向中国质量转变C、中国产品向中国品牌转变D、中国质量向中国品质转变正确答案:ABC265、2020年4月23日,习近平总书记在陕西考察时提出要(),推动经济高质量发展迈出更大步伐。A、围绕产业链部署发展链B、围绕产业链部署创新链C、围绕创新链布局产业链D、围绕创新链布局创造连正确答案:BC266、中国联通的愿景是客户信赖的智能生活创造者。A、正确B、错误答案解析:(中国联通的愿景是“奋力建设具有全球竞争力的世界一流企业”)正确答案:B267、“创享”即创造与共享。A、正确B、错误正确答案:A268、客户是联通生存发展,实现企业价值持续增长的唯一源泉。A、正确B、错误正确答案:A269、开放创新是中国联通最显著的文化基因。A、正确B、错误正确答案:A270、中国联通视员工为企业最宝贵的资源,重视员工、成就员工,为其提供广阔的发展平台,促进员工全面发展,形成员工与企业和谐发展的良好氛围。A、正确B、错误正确答案:A271、“创新”是中国联通的核心基因。A、正确B、错误正确答案:A272、创享智慧是中国联通的思考出发点与追求。A、正确B、错误答案解析:(创享美好是中国联通始终的出发点与追求)正确答案:B273、中国联通将以“创享有温度的智慧生活”为品牌定位。A、正确B、错误正确答案:A274、中国联通五大主责主业是大链接、大计算、大数据、大应用、大安全。A、正确B、错误答案解析:(中国联通五大主责主业是大联接、大计算、大数据、大应用、大安全)正确答案:B275、中国联通将创造卓越的价值视为企业存在的意义。A、正确B、错误正确答案:A276、创享美好是中国联通思考的出发点和追求。A、正确B、错误正确答案:A277、中国联通品牌logo中的“i”,发音为“爱,”充分阐述了“心心相连,息息相通”的品牌理念。A、正确B、错误正确答案:A278、用户至上,贴心陪伴,创造全新体验是家庭互联网的品牌承诺。A、正确B、错误答案解析:(智慧同行,联通你我是家庭互联网的品牌承诺。)正确答案:B279、中国联通“互联融合”的品牌特质解读是互联共通、时刻陪伴、包容共享。A、正确B、错误正确答案:A280、“创新,与智慧同行”中的“智慧”表达出中国联通“创造、智能”的品牌精神。A、正确B、错误答案解析:(“创新,与智慧同行”中的“智慧”表达出中国联通“共创、共享”的品牌精神)正确答案:B281、中国共产党人的初心和使命,是激励中国共产党人不断前进的根本动力。A、正确B、错误正确答案:A282、“道路自信”是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。A、正确B、错误答案解析:(“文化自信”是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量)正确答案:B283、开放创新是中国联通最显著的文化基因,是实现企业价值和赢得未来的主要手段。A、正确B、错误正确答案:A284、中国联通的品牌使命为:()。A、联通世界创享美好智慧生活B、创新改变世界C、让一切自由联通D、联通你我正确答案:A285、中国联通“网络强国数字中国智慧社会建设主力军”表达了中国联通坚决落实什么战略?A、践行国家使命B、网络强国C、创新驱动D、数字化转型正确答案:B286、联通公司始终秉持以()的经营服务理念服务。A、客户至上B、客户为本C、客户为尊D、客户为主正确答案:B287、()是企业生存和发展的立足之本。A、智慧生活B、客户信赖C、创新D、智能发展正确答案:B288、中国联通品牌焕新的标语是()。A、创新,与智慧同行B、联通你我C、联通,让爱生长D、创享美好智慧生活正确答案:A289、中国联通的愿景是()。A、与客户共同成长B、共创、共荣C、以客户为中心,智慧发展D、客户信赖的智慧生活创造者正确答案:D290、中国联通的核心价值观中,客户为本强调的是()。A、客户是企业发展的第一动力B、客户是企业发展的根本基石C、客户是企业持续增长的基本源泉D、客户是企业发展的基础正确答案:C291、中国联通的企业作风中,“严”指全力践行工作严谨、要求严格、纪律严明的什么品质()。A、国家队品质B、钢铁品质C、专业品质D、央企品质正确答案:A292、中国联通信息通信行业具有的“服务业”特征,是指将什么作为公司核心竞争力的重要组成部分()。A、服务B、网络C、KPID、数字化转型正确答案:A293、中国联通品牌承诺消费互联网、家庭互联网、体验互联网、产业互联网和()4个场景。A、智能互联网B、客户互联网C、智慧生活D、生态平台正确答案:D294、在中国联通的品牌特质中,()是我们与世界互动的方式。A、拥抱未来B、拥抱智慧C、创新科技D、全景智慧正确答案:A295、()是中国联通最显著得文化基因,是实现企业价值和赢得未来的主要手段。A、创新赋能B、智慧共享C、客户为本D、开放创新正确答案:D296、中国联通未来的产品与服务将向()发展。A、智能B、科技C、智慧D、创享正确答案:C297、()是联通实现客户为本、提升企业价值的唯一基础。A、追求卓越B、团队共进C、开放创新D、科技创新正确答案:B298、中国联通的品牌定位方向在()上更容易展现联通自己的独特性。A、差异化B、同一性C、差别化D、统一性正确答案:A299、消费互联网将以()为核心。A、创新B、联通客户C、创造用户价值D、探索美好未来正确答案:C300、中国联通的品牌logo中的()颜色是中国情结中最具代表性的颜色。A、中国红B、新科技红C、水墨蓝D、科技蓝正确答案:B301、中国联通的品牌图形以()作根基。A、联通图标B、联通标语C、联通图形D、联通颜色正确答案:A302、中国联通的品牌标准字体为()。A、微软雅黑B、华文中宋C、黑体D、汉仪大黑简正确答案:D303、()为中国联通的使命。A、创新,与智慧同行B、联通世界,创享美好智慧生活C、创享有温度的智慧生活D、联通你我,让爱生长正确答案:B304、中国联通在产业互联网场景下的品牌承诺是“智慧同行,()。A、联通你我B、创新赋能C、乐享生活D、共荣生态正确答案:B305、中国联通的品牌特质是()。A、共享美好、互联融合、全景智慧、拥抱未来B、创享美好、互联融合、拥抱未来C、创享美好、互联融合、全景智慧、拥抱未来D、互联融合、全景智慧、拥抱未来正确答案:C306、品牌定位的含义是为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中()。A、占领一个特殊的位置B、留下深刻印象C、种草D、得到认可正确答案:A307、中国联通的品牌定位是()。A、创造温度的智慧生活B、创享联通智慧生活C、创享有温度的智慧生活D、共享联通智慧生活正确答案:C308、()原中国网通和原中国联通融合重组,成立中国联合网络通信有限公司。A、2007年B、2008年C、2009年D、2010年正确答案:B309、中国联通在消费互联网场景下的品牌承诺是()。A、智慧同行乐享生活B、智慧同行联通你我C、智慧同行创新赋能D、智慧同行共荣生态正确答案:B310、下列关于中国联通标识的使用,描述正确的一项是()。A、标识标准组合不允许变形B、根据使用需要,可以修改标识组合的标准竖排版C、在节日、活动等特殊情况中可以做勾边处理D、标识在浅色图片或背景中可以用白色显示正确答案:A311、中国联通的品牌辅助色是()。A、创新蓝、活力绿、热情黄、中国微红、清雅瓷、大气灰B、草绿、大红、米黄C、纯白、天蓝、橘黄D、深蓝、深红、墨蓝正确答案:A312、发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻的发展理念是()。A、创新、协调、绿色、开放、共享B、创新、协调、改革、开放、共享C、创新、协调、绿色、改革、共享D、创造、协调、绿色、开放、共享正确答案:A313、中国联通与北京2022年冬季奥运会的关系是()。A、全球合作伙伴B、官方合作伙伴C、官方赞助商D、官方供应商正确答案:B314、联通家庭宽带融合业务品牌是()。A、智慧沃家B、联通沃家C、全家福D、联通智家正确答案:D315、联通家庭宽带融合业务的广告语是()。A、让未来生长B、幸福到家C、创新改变世界D、创新与智慧同行正确答案:B316、下列对于中国联通标语“创新·与智慧同行”的阐释正确的是()。A、“创新”是中国联通的核心基因,需要持续传承B、“智慧”表达出中国联通“共创、共享”的企业价值观C、“同行”体现出中国联通品牌人文关怀的丰富内涵和有温度的品牌形象。D、与企业愿景“客户信赖的智慧生活创造者”一脉相承正确答案:ACD317、中国联通的品牌核心价值观为()。A、客户为本B、团队共进C、开放创新D、追求卓越正确答案:ABCD318、“联通世界”体现了哪些意境与韵味()。A、联情B、联意C、通信D、通心正确答案:ABCD319、中国联通战略体系的三个新定位说明了公司承接新时代赋予的哪些使命担当?A、科技创新B、网络强国C、数字中国D、智慧社会E、融合开放正确答案:ABCD320、品牌是()的重要象征,是企业参与市场竞争的核心资源。A、质量B、服务C、信誉D、发展正确答案:ABC321、中国联通品牌焕新logo的主颜色为()。A、新科技红B、技术蓝C、极夜黑D、水墨黑正确答案:ABD322、中国联通品牌焕新的品牌图形有()。A、箭头图形B、圆形图形C、爱心图形D、无限图形正确答案:ACD323、中国联通品牌焕新的品牌特质是()。A、全景智慧B、创享美好C、互联融合D、拥抱未来正确答案:ABCD324、中国联通品牌图形以联通图标作根基,萃取出三个具有含义的图形元素,更细腻及具象的去表达品牌的三大憧憬,分别是()。A、前进、突破B、用心、责任C、创新、智慧D、协力、同行正确答案:ABD325、中国联通新战略“强基固本、守正创新、融合开放”中的“强基固本”是为了突出()。A、强网络之基B、固服务之本C、与合作伙伴打好“团队赛”D、练好“基本功”E、数字化转型正确答案:ABD326、中国联通新战略“强基固本、守正创新、融合开放”中的“融合开放”是为了突出()。A、要素融合、市场融通B、固服务之本C、与合作伙伴打好“团队赛”D、练好“基本功”E、数字化转型正确答案:AC327、中国联通新战略“强基固本、守正创新、融合开放”中的“守正创新”是为了突出()。A、守网络化之正B、拓数字化、智能化之新C、与合作伙伴打好“团队赛”D、打好“组合拳”E、数字化转型正确答案:ABD328、“十四五”中国联通发展的定位是()。A、数字信息基础设施运营服务国家队B、网络强国数字中国智慧社会建设主力军C、数字技术融合创新排头兵D、数字中国基础设施运营服务国家队正确答案:ABC329、中国联通公司战略升级为()。A、强基固本B、守正创新C、融合创新D、融合开放正确答案:ABD330、在新定位新战略下,中国联通将全面发力数字经济主航道,将“大联接、大计算、()作为主责主业。A、大融合B、大数据C、大应用D、大安全正确答案:BCD331、中国联通持续深耕5G精品网、()实现从“基础联接”到“万物智联”的新跃升,为数字经济提供“第一联接通道”。A、千兆宽带精品网B、政企精品网C、智联网D、物联网正确答案:ABD332、中国联通着力构建()的“联通云”。A、云网一体B、安全可信C、专属定制D、多云协同正确答案:ABCD333、中国联通进一步充分发挥通信大数据优势,提升()技术融合能力,完善数据产品体系。A、大数据B、AIC、区块链D、VR正确答案:ABC334、中国联通要当好新型数字信息基础设施的坚强守护者,构建数字经济()的“安全第一盾”。A、国家首席B、政府首选C、人民首用D、人民首信正确答案:ABD335、中国联通要助力千行百业的(),打造数字经济“数字化服务第一供应商”。A、数字化转型B、智能化升级C、融合化创新D、全面化覆盖正确答案:ABC336、在2018年公司成为合作伙伴签约1周年的发布会上,公司发布了智慧冬奥战略三大计划,包括()。A、保障计划B、跨越计划C、发展计划D、提升计划正确答案:ACD337、中国联通冬奥权益不可以使用的地域范围包括()。A、中国大陆地区B、香港C、澳门D、台湾正确答案:BCD338、中国联通战略规划体系是由()组成的。A、1个战略规划纲要B、9个行动计划C、3个指导意见D、2个行动清单E、5大赛道正确答案:ABC339、中国联通坚决落实网络强国战略,服务数字中国、智慧社会建设,把握()方向。A、数字化B、网络化C、智能化D、数据化正确答案:ABC340、中国联通的企业作风是()。A、严B、实C、精D、细E、快正确答案:ABCDE341、中国联通集中打造的六大创新基础平台能力是:A、物、云、智、网、链、安B、物、云、数、智、链、安C、宽、云、数、智、企、安D、物、云、数、混、链、安正确答案:B342、中国联通“1+9+3”战略规划体系指的是:A、1个总体战略+9个行动计划+3个指导意见B、1个战略规划纲要+9个行动计划+3个指导意见C、1个战略规划纲要+9个行动计划+3个基本保障D、1个总体战略+9个行动计划+3个基本保障正确答案:B343、中国联通新战略是:A、强基固本、守正创新、融合开放B、强基固本、守正出新、融合开放C、创新引领、守正创新、融合开放D、深化改革、守正创新、融合开放正确答案:A344、中国联通五大主责主业是:A、智慧生活、服务提升、人才強企、深化改革、市场驱动B、大联接、大计算、大数据、大应用、大安全C、大链接、大计算、大数据、大应用、大安全D、大物联、大计算、大数据、大应用、大安全正确答案:B345、中国联通新战略“强基固本、守正创新、融合开放”中的“强基固本”是为了突出:A、强网络之基B、固服务之本C、与合作伙伴打好“团队赛”D、练好“基本功”E、数字化转型正确答案:ABD346、中国联通新战略“强基固本、守正创新、融合开放”中的“融合开放”是为了突出:A、要素融合、市场融通B、固服务之本C、与合作伙伴打好“团队赛”D、练好“基本功”E、数字化转型正确答案:AC347、中国联通新战略“强基固本、守正创新、融合开放”中的“守正创新”是为了突出:A、守网络化之正B、拓数字化、智能化之新C、与合作伙伴打好“团队赛”D、打好“组合拳”E、数字化转型正确答案:ABD348、中国联通新战略着力强化联通特色能力体系建设,全面推动“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的能力生成模式。A、正确B、错误正确答案:A349、中国联通的使命是什么?A、数字信息基础设施运营服务国家队B、网络强国数字中国智慧社会建设主力军C、数字技术融合创新排头兵D、数字化转型的浪潮儿E、数字经济的先行者正确答案:ABC350、中国联通“数字信息基础设施运营服务国家队”要打造什么品牌形象?A、国家首席B、政府首选C、人民首信D、用户首选E、客户至上正确答案:ABC351、中国联通“网络强国数字中国智慧社会建设主力军”表达了中国联通坚决落实什么战略?A、践行国家使命B、网络强国C、创新驱动D、数字化转型正确答案:B352、中国联通的愿景是“奋力建设具有全球竞争力的世界一流企业”。A、正确B、错误正确答案:A353、中国联通的核心价值观是“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”。A、正确B、错误正确答案:A354、中国联通的核心价值观中,客户为本强调的是什么?A、客户是企业发展的第一动力B、客户是企业发展的根本基石C、客户是企业持续增长的基本源泉D、客户是企业发展的基础正确答案:C355、中国联通的核心价值观中,奋斗为荣强调要大力弘扬什么精神?A、劳模精神B、劳动精神C、雷锋精神D、建党精神E、航天精神正确答案:ABD356、中国联通的企业作风是什么?A、严B、实C、精D、细E、快正确答案:ABCDE357、中国联通的企业作风中,“严”指全力践行工作严谨、要求严格、纪律严明的什么品质?A、国家队品质B、钢铁品质C、专业品质D、央企品质正确答案:A358、中国联通战略规划体系是由什么组成的?A、1个战略规划纲要B、9个行动计划C、3个指导意见D、2个行动清单E、5大赛道正确答案:ABC359、中国联通的5大主责主业是什么?A、大联接B、大计算C、大数据D、大应用E、大安全正确答案:ABCDE360、中国联通9个方面的引领保障举措分别是“党建、文化、管理、财务、双碳、资本、风险防范、发展环境、战略执行”。A、正确B、错误正确答案:A361、中国联通联通战略体系的1条战略主线是什么?A、强基固本B、守正创新C、融合开放D、自强不息E、客户至上正确答案:ABC362、中国联通“强基固本、守正创新、融合开放”新战略对比“聚焦创新合作”战略,在哪些方面实现了传承与发展?A、是更有基础的聚焦B、是更有底气的创新C、是更有胸怀的合作D、是更有科学的决策E、是数字化的转型正确答案:ABC363、中国联通新战略“强基固本”中强网络之基,是指要打造哪些精品网络?A、5G精品网B、千兆宽带精品网C、政企精品网D、高品质算力网络E、车联网正确答案:ABCD364、中国联通信息通信行业具有的“服务业”特征,是指将什么作为公司核心竞争力的重要组成部分?A、服务B、网络C、KPID、数字化转型正确答案:A365、中国联通新战略“守正创新”中,随着什么的深入,为运营商带来了巨大发展空间?A、数字化B、网络化C、智能化D、服务化E、一体化正确答案:ABC366、中国联通新战略“守网络化之正“中,将什么作为了创新的基础?A、高质量网络B、高质量服务C、高质量技术D、高质量运营正确答案:A367、中国联通新战略“融合开放”突出了什么?A、要素融合B、市场融通C、开放合作D、守正创新E、客户至上正确答案:AB368、中国联通作为混改试点企业,具有开放合作的优秀基因,所以将什么作为了公司始终坚持的战略选择?A、产品B、技术C、合作D、服务正确答案:C369、中国联通战略体系的三个新定位是什么?A、数字信息基础设施运营服务国家队B、网络强国数字中国智慧社会建设主力军C、数字技术融合创新排头兵D、数字技术融合创新主力兵E、数字经济的弄潮儿正确答案:ABC370、中国联通战略体系的三个新定位突出体现了中国联通胸怀“两个大局”,心系“国之大者”。A、正确B、错误正确答案:A371、中国联通战略体系的三个新定位说明了公司承接新时代赋予的哪些使命担当?A、科技创新B、网络强国C、数字中国D、智慧社会E、融合开放正确答案:ABCD372、中国联通要建设有什么特点的数字信息基础设施?A、广度B、厚度C、深度D、行业一流E、智能正确答案:ABCD373、中国联通赋能千行百业的数字化、网络化、智能化转型前提是要坚持什么样的总基调?A、积极进取B、稳中求进C、奋勇前进D、四平八稳正确答案:B374、中国联通四张精品网指的是以下哪四张?A、政企精品网络B、全球智能网络C、宽带精品网D、高品质算力网络E、5G网络正确答案:ACDE375、中国联通“精准覆盖、高效安全”指的是对哪一张精品网的打造?A、政企精品网络B、全球智能网络C、宽带精品网D、高品质算力网络E、5G网络正确答案:A376、中国联通是从哪一年开始持续深耕云计算领域?A、2007B、2008C、2009D、2010正确答案:B377、以下哪个选项不是中国联通在做活大数据中要强调突出的核心技术能力?A、大数据B、人工智能C、安全D、区块链正确答案:C378、为了完善大数据产品体系,中国联通需采取哪些措施?A、发挥数字治理国家队作用B、打造数据治理、数据安全、数据应用等新产品C、激发数据要素倍增效应D、推动多层级、跨业务的数据资源共享E、建立人才强企的机制正确答案:ABCD379、中国联通为客户创造数字化定制服务,提供差异化产品和解决方案,是以什么为出发点?A、客户需要B、市场需要C、企业需要D、国际需要E、世界需要正确答案:AB380、中国联通致力打造数字经济“数字化服务第一供应商”。A、正确B、错误正确答案:A381、以下哪些是网络安全法律法规?A、《网络安全法》B、《数据安全法》C、《个人信息保护法》D、《关键信息基础设施安全保护条例》E、《中华人民共和国反间谍法》正确答案:ABCD382、从产业要求的视角看,数据安全、网络安全、信息安全成为垂直行业最为关注和顾虑的问题。A、正确B、错误正确答案:A383、中国联通通过做精大安全能够为()、()、()、()的发展保驾护航A、大联接B、大计算C、大数据D、大应用E、大科学正确答案:ABCD384、中国联通是2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成的,对吗?A、正确B、错误正确答案:A385、中国联通在国内多少个省(自治区、直辖市)设有分支机构?A、30B、31C、32D、28正确答案:B386、中国联通的发展史主要可以分为几个阶段?A、2B、3C、4D、5正确答案:C387、中国联通是从红色通信“半部电台”起家的吗?A、正确B、错误正确答案:A388、1948年到1987年,中国联通投入运行了什么?A、香山电话专用局B、中南海专用局C、海南专用局D、卫星专用局E、数据专用局正确答案:AB389、1994年,成立中国联合通信有限公司,走上打破电信垄断、促进电信竞争的艰难、曲折而光荣的道路。A、正确B、错误正确答案:A390、哪一年原中国网通和原中国联通融合重组,成立中国联合网络通信有限公司?A、2007年B、2008年C、2009年D、2010年正确答案:B391、2017年,中国联通引入14家战略投资者,成为第几家央企集团层面的“混改”试点企业?A、第一家B、第二家C、第三家D、第五家正确答案:A392、2020年,中国联通提出了全新的品牌定位“创享有温度的智慧生活”,品牌标语焕新为什么?A、创新,改变世界B、创新,与智慧同行C、创新,联通你我正确答案:B393、中国联通两块沉甸甸的奖牌是哪个?A、全国抗击新冠肺炎疫情先进集体B、最佳新媒体运营奖C、北京冬奥会、冬残奥会突出贡献集体奖D、中国最杰出公司-电信行业E、科技进步一等奖正确答案:AC394、中国联通承担了哪些方面的责任?A、政治责任B、经济责任C、社会责任D、科技责任E、国际责任正确答案:ABCD395、中国联通视员工为企业最宝贵的资源,重视员工、成就员工,为其提供广阔的发展平台,促进员工全面发展,形成员工与企业和谐发展的良好氛围。A、正确B、错误正确答案:A396、中国联通为振兴乡村实施了哪些措施?A、工作力度不减B、资金投入不减C、政策支持不减D、帮扶力量不减E、客户利益不减正确答案:ABCD397、中国联通为持续向社会传递关爱与温暖,服务民生,在哪些方面积极作为?A、援藏援疆B、文体教育C、医卫D、环保E、公益正确答案:ABCDE398、在科技责任方面,中国联通致力于成为什么?A、数字信息基础设施运营服务国家队B、网络强国数字中国智慧社会建设主力军C、数字技术融合创新排头兵D、以上都是正确答案:D399、中国联通助力数字经济发展,以数智赋能千行百业,不断丰富通信产品和服务内涵,大力提升网络质量和客户体验,为客户提供满意的优质通信服务,助力数字经济发展。A、正确B、错误正确答案:A400、以下哪项是职业道德的最高境界,同时也是做人的最高境界().A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、奉献社会正确答案:D401、中国联通的企业愿景为:奋力建设具有全球竞争力的世界一流企业。A、正确B、错误正确答案:A402、中国联通的企业作风为:严、实、精、细、快。A、正确B、错误正确答案:A403、中国联通的使命是“联通世界,创享美好智慧生活”。A、正确B、错误正确答案:A404、按区域划分,以下不属于营业厅类型的是()。A、商圈厅B、农村厅C、社区厅D、乡镇厅正确答案:B405、按规模划分,以下不属于营业厅类型的是()。A、旗舰厅B、标准厅C、小型厅D、核心厅正确答案:D406、营业厅分级评价最高可评到7级。A、正确B、错误答案解析:(将营业厅从低到高分为1-9级)正确答案:B407、营业厅分级评价每半年进行一次。A、正确B、错误答案解析:(全国营业厅分级评价每年进行一次)正确答案:B408、凡营业厅均可参加分级评价。A、正确B、错误答案解析:(全国营业厅分级评价时,开业未满半年的营业厅不参与当期评级)正确答案:B409、新融合产品包含以下类型()。A、移移融合B、宽移融合C、终端融合D、其他融合正确答案:ABCD410、下面不属于十金产品的是()。A、视频彩铃B、联通组网C、联通超清D、联通学堂正确答案:D411、下面不属于十银产品的是()。A、5G融媒体B、5G宽视界C、联通学堂D、联通助理正确答案:D412、下面属于新融合主推“五必须”的是()。A、必须坚持入网即融合B、必须推荐单转融C、必须推荐单转融1D、必须推荐安装联通APPE、必须推荐十金十银创新产品正确答案:ABCE413、新融合业务只能通过CBSS和联通公众APP受理。A、正确B、错误正确答案:A414、客户可以通过()。渠道办理新融合业务A、联通APPB、各省分官方微信公众号C、短信营业厅D、微信小程序正确答案:ABD415、办理了移移融合的客户只需要一人缴费即可全家共享。A、正确B、错误正确答案:A416、办理了移移融合的客户主副卡之间通话可以500分钟免费。A、正确B、错误答案解析:(主副卡全国互拨免费)正确答案:B417、营业厅长期培育的口碑是()。A、买手机到联通B、买终端到联通C、买FTTR到联通D、买正品到联通正确答案:A418、通常所说的终端包括移动通信终端和()。A、智能终端B、智慧终端C、泛智能终端D、可穿戴终端正确答案:C419、下列不属于终端销售“六来”标准动作的是()。A、引进来B、聊起来C、坐下来D、拿起来E、买下来正确答案:D420、当营业厅终端库存不足就无法进行销售了。A、正确B、错误答案解析:(云仓、云店工具赋能补短板)正确答案:B421、下面不属于终端成交五步法的是()。A、问B、查C、比D、算E、玩正确答案:E422、营业厅终端库存数量一般保持在月销量的多少倍?A、1倍B、1.5倍(正确答案)C、2倍D、2.5倍E、3倍正确答案:B423、在终端的成熟期为了加快销售营业厅需要大量备货。A、正确B、错误答案解析:(营业厅应减少库存备货,小批量多批次补货。)正确答案:B424、营业厅演示机的来源有()。A、免费借用B、折扣购买C、有偿借用D、厂家提供E、华盛提供正确答案:ABC425、为了保障其他营业厅开展促销活动,可以将演示机借出使用。A、正确B、错误答案解析:(演示机不得外借、丢失、提前销售)正确答案:B426、按照速率来分,宽带产品可以分为()。A、千兆宽带产品B、非千兆宽带产品C、五百兆及以下宽带产品D、三百兆及以下宽带产品正确答案:AB427、为了更好体验宽带及智家产品,营业厅体验区必须覆盖千兆WiFi。A、正确B、错误正确答案:A428、为了更好体验宽带及智家产品,体验手机必须要安装哪些APP?A、联通APPB、联通公众APPC、联通智家APPD、企业微信正确答案:AC429、宽带与智家销售坚持“五个必须”包括()。A、必须坚持入网即融合B、必须推荐单转融C、必须推荐千兆升级D、必须推荐副卡E、必须推荐智家产品正确答案:ABCE430、FTTR能支持255台终端同时连接。A、正确B、错误正确答案:A431、按照消费类型可以将客户分为()几类。A、经济型B、计划型C、冲动型D、敏感性E、理智型正确答案:ABC432、经济型客户最关注产品的品质。A、正确B、错误答案解析:(经济型客户比较关心产品价格,消费精打细算)正确答案:B433、宽带业务受理完成后营业员要尽快完成安装交付。A、正确B、错误答案解析:(营业员完成宽带业务受理后,及时跟踪宽带业务订单状态,协同智家工程师尽快完成安装交付)正确答案:B434、目前需要在营业厅推广的平台包括()。A、数字乡村B、数字社区C、智慧乡村D、智慧社区E、智慧城市正确答案:AD435、下面数字乡村平台功能的是()。A、基层党建B、乡村治理C、特色乡镇D、乡村服务E、智慧农业正确答案:ABCDE436、村民通过数字乡村平台可以获取务工信息。A、正确B、错误正确答案:A437、数字乡村平台只能在乡镇厅宣传。A、正确B、错误答案解析:(既是乡村振兴的战略方向,也是建设数字中国的重要内容,需要的场景均可宣传)正确答案:B438、营业厅需要配备数字乡村、智慧社区平台联络员,公布联系热线。A、正确B、错误正确答案:A439、营业厅开展线上运营需要具备哪些能力?A、附近营业厅B、联通云店C、互联网地图D、视频营业厅正确答案:ABCD440、联通云店的订单可以通过联通公众APP来交付。A、正确B、错误正确答案:A441、营业厅店长自己就可以配置三大地图信息。A、正确B、错误正确答案:A442、使用视频营业厅至少需要哪些硬件设备?A、摄像头B、耳麦C、电脑D、补光灯正确答案:ABC443、云店终端提货方式有哪些?A、到店自提B、物流配送C、云仓配送D、门店配送正确答案:ABCD444、营业厅粉丝运营包含哪几个部分?A、广泛圈粉B、用心运粉C、实力宠粉D、坚持会粉E、真诚回粉正确答案:ABCDE445、云店可以生成营业员个人二维码。A、正确B、错误正确答案:A446、下面关于公司标识描述错误的是()。A、颜色为新科技红、水墨黑B、logo在右边,文字在左边C、英文为chinaunicomD、汉字在英文上面正确答案:C447、联通智家业务标识的汉字部分是黑色。A、正确B、错误答案解析:(联通智3个字是红色、家字是黑色)正确答案:B448、营业厅宣传遵循的原则是()。A、整洁B、有序C、美观D、流畅E、明亮正确答案:ABC449、展架对于旗舰厅来说是必选项,对于社区厅来说是可选项。A、正确B、错误答案解析:(展架对于3类厅都是非必选项)正确答案:B450、下列不属于营业厅门头材质工艺的是()。A、LED发光字B、喷绘布C、树脂发光字D、铝板烤漆正确答案:B451、营业厅内电视机和演示机都需要安装云播控APP。A、正确B、错误正确答案:A452、营业厅必须要设置引导区。A、正确B、错误答案解析:(社区/乡镇厅可无)正确答案:B453、引导区的基础配置包括()。A、引导台B、扫码叫号牌(电视+海报)C、电脑D、单页架正确答案:ABCD454、为了宣传效果可以将海报粘贴在体验台侧面。A、正确B、错误答案解析:(不可以)正确答案:B455、智家体验区的业务标识为智慧沃家。A、正确B、错误答案解析:(联通智家)正确答案:B456、智能厨房区至少需要哪些体验设备?A、机顶盒(联通超清、宽视界)B、FTTR主光猫C、演示手机D、隐形光纤线E、Wi-Fi6路由器正确答案:ABDE457、千兆体验区至少需要哪些体验设备?A、水感B、烟感C、气感D、光感正确答案:ABC458、下列不属于线上引流的方式是()。A、电子围栏B、企业微信C、云店D、互联网地图E、短视频正确答案:A459、下列关于附近营业厅描述正确的是()。A、附近营业厅可以留言B、附近营业厅可以下单C、附近营业厅可以导航D、附近营业厅可以取号正确答案:ABCD460、下面不属于云店触点形式的是()。A、H5B、小程序C、公众号D、二维码E、APP正确答案:E461、云店商品可以自动生成海报进行微信传播。A、正确B、错误正确答案:A462、通过哪些入口可以进入云店?A、附近营业厅B、联通智家APPC、企业微信D、电子价签正确答案:ABCD463、客户通过联通云店可以直接和营业员对话。A、正确B、错误正确答案:A464、电子围栏可以给营业厅周边多大范围内的客户发短信?A、500米B、1000米C、1500米D、2000米正确答案:AB465、以下不属于直播平台的是()。A、小红书B、抖音C、快手D、腾讯视频E、联通APP正确答案:D466、直播手机的基础配置包括()。A、前置摄像头
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